Na trhu je veľa marketingových nástrojov na správu sociálnych sieti. Líšia sa nielen cenou, počtom sociálnych sietí, do ktorých môžete hromadne pridávať príspevky, používateľským rozhraním, ale aj pokročilou analytikou. Dnes sa pozrieme na 12 najobľúbenejších na trhu.
Prečo používať nástroje na správu sociálnych sieti?
Je to jednoduché, ušetrí vám to veľa práce, pretože prostredníctvom jedného softvéru (často majú aj aplikáciu do telefónu) môžete naplánovať príspevky do viacerých sociálnych sietí naraz. Oplatí sa do nich investovať, či už ste freelancer s niekoľkými klientmi alebo firma. Pre marketingové spoločnosti sú tieto nástroje samozrejmosťou.
Malé firmy a freelanceri zvyčajne začínajú so Zoho Social (skvelá cena), influenceri používajú Planoly alebo Later, agentúry väčšinou volia Sendible a väčšie agentúry používajú Sprout Social, pretože je na trhu najznámejšia. Odporúčam však vyskúšať viacero nástrojov, pretože majú bezplatnú skúšobnú verziu (trial) a môžete si ľahko vybrať, čo vám najviac vyhovuje. Na konci článku nájdete aj tip, kde lacno kúpiť nástroje na správu sociálnych sietí. Tak čítajte až do konca :-).
Na čo všetko sa zameriavame pri výbere marketingového nástroja
- Cena,
- počet podporovaných sociálnych sietí,
- používateľské rozhranie,
- možné prepojenie s inými aplikáciami,
- analytika.
Ako si vybrať nástroj, ktorý vám bude vyhovovať?
Odporúčam vybrať si z nášho zoznamu 2-3 nástroje, ktoré vyhovujú vášmu rozpočtu a podporovaným sociálnym sieťam, ktoré potrebujete, a potom vyskúšať, ako sa vám s nástrojom pracuje. Všetky nástroje majú skúšobnú verziu ZDARMA, počas ktorej by ste si mali vyskúšať, ktorý nástroj vám alebo vášmu tímu najviac vyhovuje.
Máte publikačný plán na sociálne siete?
Nasledujúce nástroje vám pomôžu spravovať a plánovať príspevky, ale nebudú za vás vytvárať obsah. Je oveľa jednoduchšie vytvárať príspevky, keď máte vypracovaný publikačný plán a dlhodobú stratégiu.
O príprave publikačného plánu máme samostatný článok. Vytvorenie šablóny vám zaberie 1-2 hodiny v závislosti od toho, ako ste zdatní v Google Docs alebo Google a či viete používať chatGPT alebo nie 😅. Ak chcete ísť radšej hneď tvoriť, pripravili sme pre vás pripravenú šablónu v Exceli a Google Docs.
Plán je pripravený na to, aby ste ho mohli okamžite začať používať bez väčších úprav. ☺️
Najlepšie marketingové nástroje na plánovanie na sociálne siete
Kľúčom k úspechu na sociálnych sieťach je pravidelné plánovanie a vyhodnocovanie obsahu. Našťastie existuje niekoľko skvelých nástrojov, ktoré vám pomôžu naplánovať príspevky naraz a poskytujú aj podrobnú analýzu príspevkov.
1) Buffer
- Pre koho je vhodný: Pre začiatočníkov/malé firmy
- Koľko to stojí: Má aj verziu ZDARMA, potom od 5 dolárov
- Mobilná aplikácia: ÁNO
- Ktoré siete podporuje: Instagram, Tiktok (nové), Facebook (stránky a skupiny), Twitter, Linkedin (stránky a profily), Pinterest.
Buffer ponúka bezplatnú verziu pre začiatočníkov, v ktorej môžete naplánovať až desať príspevkov až na tri kanály sociálnych médií. Bezplatný plán ponúka aj zobrazenie kalendára, skracovač odkazov buff.ly a návrhy hashtagov. Platená verzia s analytickými funkciami stojí od 5 dolárov mesačne. Platenú verziu si môžete vyskúšať na 14 dní ZDARMA. Buffer je vhodný aj pre začiatočníkov, pretože má jedno z používateľsky najprívetivejších rozhraní.
2) Hootsuite
- Pre koho je vhodný: Pre väčšie firmy a agentúry
- Koľko to stojí: Má aj verziu ZDARMA, 49 – 599 USD mesačne
- Mobilná aplikácia: ÁNO
- Ktoré siete podporuje: Instagram, Tiktok, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest.
