Se você tem acompanhado as notícias sobre inteligência artificial nas últimas semanas, provavelmente já ouviu falar do ChatGPT em português — um modelo de linguagem capaz de responder praticamente qualquer pergunta, escrever artigos, redações e muito mais. O ChatGPT sabe programar, pode te indicar restaurantes em Paris e faz traduções excelentes. Vamos entender como ele funciona, quais são suas limitações atuais e em quais áreas você pode usá-lo.

O que é o ChatGPT
O ChatGPT é um sofisticado modelo de linguagem desenvolvido pela empresa OpenAI. Ele existe há cinco anos, mas foi disponibilizado ao público pela primeira vez em 2020.
Baseado no GPT (Generative Pretrained Transformer), ele é capaz de gerar textos compreensíveis, coerentes e relevantes. É controlado por meio dos chamados prompts (comandos). De forma simplificada, trata-se de uma inteligência artificial capaz de responder a quase qualquer pergunta ou solicitação que você fizer.
Funciona com base em aprendizado de máquina. Foi treinado em uma quantidade enorme de textos e, por isso, não apenas responde de forma relevante, como também domina muito bem o inglês e se sai bem com o português. Esse vasto treinamento permite que ele reconheça padrões e estruturas na linguagem.
Quanto custa o ChatGPT
O ChatGPT é gratuito na versão básica, mas apenas na versão 3.5, que responde com menos precisão e tem desempenho mais limitado em português. O ChatGPT Plus custa 20 dólares por mês e, com a assinatura, você tem prioridade quando a capacidade está sobrecarregada e sempre acesso ao modelo mais recente — atualmente o ChatGPT-4.
| Preço | versão básica gratuita, versão PLUS por US$ 20/mês |
| Modelos de linguagem disponíveis | GPT–3.5 turbo GPT 4 |
| Limitação do GPT-4 | 25 mensagens a cada 3 horas |
Qual é a diferença entre o ChatGPT-3.5 e o ChatGPT-4
O ChatGPT-4 é, em geral, muito mais confiável do que o 3.5. Apesar de ser mais lento, é mais preciso e lida muito melhor com o português e outros idiomas. A versão 4 foi treinada em mais dados — imagine-a como um professor universitário que leu muito mais livros do que o ChatGPT 3.5. Já o ChatGPT 3.5 é como um estudante rápido que às vezes entrega um trabalho feito às pressas e nem sempre entende tudo direito. A versão 4 também respeita melhor as instruções dadas.
Para quem prefere números: o ChatGPT-4 consegue processar até 25.000 palavras de uma vez, o que é 8 vezes mais do que o ChatGPT-3.5. Quando os dois foram testados em uma simulação de exame para advogados, o ChatGPT-4 ficou no TOP 10% dos resultados, enquanto o GPT-3.5 terminou nos últimos 10%.
Como começar a usar o ChatGPT
Crie uma conta no OpenAI, acessando o site chat.OpenAI.com, onde você pode se registrar gratuitamente com um endereço de e-mail ou com uma conta do Google ou Microsoft. Basta clicar no botão “Sign Up” (Cadastrar-se) e escolher se deseja se registrar com uma conta Google, Microsoft ou com seu e-mail.

Em seguida, você precisará aceitar todos os termos do ChatGPT. Basta clicar em “Next” (Próximo) e depois em “Done” (Concluído) até aceitar todas as condições do aplicativo. É claro que você deve sempre ler tudo com atenção para saber com o que está concordando. Depois disso, é só começar a digitar e enviar suas perguntas para a inteligência artificial.
Como usar o ChatGPT corretamente
O ChatGPT é um modelo de linguagem, e é assim que você deve tratá-lo. Sim, ele é chamado de inteligência artificial, mas isso não significa que ele sabe tudo ou que está sempre certo. Segundo estatísticas, sua precisão fica entre 70% e 90% — portanto, tudo o que ele escrever deve ser verificado com cuidado. Isso não quer dizer que você não deva usar essa ferramenta incrível. O ChatGPT pode ser uma assistente poderosa, desde que você saiba como trabalhar com ele e sempre revise o resultado.
Prompts simples vs. prompts avançados
Existe uma grande diferença entre pedir à inteligência artificial “faça uma análise de palavras-chave sobre emagrecimento“:

Ou algo como isto:
Aja como um especialista em pesquisa de mercado que fala e escreve português fluentemente. Elabore um plano de conteúdo SEO em português para a palavra-chave “emagrecimento”. A partir dessa palavra-chave, crie uma tabela em Markdown com uma lista de palavras-chave para um plano estratégico de conteúdo SEO sobre o tema “emagrecimento”. Agrupe as palavras-chave em 10 categorias principais e nomeie a categoria principal na primeira coluna como “agrupamento de palavras-chave”. Adicione outra coluna com 7 subcategorias para cada agrupamento de palavras-chave ou palavras-chave de cauda longa específicas para cada grupo. Na próxima coluna, inclua a intenção de busca para a palavra-chave. Agrupe os temas em um dos três grupos de intenção de busca com base em sua intenção: comercial, transacional ou informacional. Em seguida, na próxima coluna, escreva como copywriter um título interessante para essa palavra-chave. Na coluna seguinte, escreva uma meta descrição atraente com alta chance de cliques. Em nenhuma circunstância use palavras-chave muito genéricas como “introdução”, “conclusão” ou “tl:dr”. Não use aspas simples, duplas ou quaisquer outros caracteres de fechamento em nenhuma das colunas preenchidas. Não explique por que ou o que está fazendo, apenas insira suas sugestões na tabela. A tabela em Markdown será em português e terá as seguintes colunas: agrupamento de palavras-chave, palavra-chave, intenção de busca, título, meta descrição. Aqui está a palavra-chave com a qual você começará: “emagrecimento”.

Embora o segundo prompt possa parecer complicado, assim que você entender o princípio de uso do ChatGPT, conseguirá criar o seu próprio. Se ainda não se sentir confiante, temos uma lista de prompts para marketing GRÁTIS para nossos patronos — ou você pode comprá-los aqui se não quiser entrar para o nosso Patreon.
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O que o ChatGPT é capaz de fazer e como usá-lo
As possibilidades são tantas que provavelmente não conseguirei descrever todas. Ele é ótimo para escrever e-mails, fazer traduções, estruturar dados e até redigir artigos. Como eu e o Lukáš trabalhamos com marketing, os exemplos a seguir vão focar principalmente no uso em marketing digital.
1) Criação de plano de conteúdo para redes sociais ou blog
Planos de conteúdo são normalmente criados com base em pesquisa de palavras-chave — ou seja, de acordo com o que as pessoas estão buscando. Também se leva em conta onde estão as maiores margens (se você tem um e-commerce) e quais dúvidas os clientes costumam trazer para o suporte.
A inteligência artificial nunca vai substituir o trabalho de qualidade de um profissional de marketing sênior, mas pode ser uma ferramenta excelente para tornar o processo mais eficiente.
Como fazer: Você pode pedir ao ChatGPT que prepare um plano de conteúdo. Se tiver uma análise de palavras-chave disponível, não esqueça de fornecê-la como referência. Se não tiver, pode usar um dos nossos prompts.

2) Preparação de briefing de artigo para copywriter
Todo mundo sabe que saber passar um briefing de qualidade para um copywriter é a base do sucesso. Um bom briefing não é “Escreva um artigo sobre emagrecimento” — ele contém uma estrutura clara, extensão definida e as palavras-chave que devem aparecer no texto.
Um briefing bem elaborado para copywriters pode ter o equivalente a duas páginas A4. Claro, em tópicos — não estamos falando de texto corrido. Um exemplo do nosso briefing de artigo está disponível no nosso Patreon.
A inteligência artificial pode te ajudar a preparar esses briefings. Você pode usá-la tanto quando tem uma análise de palavras-chave disponível quanto quando não tem.

3) Escrita de artigos com o ChatGPT
Se você usar o ChatGPT para escrever artigos, com um prompt avançado e bem elaborado (prompt), ele consegue criar um artigo com uma estrutura linda — mas o seu trabalho não termina aí. Falamos várias vezes sobre como usar a inteligência artificial corretamente para escrever artigos no nosso Patreon. Lá você também encontra um prompt para gerar artigos otimizados para mecanismos de busca com um único clique.

4) Descrições de produtos a partir de composições em latim (INCI)
Minha maior alegria foi descobrir que posso fornecer à inteligência artificial a composição INCI — a lista de ingredientes de cosméticos em latim — e ela escreve uma descrição completa do produto.
É uma forma extremamente rápida de entender a composição, e depois é fácil escrever uma descrição original. Como em outros casos, o resultado pode precisar de alguns ajustes, mas isso é simples de fazer.

