I. Temel hükümler
1. Bu genel satış koşulları (bundan böyle yalnızca „satış koşulları“ olarak anılacaktır), 89/2012 sayılı Kanun’un (Medeni Kanun) 1751. maddesi ve devamı uyarınca düzenlenmiştir (bundan böyle yalnızca „Medeni Kanun“ olarak anılacaktır).
E-mağazanın adı: LOUDAVYMKROKEM.CZ
İşletmeci: Lukáš Konečný
Merkez/İkamet adresi: Velké náměstí 27/19, Písek, 397 01
Şirket kimlik numarası (IČ): 88563766
Vergi kimlik numarası (DIČ): CZ9206012981 (KDV mükellefi)
Kayıt: Esnaf Kanunu uyarınca faaliyet gösteren gerçek kişi – esnaf siciline kayıtlı – Písek Belediye Müdürlüğü
Telefon: +420 724 573 836
E-posta: lukas@lkmedia.cz
İletişim adresi: Lukáš Konečný, Velké náměstí 27/19, Písek, 397 01
www (bundan böyle yalnızca „satıcı“ olarak anılacaktır)
2. Bu satış koşulları, satıcı ile ticari faaliyeti kapsamında satış sözleşmesi yapan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle yalnızca „alıcı“ olarak anılacaktır) arasındaki karşılıklı hak ve yükümlülükleri, www.loudavymkrokem.cz internet adresinde erişilebilen web sitesinde yer alan web arayüzü (bundan böyle yalnızca „internet mağazası“ olarak anılacaktır) aracılığıyla düzenler.
3. Satış koşullarındaki hükümler satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Satış sözleşmesindeki farklı düzenlemeler, bu satış koşullarındaki hükümlere göre önceliklidir.
4. Bu satış koşulları ve satış sözleşmesi Çekçe olarak düzenlenir.
II. Ürün ve fiyat bilgileri
1. Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgiler, münferit ürün ve hizmetlerin fiyatları ile temel özellikleri de dâhil olmak üzere, internet mağazasının ürün kataloğunda ilgili ürünün yanında yer alır. Ürün fiyatlarına katma değer vergisi, tüm ilgili ücretler ve ürünün niteliği gereği normal posta yoluyla iade edilememesi durumunda iade masrafları dâhildir. Ürün fiyatları, internet mağazasında gösterildikleri süre boyunca geçerlidir. Bu hüküm, bireysel olarak kararlaştırılmış koşullarda satış sözleşmesi yapılmasını engellemez.
2. İnternet mağazasının kataloğunda yer alan ürün sunumlarının tamamı bilgilendirme amaçlıdır ve satıcı bu ürünlerle ilgili satış sözleşmesi yapmakla yükümlü değildir.
3. İnternet mağazasında ürünlerin paketlenmesi ve teslimatıyla ilgili masraflara ilişkin bilgiler yayımlanır. İnternet mağazasında yer alan paketleme ve teslimat masrafları bilgileri yalnızca ürünlerin Çekya sınırları içinde teslim edildiği durumlarda geçerlidir.
4. Ürün fiyatında uygulanabilecek indirimler, satıcı ile alıcı aksini kararlaştırmadıkça birbiriyle birleştirilemez.
III. Sipariş ve satış sözleşmesinin kurulması
1. Satış sözleşmesinin kurulmasıyla bağlantılı olarak uzaktan iletişim araçlarının kullanılması nedeniyle alıcının yaptığı masraflar (internet bağlantısı ve telefon görüşmesi masrafları) alıcıya aittir. Bu masraflar temel tarifeden farklı değildir.
2. Alıcı, ürünleri aşağıdaki yöntemlerle sipariş eder:
- internet mağazasında daha önce kayıt olmuşsa müşteri hesabı üzerinden,
- kayıt olmadan sipariş formunu doldurarak.
