Ci sono luoghi dove non si va per divertirsi, non si pianificano selfie sorridenti per i social e che fin dall’inizio mettono un po’ di paura. Lucka ha ammesso sinceramente di non avere la forza emotiva per affrontare un posto così pesante. Non prendete queste righe come un classico consiglio di viaggio. Prendetele come un invito: andate a visitare Auschwitz in Polonia e guardate con i vostri occhi. Scoprirete qual è la differenza tra i diversi campi, come e dove trovare i biglietti, cosa vi aspetta sul posto e come organizzare l’intera giornata da Cracovia.
Riassunto
Prima di entrare nei dettagli, ecco le cose fondamentali che dovreste sapere ancora prima di cercare come arrivare.
- Due campi: La visita si compone di due parti. Auschwitz I (il campo originario con edifici in mattoni e il museo) e Auschwitz II-Birkenau (il campo di sterminio, situato a circa 3 chilometri di distanza).
- Biglietti: I biglietti per Auschwitz vanno a ruba a velocità incredibile. Se volete entrare gratuitamente senza guida, dovete prenotare sul sito ufficiale visit.auschwitz.org esattamente un mese prima. Molto più sicuro e logisticamente più semplice è prenotare un tour da Cracovia (tra 45 e 90 €).
- Trasporto: Da Cracovia sono circa 70 chilometri. Il viaggio in autobus, treno o auto richiede da un’ora a un’ora e mezza.
- Tempo necessario: Dedicate un’intera giornata. La visita ai due campi richiede da 3,5 a 4 ore, a cui vanno aggiunti i tempi di spostamento e trasporto.
- Regole: Vige il divieto assoluto di zaini grandi (dimensione massima formato A4), è richiesto un abbigliamento adeguato (niente spalle scoperte o pantaloncini troppo corti) e all’interno degli edifici è severamente vietato fotografare con il flash; in alcune stanze è vietato fotografare del tutto.
- Età: La raccomandazione ufficiale del museo è di non portare bambini sotto i 14 anni. Per esperienza personale, sono pienamente d’accordo.
Differenza: Auschwitz I vs. Auschwitz II-Birkenau
Prima ancora di cercare i biglietti, è fondamentale capire che lo State Museum Auschwitz-Birkenau non è un unico luogo. Capita spesso che le persone arrivino e restino sorprese nel dover spostarsi tra le due aree. L’intero complesso di Auschwitz Polonia si divide in due parti principali e profondamente diverse, ed è importante visitarle entrambe per comprendere appieno il contesto di quell’orrore.
1. Auschwitz I (Campo principale e museo)

Questo è il luogo che probabilmente conoscete dalla maggior parte delle fotografie. Proprio qui si trova l’iconico cancello in ferro con la scritta “Arbeit Macht Frei”. In origine era una caserma militare polacca con solidi edifici in mattoni, poi requisita dai nazisti.
Oggi quest’area funziona principalmente come museo. Nei singoli blocchi si trovano enormi esposizioni, pesanti e ricche di documenti. Vedrete cumuli di effetti personali confiscati ai prigionieri, la prima rudimentale camera a gas e il crematorio. Lo spazio è relativamente compatto, ci sono alberi ovunque e, paradossalmente, a prima vista non sembra una fabbrica della morte — finché non si entra negli edifici.
2. Auschwitz II-Birkenau (Campo di sterminio)

Mentre il primo campo era il centro amministrativo, Birkenau era una macchina di sterminio pura, costruita da zero su un terreno vuoto a pochi chilometri dal campo originario. È un’immensa distesa gelida e desolata.
Proprio qui conducono i famosi binari che attraversano l’edificio d’ingresso con la torre. Vedrete la rampa ferroviaria dove avveniva la selezione, lunghe file di baracche in legno ricostruite e originali e, in fondo a tutto, le rovine delle enormi camere a gas e dei crematori che i nazisti fecero saltare in aria prima della ritirata. Qui potete restare quanto volete, senza limiti di tempo.
Informazioni pratiche: Biglietti 2026 e visite guidate
Assicurarsi l’ingresso è probabilmente la parte più complicata dell’intera visita. Il Memorial and Museum Auschwitz-Birkenau registra un’affluenza enorme e non è più possibile presentarsi, comprare il biglietto alla cassa e entrare. Le capacità sono rigidamente regolamentate. Se state pianificando il viaggio, avete sostanzialmente due opzioni per entrare.
