Podrobný sprievodca ChatGPT: Ako ho efektívne používať

Ak ste v posledných týždňoch čítali o nejakej umelej inteligencii, pravdepodobne to bol jazykový model ChatGPT SK, ktorý dokáže odpovedať prakticky na akúkoľvek vašu otázku, napíše za vás článok aj školskú prácu. ChatGPT dokáže kódovať, poradiť vám, kam ísť v Paríži do reštaurácie, a výborne prekladá. Pozrime sa na to, ako presne funguje, aké sú jeho doterajšie obmedzenia a v ktorých odvetviach ho môžete používať.

Čo je ChatGPT

ChatGPT je sofistikovaný jazykový model od spoločnosti OpenAI. Existuje už päť rokov, ale prvýkrát bol sprístupnený verejnosti v roku 2020.

Je založený na GPT (Generative Pretrained Transformer), dokáže generovať text, ktorý je zrozumiteľný, koherentný a relevantný. Ovláda sa pomocou tzv. promptov (príkazov). Zjednodušene povedané, je to umelá inteligencia, ktorá dokáže odpovedať na takmer akúkoľvek vašu otázku či zadanie.

Funguje na princípe strojového učenia. Bola natrénovaná na obrovskom množstve textov, a vďaka tomu dokáže nielen relevantne odpovedať, ale ovláda bravúrne angličtinu a obstojne aj slovenčinu. To, že bola natrénovaná na veľkom množstve textov, jej umožňuje rozpoznávať vzorce a štruktúry v jazyku.

Koľko stojí ChatGPT

ChatGPT je v základnej verzii zadarmo, ale len vo verzii 3.5, ktorá odpovedá menej presne a horšie ovláda slovenčinu. ChatGPT PLUS stojí 20 dolárov mesačne a v rámci predplatného máte prednosť, ak je kapacita zahltená, a zároveň máte vždy dostupný najnovší model ChatGPT – momentálne je to ChatGPT-4.

Aký je rozdiel medzi ChatGPT-3.5 a ChatGPT-4

ChatGPT-4 je celkovo oveľa spoľahlivejší ako 3.5. Hoci je pomalší, je presnejší a zvláda oveľa lepšie slovenčinu aj ďalšie jazyky. Verzia 4 je natrénovaná na väčšom množstve dát, takže si ju môžete predstaviť ako vysokoškolského profesora, ktorý prečítal oveľa viac kníh než ChatGPT 3.5. Naproti tomu ChatGPT 3.5 je taký rýchly študent, čo občas niečo dosť ošidí a nie všetkému rozumie. Verzia 4 tiež lepšie rešpektuje zadanie.

Pre tých, čo to chcú viac v číslach – ChatGPT-4 dokáže spracovať až 25 000 slov naraz, čo je 8× viac, než zvládal ChatGPT-3.5. Keď testovali ChatGPT-3.5 a ChatGPT-4 na simulovanom teste pre právnikov, ChatGPT-4 sa umiestnil v TOP 10 % v simulovanej právnickej skúške, zatiaľ čo GPT-3.5 skončil v posledných 10 %.

Ako začať používať ChatGPT

Vytvorte si účet na OpenAI. A to na stránke chat.OpenAi.com, kde sa bezplatne zaregistrujete pomocou e-mailovej adresy alebo účtu na Googli či Microsofte. Stačí kliknúť na tlačidlo „Sign Up“ (Zaregistrovať sa) a potom si len vyberiete, či sa budete registrovať cez existujúci Google alebo Microsoft účet, alebo cez e-mailovú adresu.

Potom musíte prijať všetky podmienky ChatGPT. Stačí klikať na „Next“ (Ďalej) a nakoniec na „Done“ (Hotovo), čím prijmete všetky podmienky aplikácie. Samozrejme, mali by ste si ich vždy poriadne prečítať, aby ste vedeli, s čím súhlasíte. A potom vám už nič nebráni v tom, aby ste mohli začať písať a zadávať umelej inteligencii svoje otázky.