3. Alıcı, sipariş oluştururken ürünü, ürün adedini, ödeme yöntemini ve teslimat şeklini seçer.
4. Sipariş gönderilmeden önce alıcıya, siparişe girdiği bilgileri kontrol etme ve değiştirme imkânı tanınır. Alıcı, SİPARİŞİ GÖNDER düğmesine tıklayarak siparişi satıcıya gönderir. Siparişte belirtilen bilgiler satıcı tarafından doğru kabul edilir. Siparişin geçerli olabilmesi için sipariş formundaki tüm zorunlu alanların doldurulması ve alıcının bu satış koşullarını okuduğunu teyit etmesi gerekir.
5. Satıcı, siparişi aldıktan hemen sonra alıcının sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine siparişin alındığına dair onay gönderir. Bu onay otomatik olarak gönderilir ve sözleşmenin kurulduğu anlamına gelmez. Onaya satıcının güncel satış koşulları eklenir. Satış sözleşmesi ancak siparişin satıcı tarafından kabul edilmesiyle kurulur. Siparişin kabul edildiğine ilişkin bildirim alıcının e-posta adresine gönderilir. / Satıcı, siparişi aldıktan hemen sonra alıcının sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine siparişin alındığına dair onay gönderir. Bu onay sözleşmenin kurulduğu anlamına gelir. Onaya satıcının güncel satış koşulları eklenir. Satış sözleşmesi, satıcının siparişi alıcının e-posta adresine gönderdiği onayla kurulur.
6. Satıcı, siparişte belirtilen taleplerden herhangi birini yerine getiremiyorsa alıcının e-posta adresine değiştirilmiş bir teklif gönderir. Değiştirilmiş teklif, yeni bir satış sözleşmesi önerisi sayılır ve bu durumda satış sözleşmesi, alıcının bu teklifi kabul ettiğini satış koşullarında belirtilen satıcının e-posta adresine gönderdiği onayla kurulur.
7. Satıcı tarafından kabul edilen tüm siparişler bağlayıcıdır. Alıcı, satıcının siparişi kabul ettiğine ilişkin bildirim kendisine ulaşıncaya kadar siparişi iptal edebilir. Alıcı, siparişi bu satış koşullarında belirtilen satıcının telefon numarasını arayarak veya satıcının e-posta adresine yazarak iptal edebilir.
8. İnternet mağazasında ürün fiyatının belirtilmesi veya sipariş oluşturulması sırasında satıcı tarafında açıkça görülen bir teknik hata meydana gelmişse, alıcıya bu açıkça hatalı fiyattan ürün gönderilmesi zorunlu değildir; bu durum, alıcıya bu satış koşulları uyarınca siparişin alındığına dair otomatik onay gönderilmiş olsa dahi geçerlidir. Satıcı, alıcıyı hatadan gereksiz gecikme olmaksızın haberdar eder ve alıcının e-posta adresine değiştirilmiş bir teklif gönderir. Değiştirilmiş teklif, yeni bir satış sözleşmesi önerisi sayılır ve bu durumda satış sözleşmesi, alıcının kabul onayını satıcının e-posta adresine göndermesiyle kurulur.
IV. Müşteri hesabı
1. Alıcının internet mağazasında gerçekleştirdiği kayıt temelinde alıcı, müşteri hesabına erişebilir. Alıcı, müşteri hesabı üzerinden ürün siparişi verebilir. Alıcı, kayıt olmadan da ürün siparişi verebilir.
2. Müşteri hesabına kayıt olurken ve ürün sipariş ederken alıcı, tüm bilgileri doğru ve gerçeğe uygun şekilde vermekle yükümlüdür. Alıcı, kullanıcı hesabında yer alan bilgileri her değişiklikte güncellemekle yükümlüdür. Alıcının müşteri hesabında ve ürün siparişi sırasında verdiği bilgiler satıcı tarafından doğru kabul edilir.
3. Müşteri hesabına erişim, kullanıcı adı ve şifreyle korunur. Alıcı, müşteri hesabına erişim için gerekli bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür. Satıcı, müşteri hesabının üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılmasından sorumlu değildir.
