Le marché regorge d’outils marketing dédiés à la gestion des réseaux sociaux. Ils se distinguent non seulement par leur prix, le nombre de plateformes sur lesquelles on peut publier en masse et leur interface, mais aussi par leurs fonctions d’analyse avancées. Aujourd’hui, nous passons en revue les 12 outils les plus populaires du marché.
Pourquoi utiliser des outils de gestion des réseaux sociaux ?
C’est tout simple : ils te font gagner énormément de temps, car via un seul logiciel (qui propose souvent aussi une application mobile), tu peux planifier des publications sur plusieurs réseaux sociaux à la fois. L’investissement en vaut vraiment la peine, que tu sois freelance avec quelques clients ou une entreprise. Pour les agences marketing, ces outils sont tout simplement indispensables.
Les petites entreprises et les freelances débutants commencent généralement avec Zoho Social (excellent rapport qualité-prix), les influenceurs utilisent plutôt Planoly ou Later, les agences optent le plus souvent pour Sendible et les grandes agences pour Sprout Social, car c’est le plus établi sur le marché. Je te recommande toutefois de tester plusieurs outils, car ils proposent souvent un essai gratuit : tu peux ainsi facilement choisir celui qui te convient le mieux. À la fin de l’article, tu trouveras aussi une astuce pour acheter un outil de gestion des réseaux sociaux à petit prix. Alors lis jusqu’au bout :-).
Quels critères regarder pour choisir un outil marketing
- Le prix,
- le nombre de réseaux sociaux pris en charge,
- l’interface utilisateur,
- les intégrations possibles avec d’autres applications,
- les analyses.
Comment choisir l’outil qui te conviendra ?
Je te conseille de sélectionner 2 à 3 outils de notre liste qui respectent ton budget et prennent en charge les réseaux sociaux dont tu as besoin, puis de tester comment tu te sens en travaillant avec chacun. Tous ces outils proposent une version d’essai GRATUITE, pendant laquelle tu devrais vérifier lequel te convient le mieux, à toi ou à ton équipe.
As-tu un calendrier éditorial pour tes réseaux sociaux ?
Les outils suivants t’aideront à gérer et à planifier tes publications, mais ils ne créeront pas le contenu à ta place. Il est bien plus facile de créer des publications quand tu as un calendrier éditorial préparé et une stratégie à long terme.
Nous avons consacré un article entier à la préparation d’un calendrier éditorial. Créer un modèle te prendra 1 à 2 heures selon ton aisance avec Google Docs et selon que tu sais utiliser ChatGPT ou non 😅. Si tu préfères passer directement à la création, nous avons préparé pour toi un modèle prêt à l’emploi sous Excel et Google Docs.
Le calendrier est conçu pour que tu puisses commencer à l’utiliser immédiatement, sans grandes modifications. ☺️
Les meilleurs outils marketing pour planifier sur les réseaux sociaux
Planifier et analyser régulièrement son contenu est la clé du succès sur les réseaux sociaux. Heureusement, il existe une multitude d’excellents outils qui t’aident à planifier tes publications en une seule fois et qui fournissent aussi des statistiques détaillées sur chaque post.
1) Buffer
- Pour qui : Pour les débutants / petites entreprises
- Prix : Dispose d’une version GRATUITE, puis à partir de 5 $
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Instagram, TikTok (nouveau), Facebook (pages et groupes), Twitter, LinkedIn (pages et profils), Pinterest.
Buffer propose une version gratuite pour les débutants : tu peux planifier jusqu’à dix publications sur trois canaux de réseaux sociaux. Le plan gratuit offre aussi une vue calendrier, le raccourcisseur de liens buff.ly et des suggestions de hashtags. La version payante avec statistiques démarre à 5 dollars par mois. Tu peux la tester gratuitement pendant 14 jours. Buffer convient aux débutants notamment parce qu’il possède l’une des interfaces les plus conviviales.
2) Hootsuite
- Pour qui : Pour les grandes entreprises et les agences
- Prix : Dispose d’une version GRATUITE, puis 49 $ – 599 $ par mois
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest.
Hootsuite est l’un des outils de gestion des réseaux sociaux les plus complets, et peut-être même le plus utilisé au monde. Comme ses concurrents, Hootsuite permet de planifier le contenu, recommande les meilleurs horaires de publication, propose des données analytiques robustes et sait s’intégrer à de nombreuses applications d’équipe, et surtout aux outils de service client. Grâce à cela, tu peux gérer presque toute la communication via un seul canal.