Ako správne používať ChatGPT

ChatGPT je jazykový model a tak s ním treba aj pracovať. Áno, hovorí sa mu umelá inteligencia, ale to neznamená, že všetko vie správne a všetko pozná. Podľa štatistík je presný len v 70 – 90 % prípadov, a preto by ste všetko, čo napíše, mali brať s veľkou rezervou. To však neznamená, že by ste túto úžasnú umelú inteligenciu nemali používať. ChatGPT môže byť skvelá a výkonná asistentka, ak viete, ako s ňou pracovať, a vždy po nej jej prácu kontrolujete.

Jednoduché zadania vs. pokročilé prompty

Je veľký rozdiel, keď umelej inteligencii zadáte „priprav mi analýzu kľúčových slov na chudnutie„:

Alebo niečo takéto:

Správaj sa ako expert na prieskum trhu, ktorý hovorí a píše plynule slovensky. Vypracuj SEO obsahový plán v slovenčine na kľúčové slovo „chudnutie“. Z tohto kľúčového slova vytvor v jazyku Markdown tabuľku so zoznamom kľúčových slov pre SEO obsahový strategický plán na tému „chudnutie“. Zoskup kľúčové slová podľa 10 hlavných kategórií a pomenuj hlavnú kategóriu v prvom stĺpci ako „zoskupenie kľúčových slov“. Pridaj ďalší stĺpec so 7 podkategóriami pre každé zoskupenie kľúčových slov alebo špecifických long-tail kľúčových slov pre každé zo zoskupení. V ďalšom stĺpci uveď zámer vyhľadávania pre kľúčové slovo. Zoskup tému do jednej z troch skupín zámerov vyhľadávania na základe ich zámeru, či už je komerčný, transakčný alebo informačný. Potom v ďalšom stĺpci napíš ako copywriter zaujímavý názov pre toto kľúčové slovo. Potom v ďalšom stĺpci napíš atraktívny meta popis, ktorý má šancu na vysokú mieru prekliknutia. Za žiadnych okolností nepoužívaj príliš všeobecné kľúčové slová ako „úvod“, „záver“ alebo „tl:dr“. Nepoužívaj jednoduché úvodzovky, dvojité úvodzovky ani akékoľvek iné uzatváracie znaky v žiadnom zo stĺpcov, ktoré vypĺňaš. Nevysvetľuj prečo a čo robíš, iba píš svoje návrhy do tabuľky. Tabuľka v jazyku Markdown bude v slovenčine a bude mať nasledujúce stĺpce: zoskupenie kľúčových slov, kľúčové slovo, zámer vyhľadávania, názov, meta popis. Tu je kľúčové slovo, s ktorým začni: „chudnutie“.

Hoci druhé zadanie môže vyzerať zložito, akonáhle pochopíte princíp používania ChatGPT, zvládnete ho vymyslieť sami. Ak si na to netrúfate, pre našich patrónov máme prompty pre marketing ZADARMO, a ak nechcete byť na našom Patreone, môžete si ich kúpiť tu.

💡Udržiavame zoznam najlepších ChatGPT promptov pre marketérov. Všetky sami používame každý deň vo svojej práci. Naučte sa, ako generovať SEO články na jeden klik, generovať reklamy do Google Ads alebo príspevky na sociálne siete. Neustále aktualizovaný zoznam promptov kúpite za 12 € (pre našich patrónov je zadarmo.)

Čo všetko dokáže ChatGPT a na čo ho používať

Možností je toľko, že verím, že nedokážem popísať všetky. Je výborný na písanie e-mailov, preklady, ale môžete ho využiť aj na štruktúrovanie dát a na písanie článkov. Keďže s Lukášom pracujeme v marketingu, nasledujúce príklady sa budú týkať hlavne používania v online marketingu.

