Ecomail: vaativan käyttäjän arvio vuonna 2026

TL;DREcomail on tšekkiläinen sähköpostimarkkinointityökalu, jota kirjoittaja on käyttänyt pitkään pienistä blogeista aina satojatuhansia asiakkaita palveleviin verkkokauppoihin, ja sen kautta on lähtenyt miljoonia sähköposteja tuoden kymmenien miljoonien kruunujen edestä konversioita. Tarjolla on kolme hinnoittelumallia, Profi, Marketer+ ja CDP, joiden hinta määräytyy kontaktien määrän mukaan (esimerkiksi 5000 kontaktia maksaa 33 €, 49 € tai 119 € kuukaudessa vuosilaskutuksella), ja alle 200 kontaktin käyttö on ilmaista. Keskeisiin ominaisuuksiin kuuluvat automaatiot, A/B-testaus, alennuskupongit, tekstiviestikampanjat alkaen 0,05 € viestiä kohden sekä integraatiot Facebookiin, Sklikiin ja useimpiin sisällönhallintajärjestelmiin ja verkkokauppa-alustoihin, kuten Shoptetiin tai WooCommerceen. Kesäkuusta 2026 alkaen kaikkiin tariffeihin sisältyy AI-agentti EMA, joka ehdottaa tšekiksi valmiin pohjan, valitsee segmentin ja rakentaa kokonaisen automaatioskenaarion, ja tilin voi kytkeä MCP:n kautta ChatGPT:hen tai Claudeen. Suurimpia vahvuuksia ovat tšekkiläinen asiakastuki, helppokäyttöisyys ja hyvä toimitusvarmuus tšekkiläisiin osoitteisiin, kun heikkoutena on käyttäjädatan analytiikan vähäinen kehittyneisyys perustariffeissa.

Joukkosähköpostien lähettämiseen tarkoitettuja työkaluja on tarjolla kymmenittäin, mutta vain yksi erottuu minulle joukosta. Se on tšekkiläinen Ecomail, jota olen käyttänyt jo useiden vuosien ajan mitä erilaisimmissa projekteissa – pienistä blogeista aina suuriin verkkokauppoihin, joilla on satojatuhansia asiakkaita.

Ecomailin kautta olen lähettänyt jo miljoonia sähköposteja ja tuonut verkkokaupoille konversioita kymmenien miljoonien eurojen edestä. Vasta Ecomailin ansiosta sähköpostimarkkinoinnista tuli olennainen osa markkinointistrategioitamme (joita kehitämme Luckan kanssa LK Median puitteissa), ja pidän Ecomailia yhtenä hyödyllisimmistä työkaluista, joista maksamme pitkäjänteisesti.

Miksi Ecomail on minulle paras työkalu sähköpostilähetyksiin, mihin kaikkeen se pystyy ja mihin se sopii? Sitä käymme läpi tässä arviossa.

Mikä Ecomail on ja mihin sitä käytetään

Ecomail on tšekkiläinen sähköpostimarkkinoinnin työkalu. Se voidaan yhdistää lukuisiin verkkokaupparatkaisuihin ja CMS-järjestelmiin (Shopify, WordPress, WooCommerce…), joista se kerää tietoa asiakkaistasi ja lukijoistasi ja tallentaa ne omaan tietokantaansa.

Ecomailin päätoiminto on sähköpostilähetysten (uutiskirjeiden) lähettäminen, joko koko tietokannalle kerralla tai valikoidusti tietyille asiakasryhmille, jotka voi suodattaa helposti.

Sähköpostit suunnittelet suoraan sovelluksessa kätevällä editorilla ja lähetät ne joko kertaluontoisina kampanjoina tai automaatioiden avulla.

Ecomailin suuren voiman näen juuri automaatioissa, joiden hallinta on toteutettu erinomaisesti. Esimerkiksi nanoSPACEssa hyödynnämme automaatioita ostoksen jälkeisten oppaiden, tiettyihin tuotteisiin liittyvien alekuponkien tai varaosien täydennysmuistutusten lähettämiseen.

Ecomail osaa lähettää myös tekstiviestikampanjoita, siinä on liitäntä Facebookiin ja mainosverkostoihin, ja siihen kuuluu hyvin toteutettu seurantatyökalu, joka seuraa käyttäjien liikkeitä verkkosivustolla.

