Le piccole imprese conoscono bene questo problema: dove trovare il tempo e il budget per creare contenuti sui social media aziendali? In molti sanno che oggi i contenuti di qualità sono fondamentali, ma finiscono per esaurire le idee, limitarsi a condividere link ai propri prodotti oppure pubblicare un articolo sul blog aziendale una volta al mese.
È importante rendersi conto che nella maggior parte dei casi i contenuti li hai già — non è necessario crearli da zero. Oggi ti mostriamo tutto ciò che puoi utilizzare come contenuto per i social media.
1) Non condividere solo le foto dei prodotti
Non limitarti alle fotografie dei prodotti: condividi con fan e follower le immagini della vita quotidiana della tua azienda. Racconta su cosa stai lavorando, chi fa parte del tuo team o dove trovi l’ispirazione.
2) I video hanno una portata eccellente sui social media e non sono difficili da realizzare
Produci giocattoli o hai una caffetteria? Mostra un breve video del processo produttivo o della preparazione del caffè. Ti basta uno smartphone di qualità. I video realizzati con il telefono si adattano perfettamente alle popolari Instagram e Facebook Stories o agli Instagram Reels.
3) Recensioni e feedback
Che tu abbia un e-commerce, un negozio, un ristorante o offra servizi, invita sempre i tuoi clienti a lasciarti delle recensioni. Queste recensioni possono poi diventare contenuti perfetti per i tuoi post sui social media. Inoltre, le recensioni possono rispondere in anticipo alle domande più frequenti dei clienti. I tuoi clienti temono che il prodotto non funzioni? Condividi le esperienze degli altri e ricorda ai tuoi follower dove possono leggere ulteriori opinioni. Le recensioni possono essere condivise sia nei post che nelle Stories.
4) I clienti sono la tua migliore fonte di contenuti
Consiglio spesso ai miei clienti di raccogliere le domande del servizio clienti in un Google Sheet. Questa strategia funziona benissimo per gli e-commerce, per i freelance e persino per le caffetterie. Le persone fanno domande che potrebbero sembrarti ovvie: qual è la differenza tra un latte e un flat white? Quali latti vegetali offrite? Cosa posso ordinare senza glutine? Per un e-commerce le domande sono ovviamente moltissime e a volte sorprendenti. Raccoglile e avrai contenuti gratuiti a portata di mano.
5) Come creare contenuti visivamente accattivanti per i social media
Per modificare le fotografie consiglio Lightroom, che dispone di un’ottima versione mobile completamente gratuita. Se hai bisogno di creare infografiche per Pinterest, prova l’app Canva, anch’essa gratuita.
È accessibile a tutti: troverai modelli pronti in cui dovrai solo modificare il testo e sostituire le immagini. Per le statistiche puoi attingere a fonti pubbliche come l’ISTAT o Eurostat. Non aver paura di cercare dati anche in inglese e tradurli. Se vuoi approfondire l’uso di Canva, esistono ottimi corsi online su piattaforme come Udemy o Skillshare, dove troverai tutorial dettagliati per ogni livello.
Non c’è niente di più semplice che trovare belle infografiche su Pinterest e adattarle in italiano. Ricordati sempre di citare la fonte dei dati all’interno dell’infografica.
6) Ricicla i vecchi contenuti
Le persone non ricordano ciò che hanno letto un anno fa sui social media. Se lavori — come la maggior parte dei professionisti — con un piano editoriale, dai semplicemente un’occhiata a cosa condividevi l’anno scorso e cosa aveva funzionato meglio. Non devi ricopiare esattamente quello che avevi scritto, ma puoi ispirti oppure modificare leggermente il post. Se lo ripubblicassi tale e quale, del resto, non ci sarebbe nulla di sbagliato. Alcuni esperti di social media riciclano regolarmente i contenuti di successo, perché temono di modificarli: anche una sola parola cambiata può influenzare negativamente le performance di un post.
Ricordati di condividere i post sui tuoi canali social. Anche su Instagram puoi promuovere il tuo blog: ti basta una foto accattivante, metti il link nella bio per un po’ e menzionalo nel post. Se pubblichi sul blog regolarmente, non esitare a riciclare i contenuti in base all’occasione.
7) Tradurre fonti straniere sì, ma con attenzione
Attingere a fonti straniere è non solo lecito, ma spesso molto utile. Molti articoli interessanti esistono solo in inglese (o in altre lingue) e tradurli rappresenta un vero valore aggiunto per il tuo pubblico.
L’errore da principiante è tradurre parola per parola: leggi invece più articoli sullo stesso argomento, rileggili con attenzione e poi scrivi il contenuto con le tue parole. Niente è peggio di un testo tradotto meccanicamente dall’inglese.
8) Condividi articoli rilevanti
Non aver paura di condividere articoli da altri siti web. E dove trovarli? Hai mai usato la scheda “Notizie” di Google? Cerca ciò che ti interessa — per esempio nanotecnologie — e passa alla scheda Notizie. Potresti trovare decine di articoli da condividere, sia in italiano che in inglese.
9) Twitter (X) come fonte di ispirazione
Anche Twitter (ora X) è uno strumento utile: basta inserire una parola chiave e guardare cosa condividono le persone. Come diceva Picasso: «Good artists copy, great artists steal.» Non prenderlo alla lettera, ovviamente — da giornalista di formazione, ti consiglio di non negare mai le tue fonti 😉
10) Eventi, iniziative, citazioni e ricorrenze
Quasi ogni giorno dell’anno è una giornata mondiale o internazionale dedicata a qualcosa. Per esempio, a luglio il 2 è la Giornata Mondiale degli UFO, il 5 è la Giornata Internazionale degli Abbracci, seguita poco dopo dalla Giornata Mondiale del Bacio — e potrei continuare all’infinito.
Ovviamente non tutto si presta a diventare un post. Ma se vendi libri, in occasione della Giornata degli UFO potresti consigliare ai tuoi follower un ottimo romanzo di fantascienza, come “The Martian” di Andy Weir o “Il problema dei tre corpi” di Liu Cixin. Per la Giornata del Bacio, invece, potresti consigliare un bel romanzo romantico. I libri sono in assoluto uno dei prodotti più versatili: puoi sfruttare anche il fatto che ogni giorno è l’anniversario della nascita di qualche artista o scrittore famoso, di cui magari vendi la biografia o i romanzi. Una libreria può puntare anche sulle citazioni motivazionali dei grandi autori.
Leggi anche come gestire al meglio il tuo profilo Instagram o LinkedIn. Potrebbe interessarti anche come aumentare le vendite del tuo e-commerce del 10-60% grazie ai programmi di affiliazione.