1) Príprava obsahového plánu na sociálne siete či blog

Obsahové plány sa štandardne tvoria na základe analýzy kľúčových slov, teda podľa toho, čo ľudia vyhľadávajú. Zároveň sa prihliada k tomu, kde máte najvyššie marže (ak ste e-shop), ale sleduje sa aj to, na čo sa vás ľudia pýtajú na zákazníckej podpore.

Umelá inteligencia nikdy nenahradí kvalitnú prácu skúseného marketéra, ale môže byť skvelým nástrojom, ktorý prácu zefektívni.

Ako na to: Môžete jej napísať, nech vám pripraví obsahový plán. A ak máte k dispozícii analýzu kľúčových slov, nezabudnite jej ich dať ako zdroj. Ak nemáte, môžete použiť jeden z našich promptov.

2) Príprava zadania článku pre copywritera

Všetci veľmi dobre vieme, že vedieť kvalitne zadať článok copywriterovi je základ úspechu. Správne zadanie článku totiž nie je „Napíš článok o chudnutí“, ale obsahuje jasne danú štruktúru, rozsah a kľúčové slová, ktoré majú zaznieť.

Kvalitne spracované zadanie pre copywriterov môže mať rozsah aj na dve A4. Samozrejme v bodoch, takže nehovoríme o normostrankách. Príklad nášho zadania článku nájdete na našom Patreone.

Práve umelá inteligencia vám môže pomôcť spracovávať zadania. Môžete ju využiť, či už máte k dispozícii analýzu kľúčových slov, alebo nie.

3) Písanie článkov s ChatGPT

Ak ju využívate na písanie článkov, pri správnom pokročilom zadaní (prompt) dokáže vytvoriť krásne štruktúrovaný článok – tam ale vaša práca nekončí. O tom, ako správne používať umelú inteligenciu na písanie článkov, sme hovorili už niekoľkokrát na našom Patreone. Rovnako tam nájdete prompt, ako vygenerovať článok optimalizovaný pre vyhľadávače na jeden klik.

4) Popisky produktov zo zloženia v latinčine

Asi najväčšiu radosť som mala, keď som prišla na to, že môžem umelej inteligencii dať tzv. INCI, čo je zloženie kozmetiky v latinčine, a ona mi z toho napíše popisok.

Je to extrémne rýchly spôsob, ako sa zorientovať v zložení, a potom je už hračka napísať originálny popisok. Opäť vidíte, že aj v tomto prípade je popisok krkolomný a treba ho upraviť, to je ale už jednoduché.

5) Spracovanie záverov zo štúdií

Keď píšem články, ktoré sa týkajú medicíny alebo kozmetiky, často čerpám zo štúdií. To je ale mnohokrát veľmi časovo náročné. Umelej inteligencii skopírujem štúdiu a poviem jej, nech mi ju zhrnie do odseku. Prípadne jej zadám nejaké podrobnejšie zadanie, čo si zo štúdie má vytiahnuť. Keďže sa jedná o jazykový model, v týchto prípadoch je neomylná.

6) Zdrojovanie článkov

Umelá inteligencia vie spísať aj zoznam štúdií relevantných k vašej téme. Dajte si ale pozor – pri zlom zadaní si ich vymýšľa. Všetky štúdie sú staršie ako september 2021, pretože novšie dáta zatiaľ nemá.

Čoskoro však bude umelá inteligencia napojená na internet a bude to potom o dosť jednoduchšie. Osobne radšej používam na dohľadávanie Google Scholar.

7) Písanie e-mailov v slovenčine aj v angličtine

Na písanie slovenských e-mailov ChatGPT osobne vôbec nevyužívam, ale na anglické je to úplne skvelé. Napíšem, ako ja hovorím „na hrubo“, čo chcem, aby napísal, a ChatGPT vytvorí krásne štruktúrovaný e-mail, ktorý väčšinou stačí už len trochu doladiť.