Ecomailin tärkeimmät edut ja haitat

Ecomailin logo nykyisessä muodossaan brändiuudistuksen jälkeen

Suurena etuna pidän sitä, että Ecomail on eurooppalainen tuote. Tekninen tuki työskentelee samoina kellonaikoina kuin sinä (ja on siis tavoitettavissa silloin, kun sitä tarvitset). Yhtenä harvoista sähköpostisovelluksista se on täysin mukautettu EU:n lainsäädäntöön ja sen toimitettavuus sähköpostiosoitteisiin on erinomainen.

Ecomailin yhdistät useimpiin CMS-ratkaisuihin ilman ohjelmointitaitoja, sillä useimmille on tarjolla ilmainen lisäosa.

Sovellus on helppokäyttöinen ja asetukset onnistuvat aivan kaikilta, mutta samalla Ecomailissa on runsaasti kehittyneempiä toimintoja, joihin pääset vähitellen käsiksi.

Ecomailia voit kokeilla ilmaiseksi jopa 200 kontaktiin asti.

Sovellus ansaitsisi paremman, käyttäjädataan perustuvan analytiikan, jota se ei mielestäni hyödynnä niin hyvin kuin voisi. 

Ecomailin edutEcomailin haitat
✅ Eurooppalainen sovellus❌ Riskialttiit verkkokaupat siirretään huonomaineisiin IP-pooleihin
✅ Helppo liittää CMS- ja verkkokauppajärjestelmiin❌ Kehittynyt analytiikka ja RFM-analyysi vasta kalleimmassa CDP-tariffissa
✅ Joustava hinnasto❌ AI-agentti EMA puhuu toistaiseksi vain tšekkiä ja slovakkia
✅ Helppokäyttöinen, kehittyneet toiminnot
✅ Nopea ja asiantunteva tuki
✅ AI suoraan editorissa ja AI-agentti EMA
Taulukko Ecomail-sovelluksen eduista ja haitoista

Paljonko Ecomail maksaa

Ecomail tarjoaa kolme tariffia – Profi, Marketer+ ja CDP – ja kaikkien hinta määräytyy tietokannassasi olevien aktiivisten kontaktien määrän mukaan. Voit myös ostaa krediittejä ja välttää näin kuukausimaksun (5 000 sähköpostia hintaan 66 €, 200 000 sähköpostia hintaan 490 €), mutta tämä kannattaa vain, jos suunnittelet satunnaisia lähetyksiä ilman kehittyneitä toimintoja.

Yleisesti pätee, että Profi-tariffi on pienemmille sivustoille, jotka tarvitsevat lähinnä uutiskirjeiden lähettämistä, Marketer+ verkkokaupoille (se lisää integraatiot, API:n ja asiakkaan käyttäytymiseen perustuvat automaatiot) ja CDP niille, jotka haluavat saada datasta kaiken irti – siinä on lisäksi RFM-analyysi, älykäs tuotesuosittelu ja kehittynyt analytiikka. Suosittelen jokaiselle verkkokaupalle vähintään Marketer+-tariffia, eikä minulle ole vielä koskaan käynyt niin, ettei Ecomail olisi maksanut itseään takaisin jo ensimmäisen lähetyksen aikana.

Kontaktien määrä / TariffiProfiMarketer+CDP
enintään 200ilmainenilmainen
enintään 5006 €8 €82 €
2 00016 €20 €94 €
5 00033 €49 €119 €
20 00082 €123 €193 €
40 000127 €191 €303 €
Ecomailin tariffien kuukausihinnat vuosimaksulla (tarkistettu syyskuussa 2026)

Jokaiseen tariffiin voit lisäksi ostaa AI-krediittejä, joita sovelluksen AI-toiminnot kuluttavat. Tuhat krediittiä maksaa noin 0,04 €, joten normaalikäytössä kyse on erästä, jota et laskulta käytännössä edes löydä.

💡 VINKKI: Jos aiot hyödyntää jotakin integraatiota (Shopify, PrestaShop…), ota rekisteröitymisen jälkeen yhteyttä tukeen. Näin salaa kerron, että saat 14 päivää minkä tahansa tilauksen testaamiseen ilmaiseksi 😉

Ecomailin toiminnot

Ecomail tarjoaa lukuisia hyödyllisiä toimintoja, eikä se ole samalla liian raskas kuin monet kilpailevat työkalut (katson sinuun, ActiveCampaign 👀). Ecomailin logiikan omaksut muutamassa minuutissa ja voit heti ryhtyä luomaan.