4. Alıcı, müşteri hesabının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasına izin veremez.
5. Satıcı, özellikle alıcının kullanıcı hesabını uzun süre kullanmaması veya satış sözleşmesinden ve bu satış koşullarından doğan yükümlülüklerini ihlal etmesi hâlinde kullanıcı hesabını iptal edebilir.
6. Alıcı, özellikle satıcının donanım ve yazılımının veya üçüncü kişilerin donanım ve yazılımının gerekli bakımı nedeniyle kullanıcı hesabının sürekli erişilebilir olmayabileceğini kabul eder.
V. Ödeme koşulları ve ürünlerin teslimi
1. Alıcı, ürün bedelini ve satış sözleşmesi uyarınca ürünlerin teslimatıyla ilgili olası masrafları aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilir:
- satıcının 1017437043/3030 numaralı, Airbank.‘ta bulunan banka hesabına banka havalesi yoluyla.
2. Alıcı, satış bedeliyle birlikte, kararlaştırılan tutardaki paketleme ve teslimat masraflarını da satıcıya ödemekle yükümlüdür. Aşağıda açıkça aksi belirtilmedikçe, satış bedeli ifadesi teslimatla ilgili masrafları da kapsar.
3. Nakit ödemede satış bedeli ürün teslim alınırken ödenir. Banka havalesiyle ödemede satış bedeli, satış sözleşmesinin kurulmasından itibaren 3 gün içinde ödenmelidir.
4. Ödeme ağ geçidi üzerinden ödeme yapılması hâlinde alıcı, ilgili elektronik ödeme hizmeti sağlayıcısının talimatlarına uyar.
5. Banka havalesiyle ödeme yapılması hâlinde alıcının satış bedelini ödeme yükümlülüğü, ilgili tutarın satıcının banka hesabına geçirilmesiyle yerine getirilmiş olur.
6. Satıcı, alıcıdan önceden herhangi bir avans veya benzeri ödeme talep etmez. Ürün gönderilmeden önce satış bedelinin ödenmesi avans sayılmaz.
7. Satıcının, hasılat kayıtlarına ilişkin kanun uyarınca alıcıya makbuz düzenlemesi zorunludur. Satıcı ayrıca alınan hasılatı vergi idaresine çevrim içi olarak kaydetmekle, teknik bir kesinti olması hâlinde ise en geç 48 saat içinde kaydetmekle yükümlüdür.
8. Ürünler alıcıya aşağıdaki yöntemlerden biriyle teslim edilir:
- alıcının siparişte belirttiği adrese
- alıcının siparişte belirttiği e-posta adresine,
- alıcının belirlediği teslim alma noktasının adresindeki kargo teslim alma noktası aracılığıyla,
- satıcının işletme adresinden şahsen teslim alma yoluyla
9. Teslimat yöntemi, ürün siparişi sırasında seçilir.
10. Ürünlerin gönderim ve teslim alma yöntemine bağlı teslimat masrafları, alıcının siparişinde ve satıcının sipariş onayında belirtilir. Taşıma yöntemi alıcının özel talebi üzerine kararlaştırılmışsa, bu taşıma yöntemiyle ilgili risk ve olası ek masraflar alıcıya aittir.
11. Satıcı, satış sözleşmesi uyarınca ürünleri alıcının siparişte belirttiği yere teslim etmekle yükümlüyse alıcı, teslimat sırasında ürünleri teslim almakla yükümlüdür. Alıcıdan kaynaklanan nedenlerle ürünlerin tekrar veya siparişte belirtilenden farklı bir yöntemle teslim edilmesi gerekiyorsa alıcı, ürünlerin tekrar teslim edilmesiyle ilgili masrafları veya farklı teslimat yöntemiyle ilgili masrafları ödemekle yükümlüdür.
12. Alıcı, ürünleri taşıyıcıdan teslim alırken ürün ambalajlarının sağlamlığını kontrol etmek ve herhangi bir kusur bulunması hâlinde bunu derhâl taşıyıcıya bildirmekle yükümlüdür. Ambalajın, kargoya yetkisiz şekilde müdahale edildiğini gösteren biçimde zarar gördüğünün tespit edilmesi hâlinde alıcı, kargoyu taşıyıcıdan teslim almak zorunda değildir.