3. Biglietti gratuiti senza guida
È possibile entrare al museo gratuitamente senza guida, ma c’è un grosso “ma”. Questi pass gratuiti (“Entry Pass without an educator”) vengono rilasciati sul sito ufficiale visit.auschwitz.org in quantità limitata, sempre in orari precisi.
Di solito sono disponibili solo per la mattina presto o il tardo pomeriggio. Se viaggiate in alta stagione, dovete “accaparrarvi” questi biglietti gratuiti esattamente un mese prima, altrimenti li troverete esauriti.
4. Visita ufficiale con educatore
L’opzione più comune, scelta dalla maggior parte dei visitatori, è la visita guidata con un educatore ufficiale del museo. Il costo è di circa 110 PLN (circa 25 €) per adulto, prenotabile direttamente sul sito del museo.
Riceverete delle cuffie, così la guida non deve urlare e tutti la sentono chiaramente. La visita dura circa 3,5 ore. Il problema è che anche questi biglietti si esauriscono settimane prima e dovete organizzarvi autonomamente il trasporto da Cracovia.
5. Tour completo da Cracovia
Dal mio punto di vista, questa è di gran lunga l’opzione più comoda dal punto di vista logistico, anche se costa di più. Pagherete tra i 45 e i 90 euro e un’agenzia vi verrà a prendere in centro a Cracovia in autobus; durante il tragitto vi proietteranno un documentario per contestualizzare la visita, sul posto vi affideranno a una guida ufficiale, organizzeranno l’ingresso e il trasferimento tra i due campi e infine vi riporteranno indietro.
Vi risparmierete un’incredibile quantità di stress per il parcheggio o l’attesa dei mezzi pubblici.
Come arrivare da Cracovia ad Auschwitz
Personalmente ho scelto l’autobus e non me ne sono pentito: è stato molto più semplice di quanto mi aspettassi. Oświęcim (il nome polacco di Auschwitz) si trova nel Voivodato della Slesia, a circa 70 chilometri a ovest di Cracovia, e avete diverse possibilità per arrivarci in autonomia. La distanza Auschwitz-Cracovia non è impegnativa, ma dovete mettere in conto qualche piccolo ritardo nel traffico.
6. In autobus (la soluzione più economica e pratica)
Dalla stazione principale degli autobus di Cracovia (MDA) partono corse regolari dirette per Oświęcim. Il viaggio dura circa un’ora e mezza e il biglietto costa intorno ai 20 PLN (circa 5 €).
Vi consiglio di utilizzare compagnie come Lajkonik, che fermano direttamente davanti al museo (la fermata si chiama Oświęcim Muzeum). In estate gli autobus del mattino sono letteralmente stracolmi, quindi acquistate il biglietto online in anticipo.
7. In treno da Cracovia
Le ferrovie polacche PKP offrono collegamenti sulla tratta Cracovia-Oświęcim. Il viaggio dura poco più di un’ora. Il vantaggio del treno è il maggior comfort e la possibilità di evitare il traffico.
Lo svantaggio è che la stazione ferroviaria di Oświęcim dista circa 2 chilometri dal museo. Dalla stazione dovrete quindi prendere un taxi oppure prepararvi a una camminata di circa 25 minuti attraverso la cittadina.
8. In auto (se fate un roadtrip)
Se state facendo un roadtrip in Polonia, l’auto è un’ottima scelta. Abbiamo un’esperienza consolidata con il comparatore RentalCars, che utilizziamo in tutto il mondo. Il tragitto sull’autostrada A4 richiede meno di un’ora.
Presso entrambi i campi ci sono parcheggi a pagamento. Calcolate un costo di circa 20 PLN (5 €) al giorno. Tra il campo I e Birkenau potete spostarvi con la vostra auto, risparmiandovi l’attesa della navetta.
Cosa vedrete ad Auschwitz I
Prima di iniziare a leggere i pannelli informativi, avrete per un attimo la strana sensazione di trovarvi in un campus universitario — ma questa impressione svanisce rapidamente non appena entrate nel primo dei blocchi, che oggi ospitano musei con esposizioni strazianti.