Seuraavaksi käyn läpi Ecomailin perus- ja kehittyneet toiminnot, mukaan lukien esimerkit siitä, miten itse niitä hyödynnän.

Tekoäly Ecomailissa: agentti EMA, AI editorissa ja liitäntä ChatGPT:hen tai Claudeen

Suurin muutos siitä ajasta, kun kirjoitin tämän arvion ensimmäisen kerran, on tekoäly. Onneksi Ecomail ei tunkenut sitä sovellukseen pelkäksi markkinointitarraksi – kampanjan valmistelussa se vähentää työtäni ihan aidosti.

AI suoraan editorissa

Useimmiten käytän sähköpostin aihe- ja esikatselutekstin generointia. Kirjoitan, mistä kampanja kertoo, Ecomail syytää vaihtoehtoja ja lähetän niistä kaksi suoraan A/B-testiin – juuri sitä työtä, jota ennen lykättiin viime tinkaan.

Pohjan tekstin yläpuolella on sitten käytettävissä toiminnot Paranna, Muotoile uudelleen, Pidennä ja Lyhennä. Käytän eniten lyhentämistä – kun teksti ei mahdu lohkoon ja sitä pitää leikata parilla lauseella menettämättä pointtia.

Aiheen luonti ja tekstien muokkaus ovat käytettävissä kaikissa tariffeissa, myös halvimmassa, kun taas AI-chat pidempään tekstin ympärillä käytävään keskusteluun on vasta Marketer+- ja CDP-tariffeissa.

AI-agentti EMA

Kesäkuussa 2026 Ecomail lisäsi oman AI-agenttinsa EMA. Se puhuu tšekkiä, kuuluu kaikkiin tariffeihin ja toisin kuin chatbotit se kurottaa teksteille suoraan tilillesi. Se osaa:

  • ehdottaa uutiskirjeen pohjaa yrityksen väreissä, logollasi ja fontillasi,
  • valita segmentin, jolle kampanjan tulee lähteä,
  • koota koko automaatioskenaarion mukaan lukien triggerit, ehdot ja yksittäiset sähköpostit,
  • valmistella sekä sähköposti- että SMS-kampanjan,
  • koota yhteen kampanjoiden tulokset (open rate, klikkaukset) ja kertoa, mitä ensi kerralla kannattaa muuttaa,
  • käydä läpi tietokannan ja toimitettavuuden sekä ehdottaa seuraavia askelia.

Otan sen nopeana ensiluonnoksena, en valmiina työnä. Skenaarion, jonka EMA kokoaa, käyn aina läpi ja säädän uudelleen – monimutkaisemmissa oston jälkeisissä automaatioissa (kuten alempana kuvaamani varaosien automaatio) et joka tapauksessa pärjää ilman oman datasi tuntemusta. Sama pätee copyyn: tuotos on käyttökelpoinen, mutta kirjoitan sen brändin sävyyn itse. Missä EMA säästää eniten aikaa, on rutiini – pohjan ensimmäinen versio, segmentin ehdotus ja raportin tiivistys.

Jokainen muutos tilillä pitää vahvistaa, EMA työskentelee vain sinun datallasi eikä sitä käytetä mallien kouluttamiseen.

Tilin liittäminen ChatGPT:hen, Claudeen tai Cursoriin (MCP)

Uutuus, joka ilahdutti minua ehkä kaikkein eniten: Ecomail käynnisti MCP-palvelimen, jonka kautta liität tilisi ChatGPT:hen, Claudeen tai Cursoriin ja kysyt datastasi luonnollisella kielellä – ilman sovelluksen klikkailua ja ilman Excel-vientejä.

Näin voi käytännössä kiertää sen analytiikkaan liittyvän moitteenkin, jonka arviossani esitän – mitä et käyttöliittymästä klikkaa esiin, sen yksinkertaisesti kysyt. Liitäntä toimii OAuthin kautta, joten et luovuta AI-työkalulle kirjautumistietoja ja liitännän yhteydessä näet, mihin dataan annat sille pääsyn. Itse MCP-palvelin kuuluu ilmaisiin tariffeihin, maksat vain käyttämästäsi AI-työkalusta.

Joukkolähetykset kertaluontoisesti

Perustoiminto on mahdollisuus lähettää kertaluontoisia kampanjoita massana. Valmistelet sähköpostin sovelluksessa, valitset kenelle se lähetetään (koko tietokannalle tai tietylle segmentille), ajastat lähetyksen ja odotat tuloksia.