Hootsuite je jeden z najkomplexnejších nástrojov na správu sociálnych sietí a pravdepodobne najpoužívanejší na svete. Podobne ako konkurencia, aj Hootsuite umožňuje používateľom plánovať obsah, dokáže odporučiť najvhodnejší čas publikovania, ponúka robustné analytické údaje a dokáže integrovať celý rad tímových aplikácií, najmä aplikácie zákazníckej podpory. Vďaka tomu sa takmer všetka komunikácia môže uskutočňovať prostredníctvom jedného kanála.
Hootsuite ponúka svojim zákazníkom aj online školenia a webináre.
3) Loomly
- Pre koho je vhodný: Pre väčšie firmy a agentúry
- Koľko stojí: Trial (skúšobná verzia) zdarma, 35 – 359 dolárov mesačne
- Mobilná aplikácia: ÁNO
- Ktoré siete podporuje: Instagram, Tiktok, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest.
Loomly sa snaží konkurovať Hoosuite a to nielen cenou, prepojením s rôznymi aplikáciami, ale aj robustnou analytikou a vysokou zákazníckou podporou vo forme webinárov a online školení. Loomly je používateľsky oveľa prívetivejší, takže je vhodnejší pre tímy, ktoré nie sú zvyknuté pracovať s podobnými marketingovými nástrojmi.
4) Zoho Social
- Pre koho je vhodný: Pre malé podniky, freelancerov
- Koľko stojí: Trial zdarma, 10 – 330 dolárov mesačne.
- Mobilná aplikácia: ÁNO
- Ktoré siete podporuje:Facebook (skupiny a stránky), Twitter, Instagram, LinkedIn (profily a stránky), kanály YouTube, Google My Business listings, Pinterest
Hoci Zoho Social nemôže konkurovať Loomly alebo Hoosuite, musíme ho umiestniť na štvrté miesto pre jeho skvelý pomer cena/výkon. Ak potrebujete len základné analytické nástroje a nepotrebujete sa pripájať ku všetkým možným aplikáciám, možno budete chcieť vyskúšať skúšobnú verziu tejto aplikácie. Zoho Social je ideálny pre tých, ktorí si už nevystačia s bezplatnou verziou jednoduchého nástroja Buffer, ale potrebujú začať profesionálne spravovať svoje sociálne siete.
5) Sprout Social
- Pre koho je vhodný: Pre veľké firmy a agentúry
- Koľko stojí: Skúšobná verzia zdarma, 89 – 279 dolárov mesačne
- Mobilná aplikácia: ÁNO
- Ktoré siete podporuje: Facebook (skupiny a stránky), Twitter, Instagram, LinkedIn (profily a stránky), kanály YouTube, Google My Business Messages, Pinterest, WhatsApp, TikTok
Sprout Social sa zameriava len na veľké firmy a tomu zodpovedá aj cena. Tento nástroj používajú popredné svetové značky a agentúry (Hyatt, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote, Microsoft). Sprout Social ponúka podobné služby ako Loomly a Hoosuite, ale jeho najväčšou výhodou je bezchybné používateľské rozhranie, vďaka ktorému sa v ňom pracuje veľmi rýchlo a efektívne. Má integráciu so Redditom, Slackom a ďalšími nástrojmi na internú komunikáciu.
Najobľúbenejší plán Sprout Social je Professional za 149 dolárov mesačne (účtuje sa ročne). Plán umožňuje používateľom prispievať do desiatich sociálnych sietí. Súčasťou je aj celkom výkonná analytika.
Podobne ako Hootusite ponúka aj online školenia, webináre a rôzne vzdelávacie dokumenty a videá.
6) Later
- Pre koho je určený: Pre freelancerov, influencerov a malé firmy
- Koľko to stojí: Skúšobná verzia zdarma, 0 – 49 dolárov mesačne
- Mobilná aplikácia: ÁNO
- Ktoré siete podporuje:Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok
Later je mimoriadne obľúbený medzi mladšou generáciou, pretože má veľmi vizuálne orientované ovládanie a influenceri ho hojne využívajú na plánovanie na Instagrame. Hoci nemôže konkurovať nástrojom, ako je Sprout Social, ak hľadáte nástroj na plánovanie sociálnej siete, Later je skvelou voľbou. Využijú ho aj menšie firmy, ktoré chcú len možnosť plánovať príspevky na sociálnych sieťach, základnú analytiku a možnosť pracovať na príspevkoch v tíme.