9. L’iconico cancello Arbeit Macht Frei
La prima cosa che vedrete è il cancello in ferro con il cinico motto “Il lavoro rende liberi”. Fate attenzione alla lettera “B” capovolta nella parola Arbeit.
Secondo gli storici, fu una piccola e nascosta forma di ribellione dei prigionieri che furono costretti dalle SS a costruire il cancello. Proprio da qui uscivano ogni mattina le squadre di lavoro forzato e la sera rientravano portando con sé i compagni morti. È il luogo dove la maggior parte delle persone ammutolisce e smette di parlare.
10. Blocco 4: Sterminio e effetti personali

Questo è il blocco che mi ha sconvolto di più. All’interno non troverete armi né modelli di edifici, ma gli oggetti appartenuti a persone che arrivarono al campo convinte di trasferirsi semplicemente per lavoro.
Vedrete un’enorme sala, vetrata dal pavimento al soffitto, piena di capelli umani che non fecero in tempo a essere spediti alle fabbriche tessili del Reich. Ci sono stanze piene di migliaia di occhiali, protesi e pentole. La più sconvolgente per me è stata la sala colma di vestiti di adulti e bambini, da cui cadono a terra centinaia di scarpe in decomposizione. Qui vi colpisce la consapevolezza che dietro ogni paio di scarpe c’era una vita umana spezzata.
11. Blocco 11: Prigione della morte e Muro della morte

Mentre il resto del campo era terribile, il Blocco 11 era un orrore persino per gli stessi prigionieri. Funzionava come una prigione dentro la prigione. Nel seminterrato si trovano le celle dove la Gestapo sperimentò i primi test con il gas Zyklon B, e le cosiddette “celle in piedi”, in cui quattro persone venivano stipate come punizione per la notte, dopo un’intera giornata di lavoro, in uno spazio inferiore a un metro quadrato — senza potersi nemmeno sedere.
Proprio accanto al blocco c’è il cortile con il Muro della morte, dove si svolgevano le esecuzioni di massa per fucilazione. Oggi visitatori e capi di stato vi depongono fiori.
12. Crematorio I e camera a gas

All’estremo limite del campo Auschwitz I entrerete nell’edificio originale e conservato del crematorio. Fu la primissima camera a gas di Auschwitz, prima che lo sterminio di massa venisse trasferito a Birkenau.
Attraversare gli ambienti sotterranei con le pareti scure e annerite dal fumo, vedendo sul soffitto i fori da cui veniva versato il gas velenoso, è un’esperienza che stringe il cuore. All’interno regna un silenzio assoluto e vige il divieto tassativo di fotografare. Vi fermerete solo davanti ai forni crematori conservati.
Cosa vedrete ad Auschwitz II-Birkenau
Tra i due campi fa la spola un autobus giallo gratuito che in 10 minuti vi porta al cancello principale di Auschwitz II. Appena scendete, vi rendete conto dell’incredibile cambio di scala. Se il primo campo era piccolo e organizzato, Birkenau è semplicemente una distesa gigantesca. Si estende su 170 ettari e proprio qui si consumò la stragrande maggioranza dell’Olocausto.
13. Edificio d’ingresso e torre della morte

Il simbolo di tutto il complesso Auschwitz-Birkenau è il lungo edificio in mattoni rossi con l’enorme portale d’ingresso attraverso il quale passavano i treni. Vi consiglio di salire nella torre (se è aperta ai visitatori in quel momento).
Da lassù potrete finalmente comprendere l’estensione folle del campo. Fin dove arriva lo sguardo, si ergono camini di mattoni che spuntano dal terreno come lapidi delle baracche in legno bruciate. Solo da quassù si capisce quante centinaia di migliaia di persone furono rinchiuse qui.
14. Rampa ferroviaria e vagone storico

Il percorso vi porterà inevitabilmente lungo i binari in direzione della zona di sterminio. Circa a metà strada si trova un vagone bestiame solitario.
Esattamente in questo punto si fermavano i treni carichi di deportati da tutta Europa. Qui avveniva la cosiddetta selezione: i medici delle SS, con un semplice gesto del dito verso sinistra o verso destra, decidevano chi sarebbe andato ai lavori forzati nelle baracche e chi sarebbe finito direttamente dal treno alle camere a gas in fondo al campo. È un luogo tremendamente difficile da metabolizzare.