Esimerkki joukkolähetyksestä

nanoSPACEssa järjestämme joka vuosi syyskuussa Nanopäivän – 10. syyskuuta meillä on isompi alekampanja, jota tuemme myös laajalla sähköpostilähetyksellä.

Valmistelimme siis sähköpostin editorissa (esikatselu tässä, itse editoriin palaamme myöhemmin alempana) ja teimme A/B-testin. Testasimme näitä kahta aiheriviä:

  • Nanopäivä: 25 % alennus kaikesta
  • 😍 25 % alennus kaikesta

Sähköpostimarkkinoinnin asiantuntijat kertovat, että emojit aiherivillä heikentävät toimitettavuutta ja tuottavat huonompia tuloksia. Näin oli myös tässä tapauksessa (mutta kokemustemme mukaan tämä ei päde aina), ja ihmiset avasivat useammin sähköpostin aiherivillä Nanopäivä: 25 % alennus kaikesta. Ecomail selvitti 20 %:n kontaktiotoksella, että tämä versio toimii paremmin, ja lähetti loput 80 % kontakteista voittaneella versiolla. Tulokset näyttivät seuraavilta:

Kertaluontoisen kampanjan tulokset Ecomailissa
Kertaluontoisen kampanjan tulokset Ecomailissa

Kuten näet, Ecomail tarjoaa melko yksityiskohtaisen kampanja-analytiikan. Saat tietää:

  • avausprosentin (open rate),
  • klikkausprosentin (click rate),
  • palautuneiden sähköpostien määrän,
  • peruutettujen tilausten määrän,
  • kyseisen sähköpostin liikevaihdon (yleensä pienempi kuin Google Analyticsin näyttämä, koska Ecomail mittaa liikevaihdon vain rekisteröityneiltä ja kirjautuneilta asiakkailta),
  • klikkauskartan,
  • kampanjan suorituskyvyn ajan mittaan,
  • avausten osuuden mobiilissa / työpöydällä,
  • demografiset tiedot (jos keräät tietoa tilauksista),
  • ja paljon muuta.

Kampanja ja sen tulokset jäävät sitten kampanjanäkymään, jossa voit vertailla yksittäisiä kampanjoita myös keskenään.

A/B-testit

Kampanjaa valmistellessasi voit valita useita A/B-testejä. Testata voi lähettäjän nimeä, sähköpostin aiheriviä ja sisältöä. Suosittelen testaamaan aina vain yhtä muuttujaa kerrallaan.

Ennen kampanjan lähettämistä Ecomail kysyy, kuinka suurella osuudella tietokannasta haluat A/B-testin tehdä. Kun valitset 20 %, Ecomail lähettää 10 %:lle tietokannasta version A ja 10 %:lle version B. Se odottaa valitun ajan (esimerkiksi 2 tuntia) ja lähettää loppuosalle tietokannasta menestyneemmän version.

Automaatiot

Ecomailissa on useita valmiiksi asetettuja automaatioita, joita ei käytännössä tarvitse muokata – riittää, että kytket ne päälle (tai muokkaat niiden sähköpostit brändisi mukaisiksi). Näitä ovat:

  • Kiitos uutiskirjeen tilaamisesta.
  • Alennus ensimmäisestä ostoksesta tilaamisen jälkeen.
  • Muistutus hylätystä ostoskorista.
  • Uudelleenaktivointikampanja verkkokaupalle.
  • Nimipäiväonnittelu.
  • Syntymäpäiväonnittelu.
  • Ensimmäisen ostoksen vuosipäivä.
  • E-kirjan lataus.

Voit tietysti myös luoda automaatioita omien tarpeidesi mukaan.

Esimerkki automaatiosta

nanoSPACEssa myymme ilmanpuhdistimia, joihin kuuluu varaosia, jotka on aika ajoin vaihdettava. Asiakas voi unohtaa vaihdon, jättää sen tekemättä tai vielä pahempaa: ostaa varaosat jostain muualta.

Siksi loimme automaation, joka seuraa tilauksia, ja heti kun joku ostaa jonkin näistä tuotteista, käynnistyy ajastin (tyypillisesti 80 %:iin varaosan käyttöiästä), ja sen umpeuduttua automaatio lähettää asiakkaalle sähköpostin muistutuksena siitä, että hänen kannattaisi ostaa uusi suodatin – ja saa samalla alekupongin.