13. Satıcı, alıcı adına bir vergi belgesi – fatura – düzenler. Vergi belgesi alıcının e-posta adresine gönderilir./Vergi belgesi teslim edilen ürünün yanında gönderilir.
14. Alıcı, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere ürünlerin satış bedelinin tamamını ödemekle ve en erken ürünleri teslim almakla ürünlerin mülkiyetini kazanır. Ürünlerin tesadüfen yok olması, zarar görmesi veya kaybolmasına ilişkin sorumluluk, ürünlerin teslim alınmasıyla veya alıcının ürünleri teslim alma yükümlülüğü doğduğu hâlde satış sözleşmesine aykırı olarak teslim almamasıyla alıcıya geçer.
VI. Sözleşmeden cayma
1. Satış sözleşmesini ticari faaliyeti dışında tüketici olarak yapan alıcı, satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir. Bu hüküm ticari işletmeler için geçerli değildir.
2. Sözleşmeden cayma süresi 14 gündür
- ürünlerin teslim alındığı günden itibaren,
- sözleşmenin birden fazla ürün çeşidini veya birden fazla parçanın teslimini kapsaması hâlinde son ürün teslimatının alındığı günden itibaren,
- sözleşmenin düzenli ve tekrarlanan ürün teslimatını kapsaması hâlinde ilk ürün teslimatının alındığı günden itibaren.
3. Alıcı, diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki durumlarda satış sözleşmesinden cayamaz:
- sözleşmeden cayma süresi dolmadan önce, alıcının açık ön onayıyla hizmetlerin ifa edilmiş olması ve satıcının sözleşme kurulmadan önce alıcıya bu durumda sözleşmeden cayma hakkının bulunmadığını bildirmiş olması,
- bedeli, satıcının iradesi dışında finans piyasalarındaki dalgalanmalara bağlı olan ve sözleşmeden cayma süresi içinde gerçekleşebilecek ürün veya hizmet teslimatı,
- ancak otuz gün geçtikten sonra teslim edilebilecek ve bedeli satıcının iradesi dışında finans piyasalarındaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimatı,
- alıcının isteğine veya kişisel ihtiyaçlarına göre değiştirilmiş ürünlerin teslimatı,
- çabuk bozulan ürünlerin veya teslimden sonra başka ürünlerle geri döndürülemez biçimde karıştırılan ürünlerin teslimatı,
- alıcının ambalajından çıkardığı ve hijyen gerekçeleriyle iade edilmesi mümkün olmayan, kapalı ambalajdaki ürünlerin teslimatı,
- orijinal ambalajı bozulmuş ses veya görüntü kayıtlarının ya da bilgisayar programlarının teslimatı,
- gazete, süreli yayın veya dergilerin teslimatı,
- maddi bir taşıyıcı üzerinde teslim edilmeyen dijital içeriğin teslimatı; bunun için sözleşmeden cayma süresi dolmadan önce alıcının açık ön onayının alınmış ve satıcının sözleşme kurulmadan önce alıcıya bu durumda cayma hakkının bulunmadığının bildirilmiş olması gerekir,
- Medeni Kanun’un 1837. maddesinde belirtilen diğer durumlar.
4. Sözleşmeden cayma süresine uyulabilmesi için alıcı, cayma beyanını cayma süresi içinde göndermelidir.
5. Alıcı, satış sözleşmesinden caymak için satıcının sağladığı örnek cayma formunu kullanabilir. Alıcı, satış sözleşmesinden cayma bildirimini bu satış koşullarında belirtilen satıcının e-posta veya tebligat adresine gönderir. Satıcı, formun alındığını derhâl alıcıya teyit eder.
6. Sözleşmeden cayan alıcı, ürünü sözleşmeden satıcıya cayma tarihinden itibaren 14 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür. Ürünün niteliği gereği normal posta yoluyla iade edilememesi hâlinde dahi ürünün satıcıya iadesiyle ilgili masraflar alıcıya aittir.