Rovnako tak môžete jazykovému modelu povedať, nech za vás odpovie na e-mail. Samozrejme by ste mali uviesť, ako má odpovedať.

8) Preklady článkov do angličtiny

Vďaka ChatGPT môžete nechávať prekladať vaše texty a články kohokoľvek vo firme, kto ovláda základy angličtiny. Stačí zadať text a ChatGPT vám urobí kvalitnejší preklad ako akýkoľvek prekladač. Ako ešte vylepšiť preklady som popisovala na našom Patreone.

9) Práca s databázou a tabuľkami

Ak sa rýchlo potrebujete zorientovať v nejakej tabuľke alebo z nej niečo vypísať, môžete si skúsiť pomôcť s ChatGPT. Ja som takto potrebovala roztriediť produkty a pridať k nim nejaký krátky popisok. Spravila som si teda export názvov a popiskov produktov konkrétnej značky, skopírovala som to do AI a nechala som to umelú inteligenciu spracovať. Potom už len stačilo úvod prepísať a trochu texty upraviť, a popisok značky bol na svete.

Zadanie

Výsledok

Ako som to potom upravila, sa môžete pozrieť sem.

10) Práca s kódom a formátovaním ľahko a rýchlo

Ak prekladám články, chcem ich väčšinou preložiť aj s formátovaním, takže umelej inteligencii zadám, nech mi preloží text, ale zachová formátovanie (HTML kód). V nanoSPACE na blogu nemáme taký pokročilý editor a mnohé veci preto musíme robiť v kóde.

Najbolestivejšie bývali otázky a odpovede FAQ, ktoré sme celé museli obaľovať kódom. A keď tých otázok bolo napríklad 20, bolo to extrémne časovo náročné. Umelej inteligencii stačí zadať otázky a odpovede a ukázať jej, ako ich má naformátovať.

Najlepšie prompty pre marketérov v prehľadnom zozname

💡Udržiavame zoznam najlepších ChatGPT promptov pre marketérov. Všetky sami používame každý deň vo svojej práci. Naučte sa, ako generovať SEO články na jeden klik, generovať reklamy do Google Ads alebo príspevky na sociálne siete. Neustále aktualizovaný zoznam promptov kúpite za 12 € (pre našich patrónov je zadarmo.)

Budúcnosť umelej inteligencie – nahradí nás?

Od spustenia ChatGPT 3, 3.5 a 4 sa zintenzívnila debata o tom, či umelá inteligencia nahradí ľudskú pracovnú silu. Do istej miery to tak určite bude.

Najviac sa v tejto súvislosti spomína nedávna správa od Goldman Sachs, ktorá odhaduje, že AI by mohla ovplyvniť približne 300 miliónov pracovných miest, čo znamená, že 18 % práce na celom svete by mohlo byť automatizované.

Najviac by mal byť postihnutý finančný sektor – Cambridge Centre for Alternative Finance a Svetové ekonomické fórum tvrdia, že 56 % bánk už implementovalo AI do svojich obchodných aktivít.

Svetové ekonomické fórum tiež predpovedá, že AI prinesie tri zmeny do finančného sektora: zníženie počtu pracovných miest, vytváranie nových pracovných miest a zvýšenie efektivity. Navyše odhadujú, že do roku 2027 bude 23 % pracovných miest v čínskom finančnom sektore nahradených AI.

Osobne si myslím, že práca sa premení, to ale neznamená, že by sme mali mať strach z umelej inteligencie. Naopak, vo výhode budú všetci, ktorí sa s ňou naučia pracovať. Treba si uvedomiť, že ľudstvo už podobné skokové technologické pokroky zažilo niekoľkokrát a vždy to v konečnom dôsledku prinieslo to, že ľudia sa začali mať lepšie.

Rovnako ako svet prešiel od obrovských počítačov, ktoré zaberali celé miestnosti, k laptopom, dôjde k podobnému rýchlemu rastu AI, ktorá zmení svet.

Najčastejšie otázky a odpovede