Tällainen automaatio voi olla asetuksiltaan yksinkertainen tai monimutkainen – riippuu vain siitä, kuinka tarkasti tilanteen haluat käsitellä. Meillä on automaatiossa jokaiselle ilmanpuhdistimelle oma sähköposti, koska jokainen tarvitsee eri varaosat.

Alekupongit

Ecomail osaa käsitellä alekuponkeja kätevästi ja pärjää minkä tahansa määrän kanssa. Omissa ja asiakkaidemme projekteissa olemme lähettäneet kuponkeja jo satojatuhansia. Kupongit ladataan Ecomailiin CSV-tiedostona tai kopioimalla ja liittämällä, eikä niiden määrää ole rajoitettu.

Liitän mukaan kuvakaappauksen hallintapaneelista, jossa meillä on ladattuna heti useita erityyppisiä alekuponkeja. Käytämme aina yksilöllisiä kuponkeja, ja ne lisätään sähköposteihin dynaamisesti merge tag -tunnisteiden avulla.

Tämän ansiosta voit lähettää automaatioissa yksilöllisiä kertakäyttöisiä alekuponkeja, jotka on tarkoitettu vain yhdelle vastaanottajalle, esimerkiksi palkinnoksi 200 euron kertyneestä ostosummasta.

Tekstiviestikampanjat

Jos suunnittelet laajempaa markkinointikampanjaa, voit tukea sitä Ecomailissa myös tekstiviestilähetyksellä. Jos sinulla on asiakkailtasi suostumus mainosviestien lähettämiseen tekstiviestillä ja välität puhelinnumerot Ecomailiin, mikään ei ole esteenä.

Ecomail osaa lähettää tekstiviestejä mitä erilaisimpiin maihin, meille tärkein on lähinnä Tšekki. Yhden tekstiviestin hinta Tšekkiin on 1,10 CZK, Slovakiaan 1,30 CZK, Puolaan 1,10 CZK ja vaikkapa Saksaan 2,20 CZK – tekstiviesteissä hinnasto vaihtelee maittain ja krediitit ostetaan erikseen.

Oletuksena lähettäjänä näkyy puhelimissa ESEMESKA, mutta voit maksaa lisää ja lähettäjänä voi näkyä oma brändisi, esimerkiksi NANOSPACE.

Ecomailin yhdistäminen Facebookiin

Ecomailin yhdistäminen Facebookiin on hyvällä tasolla, ja suosittelen suuremmille projekteille tämän liitännän käyttöä.

Facebook Lead Ads

Ecomailia voi käyttää kontaktien keräämiseen Facebook-kampanjoista. Facebook Lead Ads voivat lähettää kerätyt sähköpostit suoraan Ecomailiin. Automaation avulla voit heti tavoittaa nämä kontaktit tervetuliaistarjouksella ja lisätä heidät säännöllisiin lähetyksiin.

Custom Audiences kontaktitietokannasta

Suoraan Ecomailissa voit määrittää dynaamisesti muodostuvia yleisöjä, jotka lähetetään automaattisesti Facebookiin Custom Audiences -yleisöihisi (yleisöt, joille kohdennat mainontaa). Ecomail seuraa jokaista kontaktia, ja jos kontakti täyttää määritellyt ehdot, se lisätään automaattisesti yleisöön ja lähetetään Facebookiin. Samoin se poistuu yleisöstä, kun sitä ei enää tarvita (esimerkiksi kun kontakti tekee ostoksen mainoksen perusteella).

Facebook-mainonta Ecomailista

Tätä toimintoa en käytä kovin usein, mutta osaan kuvitella lukuisia tilanteita, joissa siitä on hyötyä. Suoraan Ecomailista voit luoda Facebook-mainoksia määriteltyjen ehtojen perusteella. Esimerkiksi lähetät kampanjan, mutta sen avaa vain 10 % kontakteista (vaikka normaalisti avausprosenttisi on esimerkiksi 20 %), ja se sisältää alekupongin ostokseen. Ecomailissa luot Facebook-mainoksen niille, jotka eivät avanneet uutiskirjettä, ja tuet näin lähetetyn tiedon tavoittavuutta.

Ecomailin yhdistäminen mainosverkostoihin

Kuten Facebookin kohdalla, Ecomailin voi yhdistää myös muihin mainosverkostoihin (esim. Sklik), mutta toiminnallisuus rajoittuu mainonnan käyttäjäryhmien luomiseen.