5) Resumo de conclusões de estudos científicos
Quando escrevo artigos sobre medicina ou cosméticos, costumo me basear em estudos científicos. Isso, porém, pode ser muito demorado. Basta copiar o estudo para o ChatGPT e pedir que ele resuma em um parágrafo. Você também pode dar uma instrução mais detalhada sobre o que quer extrair do estudo. Como se trata de um modelo de linguagem, nesse tipo de tarefa ele é praticamente infalível.

6) Busca de referências bibliográficas para artigos
A inteligência artificial também pode montar uma lista de estudos relevantes para o seu tema. Mas fique atento: com um prompt mal formulado, ela pode inventar referências. Todos os estudos que ela conhece são anteriores a setembro de 2021, pois ainda não tem acesso a dados mais recentes.
Em breve, a inteligência artificial deverá ser conectada à internet, o que vai facilitar muito esse processo. Pessoalmente, prefiro usar o Google Scholar para essa busca.
7) Escrita de e-mails em português e em inglês
Para e-mails em português, eu pessoalmente quase não uso o ChatGPT, mas para e-mails em inglês ele é simplesmente fantástico. Eu escrevo de forma bem resumida o que quero comunicar, e o ChatGPT cria um e-mail com estrutura excelente, que normalmente precisa só de pequenos ajustes.
Você também pode pedir ao modelo de linguagem que responda um e-mail por você. Claro que você deve indicar como quer que ele responda.

8) Tradução de artigos para o inglês
Com o ChatGPT, qualquer pessoa da sua equipe que tenha conhecimentos básicos de inglês pode fazer traduções de textos e artigos. Basta inserir o texto e o ChatGPT vai entregar uma tradução de qualidade superior à de qualquer tradutor automático. Como melhorar ainda mais as traduções eu contei no nosso Patreon.

9) Trabalho com banco de dados e tabelas
Se você precisa se orientar rapidamente em uma tabela ou extrair alguma informação dela, o ChatGPT pode ajudar muito. Eu precisei, por exemplo, categorizar produtos e adicionar uma pequena descrição para cada um. Fiz um export dos nomes e descrições dos produtos de uma marca específica, copiei tudo para a IA e deixei ela processar. Depois foi só reescrever a introdução, fazer pequenos ajustes e a descrição da marca estava pronta.
O comando

O resultado

Como editei o resultado final você pode ver aqui.
10) Trabalho com código e formatação de forma fácil e rápida
Quando preciso traduzir artigos, geralmente quero preservar a formatação também. Por isso, peço à IA que traduza o texto mantendo o código HTML. No blog da nanoSPACE, o editor não é tão avançado, então várias coisas precisam ser feitas diretamente no código.
O que costumava dar mais trabalho eram as seções de perguntas e respostas FAQ, que precisavam ser formatadas manualmente com código. Com 20 perguntas, isso consumia muito tempo. Com o ChatGPT, basta fornecer as perguntas e respostas e mostrar como você quer que elas sejam formatadas.

Os melhores prompts para profissionais de marketing em uma lista organizada
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O futuro da inteligência artificial — ela vai nos substituir?
Desde o lançamento do ChatGPT 3, 3.5 e 4, o debate sobre se a inteligência artificial vai substituir a mão de obra humana se intensificou. Até certo ponto, isso vai acontecer mesmo.
O relatório mais citado nesse contexto é o do Goldman Sachs, que estima que a IA pode afetar aproximadamente 300 milhões de empregos, o que significa que 18% do trabalho no mundo poderia ser automatizado.
O setor financeiro seria o mais impactado. O Cambridge Centre for Alternative Finance e o Fórum Econômico Mundial afirmam que 56% dos bancos já implementaram IA em suas operações comerciais.
O Fórum Econômico Mundial também prevê três grandes mudanças no setor financeiro por causa da IA: redução do número de empregos, criação de novos postos de trabalho e aumento da eficiência. Além disso, estimam que até 2027, 23% dos empregos no setor financeiro chinês serão substituídos pela IA.
Pessoalmente, acredito que o trabalho vai se transformar, mas isso não significa que devemos ter medo da inteligência artificial. Pelo contrário — as pessoas que aprenderem a trabalhar com ela sairão na frente. É importante lembrar que a humanidade já passou por avanços tecnológicos tão grandes quanto esse — e sempre resultaram em melhoria da qualidade de vida das pessoas.
Assim como o mundo passou dos computadores gigantes que ocupavam salas inteiras para os laptops, algo parecido vai acontecer com o crescimento rápido da IA, que vai transformar o mundo.
Perguntas e respostas mais frequentes
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