15. Baracche in legno e condizioni di vita

Sul lato destro dei binari si sono conservate alcune baracche in legno originali in cui è possibile entrare. In origine erano stalle per cavalli progettate per poche decine di animali, ma i nazisti stipavano in ogni baracca oltre 400 persone su tavolacci a tre piani.
Quando entrate, sentirete uno strano odore di legno vecchio, ammuffito e umido. Immaginerete il freddo che i prigionieri dovevano sopportare, nel fango e con pochissimo cibo. Tutto questo cambia radicalmente la percezione di ciò che un essere umano è in grado di sopportare.
16. Rovine dei crematori e memoriale

Al termine dei binari arriverete alle rovine dei Crematori II e III. Quando i tedeschi, all’inizio del 1945, capirono che l’Armata Rossa si stava avvicinando, cercarono di distruggere le prove facendo saltare in aria le camere a gas.
Oggi restano lastre di cemento crollate e ricoperte d’erba, ma si riconoscono chiaramente i contorni degli spogliatoi e delle camere stesse. Poco più in là si erge il Memoriale internazionale alle vittime del campo (Auschwitz-Birkenau Memorial) con targhe in molte lingue, compreso l’italiano.
Dove alloggiare: Base a Cracovia
Alloggiare direttamente nella cittadina di Oświęcim non ha molto senso né dal punto di vista logistico né da quello psicologico. Molto meglio stabilire la propria base nella splendida Cracovia, che di per sé offre tantissime cose da fare, una gastronomia fantastica e un’atmosfera meravigliosa. La mattina partite per il museo e la sera, dopo una giornata così pesante, potete concedervi una buona cena o un drink per decomprimere.
Noi preferiamo alloggiare in pieno centro a Cracovia, perché alla fine si risparmia un sacco di tempo (e il tempo è denaro, no?). I migliori appartamenti con colazione li trovate al K4 APARTHOTEL KRAKÓW. Ottimi anche gli Avium Old Town Apartments. Se non vi dispiace l’idea dell’ostello, in pieno centro trovate il Greg&Tom Beer House Hostel a prezzi convenienti.
Come organizzare la giornata (Itinerario consigliato)
La visita all’Auschwitz-Birkenau State Museum non è un’uscita di due ore. Dovete mettere in conto di trascorrere molto tempo in piedi. La maggior parte dei visitatori, al termine della visita, è piuttosto provata — non solo fisicamente, ma soprattutto emotivamente. Se andate per conto vostro, ecco l’itinerario che vi consiglio.
17. Cominciate la mattina presto ad Auschwitz I
Arrivare il più presto possibile è fondamentale. Non solo per evitare le folle più consistenti che arrivano con i tour organizzati intorno alle dieci, ma anche perché l’atmosfera mattutina conferisce al luogo una durezza ancora maggiore.
La visita della prima parte con le esposizioni interne vi richiederà almeno due ore. Leggete i pannelli informativi uno dopo l’altro, non scappate via anche quando diventa difficile.
18. Concedetevi una pausa durante il trasferimento
Tra la prima e la seconda parte del campo dovrete aspettare la navetta. È il momento ideale per mangiare uno spuntino fuori dal complesso (all’interno ovviamente non si può mangiare) e calmare un po’ i pensieri.
Il trasferimento in sé dura circa dieci minuti e, credetemi, quei pochi minuti seduti li apprezzerete davvero.
19. Tempo illimitato a Birkenau
A Birkenau la guida (se ne avete una) non resterà con voi altrettanto a lungo, oppure potrete staccarvi dal gruppo dopo il circuito base. È un’area immensa e vi consiglio di percorrerla lentamente tutta, fino in fondo, alle rovine dei crematori e alla “Sauna”, dove i prigionieri appena arrivati subivano la disinfezione e dove oggi si trova una mostra sorprendentemente toccante, piena di fotografie prebellicche di famiglie sorridenti che nel campo trovarono la morte.
Qui non sarete più nella calca: molti turisti infatti arrivano solo fino al vagone e tornano indietro. Quindi proseguite e lasciate che quel silenzio vi avvolga pienamente.