ContactSpotlight

Tämä on tilaukseen kuulumaton palvelu, mutta sitä kannattaa hyödyntää kertaluontoisesti. Tietokantasi kontaktit voivat olla laadultaan erilaisia, ja usein listaan voi sekoittua niin sanottuja roskapostiansoja, jotka paljastavat, lähetätkö SPAMia. Valitettavasti tähän verkkoon voivat joutua myös hyvät verkkokaupat, ja pelkästään siksi, että ne eivät käytä kaksivaiheista tunnistautumista.

ContactSpotlight käy läpi koko tietokantasi (tai Excelin) ja kertoo, mitkä kaikki virheelliset, olemattomat, epäaktiiviset osoitteet tai roskapostiansat ja hard bounce -osoitteet sinulla on tietokannassa. Ne kannattaa mieluummin poistaa.

Drag&drop-editori sähköposteille

Ecomail parantaa jatkuvasti sähköpostien valmisteluun tarkoitettua editoria, joten seuraavat kuvakaappaukset eivät välttämättä ole hetken kuluttua enää ajan tasalla.

Editori valmistelee automaattisesti responsiiviset versiot sähköposteista, joten riittää, että luot yhden version, ja Ecomail huolehtii siitä, että se näkyy hyvin myös mobiililaitteilla. Esikatselutoiminto näyttää, miltä sähköposti näyttää, ja voit myös lähettää koelähetyksen (jos testaat esimerkiksi merge tag -tunnisteita).

Näyttävien sähköpostien tekemiseen ei tarvitse osata koodata – Ecomailissa on valmiina useita nättejä pohjia, jotka mukautat itsellesi muutamalla klikkauksella.

Editori tarjoaa myös lukuisia valmiita sisältölohkoja ja tukee natiivisti sarakkeita (joiden kanssa editoreilla on usein ongelmia). Voit jopa tallentaa itse luomasi lohkot ja käyttää niitä myöhemmin uudelleen.

VINKKI: Jos pohja tuottaa päänvaivaa tai haluaisit tehdä merkittävämpiä muutoksia eikä sinulla ole koodaria, kysy Ecomailista neuvoa. Heillä on maksullinen palvelu, jossa he voivat maksun suuruudesta riippuen ottaa sähköpostien ja automaatioiden tekemisen puolestasi hoitaakseen.

Tuote- ja datasyötteet

Tuotteiden lisäämiseen kampanjoiden ja automaatioiden sähköpostien sisältöön voi käyttää tuotesyötteitä; Ecomail pärjää tavallisten tuotesyötteiden (kuten hintavertailupalveluiden syötteiden) kanssa. 

Edistyneemmät käyttäjät arvostavat mahdollisuutta ladata omia datasyötteitä. Niiden rakenteelle ei ole mitään sääntöjä, joten voit lähettää Ecomailiin käytännössä mitä tahansa ja tulostaa datan sitten automaattisesti sähköposteihin.

Personointi

Suuren datamäärän ansiosta, jota Ecomail käyttäjistä kerää, sinulla on mahdollisuus personoida sähköpostit. Niin sanottujen merge tag -tunnisteiden avulla voit lähettää määrittelemiesi ehtojen perusteella automaattisia sähköposteja dynaamisella sisällöllä, esimerkiksi:

  • Asiakas selaa kategorian A tuotteita, sinä lähetät hänelle sähköpostilla vinkin kahdesta kyseisen kategorian myydyimmästä tuotteesta.
  • Asiakas ostaa tuotteen toimitettuna osoitteeseen, joka on kävelymatkan päässä kivijalkamyymälästäsi tai noutopisteestäsi, sinä lähetät hänelle sähköpostilla kutsun vierailla myymälässä.
  • Asiakas ostaa kategorian A tuotteen, sinä lähetät hänelle viikon kuluttua sähköpostilla vinkkejä saman kategorian liittyvistä tuotteista.

Kontaktien hallinta

Kontaktien hallinta Ecomailissa on yksinkertaista ja suoraviivaista. Myös edistynyt segmentointi tapahtuu muutamalla klikkauksella ja ehtoja valitsemalla. Vaikeinta on keksiä, miten tarvittavan segmentin ehdot rakennetaan.

Kontaktien kerääminen

Kontakteja kerätään Ecomailiin lisäosien, API:n avulla tai voit hyödyntää rekisteröitymislomakkeita. Niitä varten on tarjolla drag&drop-editori, joka osaa liittää kerätyille kontakteille automaattisesti tunnisteen sen mukaan, mistä kontakti kerättiin.