Hootsuite propose également des formations en ligne et des webinaires pour ses clients.
3) Loomly
- Pour qui : Pour les grandes entreprises et les agences
- Prix : Essai gratuit, 35 $ – 359 $ par mois
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest.
Loomly tente de concurrencer Hootsuite, et pas seulement sur le prix : il mise aussi sur ses intégrations avec diverses applications, des statistiques robustes et un support client de qualité, sous forme de webinaires et de formations en ligne. Loomly est nettement plus convivial, ce qui le rend plus adapté aux équipes peu habituées à manier ce type d’outils marketing.
4) Zoho Social
- Pour qui : Pour les petites entreprises et les freelances
- Prix : Essai gratuit, 10 $ – 330 $ par mois
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Facebook (groupes et pages), Twitter, Instagram, LinkedIn (profils et pages), chaînes YouTube, fiches Google My Business, Pinterest
Zoho Social ne peut certes pas rivaliser avec Loomly ou Hootsuite, mais son excellent rapport qualité-prix le place à la quatrième position. Si tu n’as besoin que d’outils analytiques de base et que tu n’as pas besoin de te connecter à toutes les applications possibles, tu devrais peut-être tester la version d’essai de cette application. Zoho Social est idéal pour tous ceux qui se sentent à l’étroit avec la version gratuite d’un outil simple comme Buffer, mais qui ont besoin de gérer leurs réseaux sociaux de façon professionnelle.
5) Sprout Social
- Pour qui : Pour les grandes entreprises et les agences
- Prix : Essai gratuit, 89 $ – 279 $ par mois
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Facebook (groupes et pages), Twitter, Instagram, LinkedIn (profils et pages), chaînes YouTube, messages Google My Business, Pinterest, WhatsApp, TikTok
Sprout Social cible exclusivement les grandes entreprises, et son prix le reflète. Cet outil est utilisé par les plus grandes marques et agences mondiales (Hyatt, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote, Microsoft). Sprout Social propose des services similaires à Loomly et Hootsuite, mais son plus grand atout est une interface absolument irréprochable, qui permet de travailler très vite et efficacement. Il s’intègre avec Reddit, Slack et d’autres outils de communication interne.
Le plan le plus populaire de Sprout Social est le Professional à 149 $ par mois (facturé annuellement). Il permet de publier sur dix réseaux sociaux et inclut des statistiques plutôt puissantes.
Comme Hootsuite, il propose aussi des formations en ligne, des webinaires et divers documents et vidéos pédagogiques.
6) Later
- Pour qui : Pour les freelances, les influenceurs et les petites entreprises
- Prix : Essai gratuit, 0 $ – 49 $ par mois
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok
Later est extrêmement populaire auprès de la jeune génération grâce à sa prise en main très visuelle, et de nombreux influenceurs l’utilisent pour planifier sur Instagram. Même s’il ne peut rivaliser avec des outils comme Sprout Social, si tu cherches ton premier outil de planification pour les réseaux sociaux, Later est un excellent choix. Les petites entreprises qui souhaitent simplement planifier leurs publications, accéder à des statistiques de base et travailler à plusieurs sur les posts y trouveront aussi leur compte.
7) SocialBee
- Pour qui : Pour les freelances et les petites entreprises
- Prix : Essai gratuit, 19 $ – 379 $ par mois
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Facebook (groupes et pages), Twitter, Instagram, LinkedIn (pages et profils), Pinterest, TikTok, Google My Business
Le design de l’interface de SocialBee n’est pas aussi sophistiqué que celui d’autres outils, mais son agencement est extrêmement intuitif.
En haut se trouve une barre supérieure avec des boutons d’accès rapide pour créer/basculer entre les espaces de travail, ajouter de nouvelles publications, configurer les paramètres et afficher les notifications des dernières nouveautés de l’application. L’intégration de Canva directement dans l’outil est excellente, tout comme la possibilité de planifier des publications evergreen ou de connecter un flux RSS pour publier automatiquement.
8) Sendible
- Pour qui : Pour les grandes entreprises et les agences
- Prix : Essai gratuit, 29 $ – 399 $ par mois
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Facebook (groupes et pages), Twitter, Instagram, LinkedIn (pages et profils), Pinterest, WordPress, Google My Business, YouTube
Comme l’outil précédent, Sendible intègre lui aussi le support de Canva. Il est absolument idéal pour les agences : tu peux y créer des équipes, t’attribuer mutuellement des tâches et, bien sûr, suivre les résultats. Outre les fonctions standard comme le suggesteur de hashtags et des analyses avancées, Sendible propose en plus une série de fonctionnalités absentes d’autres outils de gestion des réseaux sociaux, comme la possibilité de créer des rapports sur mesure et d’envoyer des messages groupés à tes abonnés.