7. Alıcının sözleşmeden cayması hâlinde satıcı, alıcıdan aldığı teslimat masrafları da dâhil tüm bedelleri derhâl, ancak en geç sözleşmeden cayma tarihinden itibaren 14 gün içinde aynı yöntemle iade eder. Satıcı, aldığı bedelleri farklı bir yöntemle yalnızca alıcının onay vermesi ve bu nedenle alıcıya ek masraf çıkmaması hâlinde iade edebilir.
8. Alıcı, satıcının sunduğu en ucuz teslimat yöntemi dışındaki bir teslimat yöntemini seçmişse satıcı, teslimat masraflarını sunulan en ucuz teslimat yöntemine karşılık gelen tutarda alıcıya iade eder.
9. Alıcının satış sözleşmesinden cayması hâlinde satıcı, alıcı ürünü kendisine teslim edene veya ürünü satıcıya gönderdiğini kanıtlayana kadar aldığı bedelleri alıcıya iade etmek zorunda değildir.
10. Alıcı, ürünü satıcıya hasarsız, kullanılmamış ve kirlenmemiş olarak, mümkünse orijinal ambalajında iade etmelidir. Satıcı, üründe meydana gelen zararın tazmini talebini, alıcının satış bedelinin iadesi talebiyle tek taraflı olarak mahsup edebilir.
11. Satıcı; stokların tükenmesi, ürünlerin temin edilememesi veya üreticinin, ithalatçının ya da ürün tedarikçisinin ürünlerin üretimini veya ithalatını durdurması nedeniyle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir. Satıcı, siparişte belirtilen e-posta adresi üzerinden alıcıyı derhâl bilgilendirir ve sözleşmeden cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde, sözleşme uyarınca alıcıdan aldığı teslimat masrafları da dâhil tüm bedelleri aynı yöntemle veya alıcının belirlediği bir yöntemle iade eder.
12. Sözleşmeden cayma hakkı, sabit bir taşıyıcı üzerinde teslim edilmeyen dijital içerikler, yani indirilebilir mp3 formatındaki e-kitaplar ve sesli kitaplar için geçerli değildir.
VII. Ayıplı ifadan doğan haklar
1. Satıcı, ürünlerin teslim alındığı sırada ayıpsız olmasından alıcıya karşı sorumludur. Satıcı özellikle, alıcının ürünleri teslim aldığı sırada aşağıdaki koşulların sağlanmasından sorumludur:
- ürünler, tarafların kararlaştırdığı özelliklere sahip olmalı; bir anlaşma bulunmaması hâlinde satıcının veya üreticinin açıkladığı ya da ürünün niteliği ve satıcının yaptığı reklamlar dikkate alındığında alıcının bekleyebileceği özellikleri taşımalıdır,
- ürünler, satıcının belirttiği kullanım amacına veya bu tür ürünlerin normalde kullanıldığı amaca uygun olmalıdır,
- ürünlerin niteliği veya işçiliği, kararlaştırılan numune veya modele uygun olmalıdır; niteliğin veya işçiliğin kararlaştırılan numune ya da modele göre belirlendiği durumlarda,
- ürünler uygun miktar, ölçü veya ağırlıkta olmalı ve
- ürünler mevzuatın gereklerini karşılamalıdır.
2. Ayıp, alıcının ürünleri teslim almasından itibaren altı ay içinde ortaya çıkarsa ürünlerin teslim sırasında ayıplı olduğu kabul edilir. Alıcı, tüketim mallarında teslim tarihinden itibaren yirmi dört ay içinde ortaya çıkan ayıplara ilişkin haklarını kullanabilir. Bu hüküm; daha düşük fiyatın kararlaştırılmasına neden olan ayıp nedeniyle daha düşük fiyata satılan ürünlerde, ürünlerin normal kullanımı nedeniyle oluşan yıpranmalarda, kullanılmış ürünlerde teslim sırasında mevcut olan kullanım veya yıpranma derecesine karşılık gelen ayıplarda ya da ürünün niteliğinden kaynaklanan durumlarda uygulanmaz.