Kontakteja voi tuoda myös käsin, mutta tätä vaihtoehtoa en suosittele – korkeintaan ensimmäistä asennusta varten. Tuoduilta kontakteilta nimittäin puuttuu kaikki data.

Käytettäessä API:a tai lisäosaa ja lähetettäessä täydellistä dataa käyttäjän profiili voi näyttää tältä – mukaan lukien tilaushistoria:

Segmentointi

Asiakkaiden segmentoinnissa piilee Ecomailin todellinen voima. Sähköpostimarkkinoinnin asiantuntijat ovat jo jonkin aikaa sanoneet, että kannattaa hylätä laajojen massalähetysten malli (joilla on tilastollisesti huonoimmat tulokset) ja keskittyä pienempiin, kohdennetumpiin lähetyksiin. Siihen hyödynnät juuri segmentointia.

Segmentointi mahdollistaa asiakkaiden suodattamisen sääntöjen avulla, ja sitten listoja voi käyttää automaatioissa tai lähetyksissä. Esimerkkejä:

  • Aktiivisille ja usein ostaville asiakkaille lähetät sähköposteja useammin, todennäköisesti esittelet uutuuksia.
  • Asiakkaille, jotka eivät ole ostaneet viimeisen 6 kuukauden aikana, lähetät alekupongin uuteen tilaukseen.

Segmentoida voit kontaktin ominaisuuksien ja kontaktin toiminnan perusteella.

Kontaktin ominaisuudet

Kontaktin ominaisuudet ovat pääosin staattisia eivätkä muutu ajan myötä. Niitä käytetään erityisesti sukupuolen, iän, asuinpaikan tai rekisteröitymispäivän erotteluun. Käytämme niitä lähetysten jakamiseen miehille ja naisille, geopaikannettuihin kampanjoihin (esimerkiksi vain pääkaupunkiseudulle) tai syntymä- ja nimipäiväkuponkien lähettämiseen.

Kontaktin ominaisuuksiin kuuluvat myös tunnisteet ja kontaktin lähde. Tunnisteita hyödynnän erityisesti automaatioissa, joissa merkitsen tunnisteella kontaktin, joka on jo käynyt automaation läpi (jottei se putoaisi siihen heti uudelleen). Kontaktin lähde on hyvä myös automaatioita varten, koska jokaiselle lähteelle (rekisteröityminen verkossa / ostos / kumppanisivusto / Facebook-mainos) voit määrittää kontaktille eri tervetuliaissähköpostin.

Kontaktin toiminnot

Kontaktien toimintojen perusteella käynnistät eniten automaatioita ja segmentointeja. Ne nimittäin näyttävät, miten asiakas käyttäytyy kampanjassa, automaatiossa tai verkkosivustolla.

  • Kampanjoiden osalta ne näyttävät, avasiko kontakti sähköpostin, klikkasiko hän jotain siinä ja tekikö hän ostoksen.
  • Automaatioiden osalta ne näyttävät, tuliko kontakti automaatioon, klikkasiko hän jotain, avasiko hän sähköpostin ja onko hän jo lopettanut automaation.
  • Verkkosivuston liikkeiden seuranta mahdollistaa segmentoinnin sen mukaan, mitä asiakas selasi, ostiko hän, mitä hän osti, kuinka paljon hän osti, montako tilausta hänellä on, missä tilassa hänen tilauksensa on ja niin edelleen.

Esimerkki segmentoinnista

Tässä esimerkki asiakassegmentin luomisesta. Halusimme lähettää sähköpostilla pienen palkinnon niille asiakkaille, jotka olivat ostaneet meiltä hengityssuojaimia ja jotka olivat lisäksi ostaneet meiltä yli 2 kertaa:

Mihin Ecomailin voi yhdistää

Ecomaililla on valmiina yli neljäkymmentä integraatiota ja lisäosaa useisiin järjestelmiin, ja jos et löydä omaasi listalta, liitännän voi tehdä API:n avulla. Täydellisen dokumentaation löydät täältä.