9) Semrush
- Pour qui : Pour les freelances et les petites entreprises
- Prix : Essai gratuit, à partir de 199 $ par mois (outil SEO inclus)
- Application mobile : OUI
- Réseaux pris en charge : Facebook (groupes et pages), Twitter, Instagram, LinkedIn (pages et profils), Pinterest, Google My Business.
Semrush est surtout connu comme l’outil de référence des spécialistes SEO, mais il propose aussi un module de planification et d’analyse des publications sur les réseaux sociaux, inclus dans son abonnement payant. Il est donc idéal si tu cherches à la fois un outil SEO et un outil de planification. Semrush offre des fonctions similaires à la plupart des outils cités, dispose d’analyses plutôt claires, et permet de connecter un flux RSS et de créer des liens UTM raccourcis.
10) Tweetdeck
- Pour qui : Pour les comptes Twitter
- Prix : GRATUIT
- Application mobile : Non
- Réseaux pris en charge : Twitter
Tweetdeck est absolument idéal pour tous ceux qui cherchent un outil de planification de publications sur Twitter. Cet outil est entièrement gratuit et tu peux y connecter autant de comptes que tu veux.
11) ContentCal – Adobe Express
- Pour qui : Pour les freelances et les petites entreprises
- Prix : 9,90 $
- Application mobile : Oui
- Réseaux pris en charge : Facebook, Twitter, Instagram
Content Cal a été racheté par Adobe et intégré à son application Adobe Express. Il est idéal pour tous ceux qui cherchent un outil de planification simple pour Instagram, Facebook et Twitter à prix abordable.
12) Planoly
- Pour qui : Pour les freelances, les petites entreprises et les influenceurs (parfait pour Instagram)
- Prix : 9,90 $
- Application mobile : Oui
- Réseaux pris en charge : TikTok, Pinterest, Instagram
Planoly appartient à la même famille que Later ou Buffer et fait partie des outils qui ont été et restent extrêmement populaires auprès des influenceurs et des utilisateurs d’Instagram et de Pinterest (Planoly est partenaire officiel de Pinterest). Il intègre des statistiques simples, est facile à prendre en main et rendra service si tu débutes dans la création sur les réseaux sociaux ou si tu cherches un outil tout simple.
Comment acheter un outil de planification à petit prix ?
Quand nous avons commencé à gérer des réseaux sociaux, nous cherchions un outil que l’on achèterait une bonne fois pour toutes, sans avoir à payer un abonnement mensuel. C’est là que nous avons trouvé l’outil Amplifr sur AppSumo, une plateforme où l’on peut dénicher des applications et des outils proposés par des startups émergentes pour quelques dizaines de dollars.
Si ça ne te dérange pas d’utiliser au début un outil d’une entreprise qui démarre tout juste dans le domaine, tu peux jeter un œil sur AppSumo pour voir s’il n’y aurait pas un social media scheduling tool, autrement dit un outil de planification pour les réseaux sociaux. Aujourd’hui encore, au moment où j’écris cet article, il y a un outil de planification pour les réseaux sociaux disponible pour seulement 59 dollars, avec un accès à vie.
Ce qu’il faut retenir de cet article
- Il n’existe pas un outil de planification parfait pour les réseaux sociaux. Mieux vaut en tester 2 à 3 avant de te décider pour un seul.
- La plupart des outils proposent un essai gratuit de 2 semaines.
- Hootsuite et Loomly conviennent aux grandes entreprises et aux agences, tandis que Later et Buffer s’adressent aux débutants, aux petites entreprises ou aux freelances.
- Pour les influenceurs et pour planifier sur Instagram, Later ou Planoly sont idéaux.
- Tweetdeck sert à planifier des publications sur Twitter et il est gratuit.
- Semrush est un outil pour spécialistes SEO depuis lequel on peut aussi planifier des publications sur les réseaux sociaux.
- Si tu veux planifier uniquement sur Instagram, essaie Later.
- On peut acheter des outils à très bon prix sur AppSumo, mais il faut garder à l’esprit qu’il s’agit d’outils proposés par des startups.