3. Ayıp ortaya çıkması hâlinde alıcı, satıcıya ayıp ihbarında bulunabilir ve aşağıdakileri talep edebilir:
- yeni ürünle değiştirilmesini,
- ürünün onarılmasını,
- satış bedelinde makul bir indirim yapılmasını,
- sözleşmeden caymayı.
4. Alıcı aşağıdaki hâllerde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir:
- ürünün esaslı bir ayıbının bulunması,
- onarım sonrasında ayıbın veya ayıpların tekrarlanması nedeniyle ürünü gereği gibi kullanamaması,
- üründe çok sayıda ayıp bulunması.
5. Satıcı, ayıp ihbarının kabul edilebildiği herhangi bir işletme adresinde veya gerekirse merkezinde ya da faaliyet yerinde ayıp ihbarını kabul etmekle yükümlüdür. Satıcı, alıcıya; hakkın ne zaman kullanıldığına, ayıp ihbarının içeriğine ve alıcının talep ettiği çözüm yöntemine ilişkin yazılı bir teyit ile ayıp ihbarının sonuçlandırılma tarihi ve yöntemine ilişkin bir teyit düzenlemekle yükümlüdür. Bu teyit; onarımın gerçekleştirildiğine ve süresine ilişkin teyidi veya ayıp ihbarının reddedilmesine ilişkin yazılı gerekçeyi de içerir.
6. Satıcı veya satıcı tarafından yetkilendirilen çalışan, ayıp ihbarına derhâl, karmaşık durumlarda ise üç iş günü içinde karar verir. Ürünün veya hizmetin niteliğine göre ayıbın uzman tarafından değerlendirilmesi için gereken makul süre bu süreye dâhil değildir. Ayıp ihbarı, ayıbın giderilmesi de dâhil olmak üzere, satıcı ile alıcı daha uzun bir süre üzerinde anlaşmadıkça ayıp ihbarının yapıldığı tarihten itibaren derhâl, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılmalıdır. Bu sürenin sonuç alınmadan geçmesi sözleşmenin esaslı ihlali sayılır ve alıcı satış sözleşmesinden cayma hakkına sahip olur. Ayıp ihbarının yapıldığı an, alıcının irade beyanının (ayıplı ifadan doğan hakkın kullanılması) satıcıya ulaştığı andır.
7. Satıcı, ayıp ihbarının sonucu hakkında alıcıyı yazılı olarak bilgilendirir.
8. Alıcı, ürünü teslim almadan önce ürünün ayıplı olduğunu biliyorsa veya ayıba kendisi neden olmuşsa ayıplı ifadan doğan haklara sahip değildir.
9. Haklı bir ayıp ihbarı hâlinde alıcı, ayıp ihbarının yapılmasıyla bağlantılı olarak makul şekilde yapılan masrafların tazminini talep etme hakkına sahiptir. Alıcı bu hakkını, garanti süresinin sona ermesinden itibaren bir ay içinde satıcıya karşı kullanabilir.
10. Ayıp ihbarı yöntemini alıcı seçer.
11. Sözleşme taraflarının ayıplı ifadan doğan hak ve yükümlülükleri, Medeni Kanun’un 1914 ila 1925, 2099 ila 2117 ve 2161 ila 2174. maddeleri ile 634/1992 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a tabidir.
12. Satıcının ayıplardan sorumluluğuyla bağlantılı diğer hak ve yükümlülükler, satıcının ayıp ihbarı yönetmeliğinde düzenlenir.
VIII. Tebligat ve iletişim
1. Sözleşme tarafları, aralarındaki tüm yazılı yazışmaları elektronik posta yoluyla birbirlerine iletebilir.
2. Alıcı, yazışmaları bu satış koşullarında belirtilen e-posta adresine gönderir. Satıcı, yazışmaları alıcının müşteri hesabında veya siparişte belirtilen e-posta adresine gönderir.