Auschwitz e bambini: Portarli oppure no?
Questa è una domanda che tanti genitori si pongono. La posizione ufficiale del museo (Memorial and Museum Auschwitz-Birkenau) è chiara: la visita è sconsigliata ai minori di 14 anni. Dico con franchezza che sono pienamente d’accordo e che personalmente alzerei ancora l’età minima.
Non è che i bambini impazziscano dalla paura. Il punto è che il cervello di un bambino o di un preadolescente non è in grado di elaborare il contesto. Ho visto sul posto famiglie con bambini piccoli che si annoiavano, correvano tra le baracche o ridevano a voce alta, semplicemente perché non capivano dove si trovavano. Al contrario, per gli adolescenti più grandi è un’esperienza educativa incredibile — a patto che abbiano già qualche base storica acquisita a scuola, che sappiano chi erano le SS, cosa fu la Seconda guerra mondiale e perché milioni di persone dovettero morire.
Se viaggiate nella Polonia meridionale e cercate esperienze adatte ai bambini più piccoli, portateli piuttosto a visitare le vicine miniere di sale o lo splendido zoo di Breslavia. Auschwitz può aspettare ancora qualche anno.
Regole, abbigliamento e cosa (non) portare
Il museo di Auschwitz-Birkenau non è Disneyland: è il più grande cimitero del mondo e vigono regole molto specifiche e rigide, che non ammettono eccezioni. Le guardie polacche sono inflessibili e, se non rispettate le regole, vi faranno uscire.
20. Regola fondamentale sugli zaini
Questo è probabilmente l’errore più comune in cui incappano le persone ai controlli di sicurezza. Nel complesso non è consentito portare bagagli più grandi di un foglio A4 (esattamente 30 x 20 x 10 cm).
Se avete un classico zaino da città, dovrete lasciarlo negli armadietti all’ingresso (a fronte di un piccolo costo) oppure in macchina. Portatevi solo una borsetta piccola, un marsupio o una borsa in tela.
21. Abbigliamento e comportamento
Anche in piena estate vige un dress code rigoroso, in segno di rispetto per le vittime. Niente canottiere con le spalle scoperte, niente scollature profonde; pantaloncini o gonne devono arrivare almeno sopra il ginocchio. Se vi presentate in tenuta da spiaggia, non vi faranno entrare. Al contempo, preparatevi a chilometri di cammino su fango e strade polverose. Se avete buone scarpe da trekking, indossatele senza esitazione. Birkenau non è un posto per tacchi o sneakers bianche.
Dovrebbe essere scontato tenere la voce bassa, non urlare e assolutamente non scattare selfie sorridenti davanti al filo spinato. Ogni volta che vedo scene del genere, provo un disagio fisico. All’interno degli edifici è inoltre vietato usare il flash e in alcuni blocchi specifici (come la stanza dei capelli o le celle della morte) è severamente vietato fotografare del tutto.
Combinare con altre attrazioni: Wieliczka
La maggior parte delle persone che vola o va a Cracovia per un weekend lungo cerca di combinare le due attrazioni più importanti dei dintorni: Auschwitz e le miniere di sale di Wieliczka. È possibile fare entrambe le cose in un solo giorno?
In teoria sì, ma in pratica è una maratona massacrante. Le agenzie locali offrono effettivamente tour combinati giornalieri: si parte alle sette di mattina per Auschwitz, si trascorrono quattro ore intense, si sale sull’autobus, si attraversa Cracovia fino alla miniera, si fa il percorso sotterraneo di tre ore e si torna distrutti verso le otto di sera. Se non siete stretti con i tempi, vi consiglio caldamente di suddividere queste due visite in due giorni separati. Dopo quattro ore ad Auschwitz non avrete davvero voglia di ammirare sculture di sale — e sarebbe un vero peccato per entrambi i luoghi.
Dove mangiare dopo la visita
Una visita a un luogo così impegnativo vi toglierà molte energie, ed è quindi utile sapere dove andare a rifocillarvi. All’interno del complesso museale non ci sono ristoranti e, naturalmente, non è permesso mangiare.