  • Shopify
  • PrestaShop
  • WooCommerce
  • Magento
  • WordPress
  • Zapier
  • Make
  • Raynet
  • Shopsys
  • Simpleshop
  • Upgates
  • Dativery
  • ja monia muita

Eri liitännät mahdollistavat erilaisia integraation muotoja. Mitä kaikkea liitännän puitteissa voi saada:

  • Siirtää rekisteröityneet kontaktit Ecomailiin (lomakkeista tai ostoksista) henkilötietoineen.
  • Siirtää tilausten koko sisällön hintoineen ja kategorioineen.
  • Seurata käyttäjien liikkeitä verkkosivustolla (tallentaa jokaisen vieraillun sivun).
  • Siirtää ostoskorin sisällön Ecomailiin tuotteiden kategorisointeineen.
  • Hoitaa transaktiosähköpostit Ecomailista.

Opi itse ja jaa muiden kanssa

Ecomailin ympärille on muodostunut kiinnostava yhteisö, johon voit liittyä. Ihmiset jakavat siellä keskenään kokemuksia Ecomailista ja auttavat toisiaan monimutkaisempien ongelmien kanssa. Tämä ryhmä on Facebookissa.

Ryhmän lisäksi Ecomaililla on kattava materiaalikirjasto, joka auttaa sinua sekä alkuvaiheessa että edistyneiden automaatioiden kanssa:

Yhteenveto

Ecomail on erityisesti markkinoijan ja sähköpostinörtin käsissä tehokas ase. Suosittelen Ecomailin käyttöä jokaiselle, joka myy tai aikoo myydä jotain verkossa. Koskaan ei ole liian myöhäistä alkaa rakentaa sähköpostitietokantaa.

Niiden vuosien aikana, joina olen jatkuvasti päivittänyt tätä arviota, Ecomail on kehittynyt lähinnä kahteen suuntaan: mukaan tuli datatariffi CDP niille, jotka haluavat mennä segmentoinnissa todella syvälle, sekä tekoäly, joka leikkaa kampanjan valmistelusta suurimman osan rutiinista. Sovelluksen ydin on kuitenkin pysynyt yhtä yksinkertaisena kuin ennenkin – ja siinä on kaikkein parasta.

Nykyään on trendikästä rakentaa yritysten Instagrameja, TikTokeja ja Facebookeja. Näillä kanavilla on tietysti paikkansa markkinointimixissä, mutta riittää kun katsoo sosiaalisen median viimeisen viiden vuoden kehitystä, niin on selvää, että pelkästään sosiaaliseen mediaan rakennetut markkinointisuunnitelmat seisovat hataralla pohjalla.

Ihminen on nimittäin laiska ja mukavuudenhaluinen olento. Siinä missä hän vaihtaa sosiaalisia medioita kuin sukkia ja seuraa juuri sitä, mikä on trendikästä, omasta sähköpostistaan hän ei halua luopua mistään hinnasta. Miksi? Koska sähköposti on kuin kotiosoitteesi – kummankin vaihtaminen on painajainen.

Haluatko kokeilla Ecomailia?

Kiinnostuitko Ecomailista ja haluaisit kokeilla sitä? Voit ryhtyä hommiin heti, sillä 200 kontaktiin asti se on täysin ilmainen.

Tarvitsetko apua sähköpostimarkkinoinnissa?

💡 Lue 18 vinkkiä sähköpostimarkkinointiin, joka tuottaa miljoonia.

Haluatko ryhtyä sähköpostilähetyksiin ja automaatioihin, mutta et tiedä miten? Vai etkö ole tyytyväinen nykyisten kampanjoidesi tuloksiin? Autan mielelläni. Yhteystiedot löydät täältä.

Ecomail-sähköpostimarkkinointityökalun arvio

Lukáš Konečný

Käytön helppous
Perustoiminnot
Kehittyneet toiminnot
Hinnoittelu
Asiakastuki
Asiakkaiden segmentointi
Automaatiot

Yhteenveto

Pidän Ecomailia edullisten sähköpostimarkkinointityökalujen kärkenä. Olen ottanut Ecomailin onnistuneesti käyttöön projekteissa, joiden vuosittainen liikevaihto on 120 000–6 miljoonaa euroa, ja voin sanoa yhden asian: kaikkialla investointi maksoi itsensä moninkertaisesti takaisin heti ensimmäisen kuukauden jälkeen.

5

Aiheeseen liittyvät artikkelit

JÄTÄ VASTAUS

Kirjoita kommenttisi!
Kirjoita nimesi tähän

Olet tässä

ArvostelutEcomail: vaativan käyttäjän arvio vuonna 2026

A blog legfrissebb cikkei