XI. Uyuşmazlıkların mahkeme dışı çözümü
1. Satış sözleşmesinden doğan tüketici uyuşmazlıklarının mahkeme dışında çözümünden, merkezi Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 adresinde bulunan, şirket kimlik numarası 000 20 869 olan Çek Ticaret Denetleme Kurumu sorumludur; internet adresi: https://adr.coi.cz/cs. Satış sözleşmesinden doğan satıcı-alıcı uyuşmazlıklarının çözümünde, http://ec.europa.eu/consumers/odr internet adresinde bulunan çevrim içi uyuşmazlık çözüm platformu kullanılabilir.
2. Merkezi Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 adresinde bulunan ve internet adresi http://www.evropskyspotrebitel.cz olan Çekya Avrupa Tüketici Merkezi, tüketici uyuşmazlıklarının çevrim içi çözümüne ve 2006/2004 sayılı Tüzük (AT) ile 2009/22/AT sayılı Direktif’te değişiklik yapılmasına ilişkin 21 Mayıs 2013 tarihli ve 524/2013 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Tüzüğü (çevrim içi tüketici uyuşmazlıklarının çözümüne ilişkin tüzük) uyarınca irtibat noktasıdır.
3. Satıcı, esnaf ruhsatı temelinde ürün satmaya yetkilidir. Esnaf denetimi, yetkili esnaf makamı tarafından görev alanı dâhilinde yürütülür. Çek Ticaret Denetleme Kurumu, belirlenen kapsamda diğer görevlerinin yanı sıra 634/1992 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a uyulup uyulmadığını denetler.
X. Son hükümler
1. Satıcı ile alıcı arasındaki tüm anlaşmalar Çekya hukuk düzenine tabidir. Satış sözleşmesiyle kurulan ilişkide yabancılık unsuru bulunması hâlinde taraflar, ilişkinin Çekya hukukuna tabi olacağını kararlaştırır. Bu durum, tüketicinin genel olarak bağlayıcı mevzuattan doğan haklarını etkilemez.
2. Satıcı, Medeni Kanun’un 1826. maddesinin 1. fıkrasının e) bendi anlamında herhangi bir davranış kuralları bütünüyle bağlı değildir.
3. Satıcının web sitelerine ilişkin tüm haklar, özellikle sayfa düzeni, fotoğraflar, filmler, grafikler, ticari markalar, logo ve diğer içerik ile unsurlar üzerindeki telif hakları satıcıya aittir. Satıcının izni olmadan web sitelerinin veya bunların herhangi bir bölümünün kopyalanması, değiştirilmesi ya da başka şekilde kullanılması yasaktır.
4. Satıcı, üçüncü kişilerin internet mağazasına müdahalesi veya internet mağazasının amacına aykırı kullanılması sonucunda meydana gelen hatalardan sorumlu değildir. Alıcı, internet mağazasını kullanırken işletimini olumsuz etkileyebilecek yöntemleri kullanamaz; kendisinin veya üçüncü kişilerin internet mağazasını oluşturan yazılım ya da diğer unsurlara yetkisiz şekilde müdahale etmesine veya bunları yetkisiz şekilde kullanmasına imkân verebilecek herhangi bir faaliyette bulunamaz ve internet mağazasını veya bölümlerini ya da yazılımını amacına veya kullanım amacına aykırı şekilde kullanamaz.
5. Alıcı, Medeni Kanun’un 1765. maddesinin 2. fıkrası anlamında koşulların değişmesi riskini üstlenir.
6. Satış koşulları da dâhil olmak üzere satış sözleşmesi satıcı tarafından elektronik ortamda arşivlenir ve erişime açık değildir.
7. Satıcı, satış koşullarının metnini değiştirebilir veya tamamlayabilir. Bu hüküm, satış koşullarının önceki metninin yürürlükte olduğu dönemde doğmuş hak ve yükümlülükleri etkilemez.
8. Satış koşullarının ekinde sözleşmeden cayma için örnek form yer alır.
Bu satış koşulları 2.8.2022 tarihinde yürürlüğe girer.