L’ideale è premiarvi con un buon pasto una volta rientrati a Cracovia. Provate ad esempio il tradizionale ristorante polacco Chłopskie Jadło, in pieno centro, dove preparano fantastici pierogi e un ricco żurek che dopo una giornata intera vi scalderà di sicuro. Se preferite qualcosa di più moderno, un’ottima alternativa è il ristorante Morskie Oko, che oltre a un cibo eccellente offre anche un bellissimo interno in stile goralese.
Riflessione finale di Lukáš
Quando, dopo quasi cinque ore, sono uscito dal complesso e sono salito sull’autobus, avevo la mente completamente vuota. Ho riflettuto a lungo su come chiudere questo articolo, perché un classico saluto con l’invito a visitare il posto sarebbe suonato terribilmente inappropriato. Non è una gita. È un viaggio nell’oscurità più profonda dell’animo umano e un ritorno con la consapevolezza di ciò che è accaduto e di ciò che non dobbiamo permettere che accada mai più.
Tutti dovrebbero visitarlo almeno una volta nella vita, per apprezzare di più ciò che si ha e per comprendere cosa è capace di fare l’uomo all’uomo. Andate. E poi tornate a casa, abbracciate i vostri cari e siate grati per quello che avete.
Consigli pratici per il viaggio
Queste sono le cose che ci occupiamo di organizzare prima di ogni viaggio, e Auschwitz non ha fatto eccezione. Per evitarvi stress inutili con la logistica, abbiamo raccolto alcuni dei nostri servizi preferiti e collaudati.
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Noleggio auto per il roadtrip
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Internet all’estero
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FAQ (Domande frequenti)
Ecco le risposte alle domande più frequenti che ci arrivano prima e dopo il viaggio. Speriamo vi aiutino a pianificare ancora meglio la vostra visita.
Cos’è Birkenau?
Auschwitz II-Birkenau era il principale campo di sterminio all’interno del complesso di Auschwitz. A differenza del campo di lavoro e amministrativo originario Auschwitz I, Birkenau serviva prevalentemente per l’uccisione sistematica e di massa nelle camere a gas.
Quanto costa il biglietto per Auschwitz?
L’ingresso autonomo senza guida è completamente gratuito, ma i biglietti vanno prenotati con largo anticipo online. La visita con un educatore ufficiale (guida) costa circa 110 PLN (circa 25 €), mentre un tour completo da Cracovia va dai 45 ai 90 euro.
Quanti italiani morirono ad Auschwitz?
Si stima che dall’Italia furono deportati ad Auschwitz circa 7.500 ebrei italiani e altri prigionieri politici. La stragrande maggioranza di loro, uomini, donne e bambini, fu assassinata nel complesso di Auschwitz-Birkenau. Tra le testimonianze più note c’è quella di Primo Levi, che sopravvisse al campo e raccontò quell’orrore nel suo capolavoro “Se questo è un uomo”.
Come si svolge la visita ad Auschwitz?
Generalmente la visita inizia nel campo Auschwitz I, dove si attraversano i singoli blocchi in mattoni con le esposizioni museali ascoltando la spiegazione tramite cuffie. Segue poi il trasferimento in navetta al campo Birkenau, distante circa 3 km, dove all’aperto si visita l’area del campo di sterminio, la rampa e le rovine dei crematori.
È possibile visitare il museo con i bambini?
La raccomandazione ufficiale del museo è di non visitare il complesso con bambini al di sotto dei 14 anni. Il tema è psicologicamente troppo pesante e difficile da comprendere per i più piccoli.
Si possono fare foto all’interno del campo?
Sì, fotografare per uso privato è consentito nella maggior parte delle aree. Tuttavia è severamente vietato l’uso di flash e treppiede. In alcune zone specifiche, come il Blocco 4 (la stanza dei capelli) e il sotterraneo del Blocco 11 (le celle della morte), è assolutamente vietato fotografare per evidenti ragioni di rispetto.
Posso portare acqua e cibo all’interno?
Potete portare una piccola bottiglia d’acqua, ma il consumo di cibo all’interno del complesso (ad eccezione di aree designate davanti agli edifici d’ingresso) è vietato come segno di rispetto verso un luogo dove le persone patirono una fame inimmaginabile. Zaini e bagagli grandi devono essere lasciati al deposito.
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