7) SocialBee
- Pre koho je vhodný: Pre freelancerov a malé firmy
- Koľko to stojí: Skúšobná verzia zdarma, 19 – 379 dolárov mesačne
- Mobilná aplikácia: ÁNO
- Ktoré siete podporuje:Facebook (skupiny a stránky) , Twitter, Instagram, LinkedIn (stránky a profily), Pinterest, TikTok, Google My Business
Dizajn používateľského rozhrania SocialBee nie je tak prepracovaný ako u iných nástrojov, ale jeho rozloženie je mimoriadne intuitívne.
V hornej časti sa nachádza horná lišta, ktorá obsahuje tlačidlá rýchleho prístupu na vytváranie/prepínanie medzi pracovnými plochami, pridávanie nových príspevkov, konfiguráciu nastavení a zobrazovanie oznámení o najnovších zmenách aplikácie. Skvelá je integrácia Canvy priamo do nástroja, ako aj možnosť plánovania evergreenových príspevkov alebo napojenie RSS Feedu na automatické publikovanie príspevkov..
8) Sendible
- Pre koho je vhodný: Pre veľke firmy a agentúry
- Koľko to stojí: Bezplatná skúšobná verzia, 29 – 399 dolárov mesačne
- Mobilná aplikácia : ÁNO
- Ktoré siete podporuje: Facebook (skupiny a stránky), Twitter, Instagram, LinkedIn (stránky a profily), Pinterest, WordPress, Google My Business, Youtube
Podobne ako predchádzajúci nástroj má Sendible zabudovanú podporu Canvy. Je ideálny pre agentúry, môžete v ňom vytvárať tímy, zadávať si navzájom úlohy a samozrejme sledovať výsledky. Okrem štandardných funkcií, ako je našeptávač hastagov a pokročilejšia analytika, ponúka Sendible množstvo funkcií, ktoré nie sú dostupné v iných nástrojoch na správu sociálnych médií, napríklad možnosť vytvárať prispôsobené správy a posielať hromadné správy sledovateľom.
9) Semrush
- Pre koho je vhodný: Pre freelancerov a malé firmy
- Koľko to stojí: Trial zdarma, od 199 USD mesačne (vrátane nástroja SEO).
- Mobilná aplikácia : ÁNO
- Ktoré siete podporuje: Facebook (skupiny a stránky) , Twitter, Instagram, LinkedIn (stránky a profily), Pinterest, Google My Business.
Semrush je známy skôr ako popredný nástroj pre SEO špecialistov, ale ponúka aj nástroj na plánovanie a analýzu príspevkov na sociálne siete, ktorý získate ako súčasť plateného plánu. Je teda ideálny, ak hľadáte nástroj na SEO aj nástroj na plánovanie. Semrush ponúka podobné funkcie ako väčšina spomínaných nástrojov, má pomerne prehľadnú analytiku a môžete s ním vytvárať odkazy na RSS a skrátené odkazy UTM.
10) Tweetdeck
- Pre koho je vhodný:Pre Twitter účty
- Koľko to stojí: ZADARMO
- Mobilná aplikácia : Nie
- Ktoré siete podporuje: Twitter
Tweetdeck je úplne ideálny pre každého, kto chce nástroj na plánovanie príspevkov na Twitteri. Tento nástroj je úplne bezplatný a môžete k nemu pripojiť ľubovoľný počet účtov.
11) ContentCal – Adobe Express
- Pre koho je vhodný: Pre freelancerov a malé firmy
- Koľko stojí: 9,90 USD
- Mobilná aplikácia: Áno
- Ktoré siete podporuje :Facebook, Twitter, Instagram
Adobe kúpil Content Cal a skryl ho pod svoju aplikáciu Adobe Express. Je ideálny pre každého, kto hľadá jednoduchý nástroj na plánovanie na Instagram, Facebook a Twitter za prijateľnú cenu.
12) Planoly
- Pre koho je určený : Pre freelancerov, malé firmy a influencerov (ideálny na Instagram)
- Koľko stojí: 9,90 USD
- Mobilná aplikácia: Áno
- Ktoré siete podporuje: TikTok, Pinterest, Instagram
Planoly patrí do rovnakej skupiny ako Later alebo Buffer a je jedným z nástrojov, ktoré boli a stále sú mimoriadne populárne medzi influencermi a používateľmi Instagramu a Pinterestu (Planoly je oficiálnym partnerom Pinterestu). Má zabudovanú jednoduchú analytiku, ľahko sa s ním pracuje a je užitočný, ak ste v sociálnych sieťach nováčik alebo potrebujete jednoduchý nástroj.
Ako si lacno kúpiť nástroj na plánovanie?
Keď sme začínali so správou sociálnych sieti, hľadali sme nástroj, ktorý by sme si mohli kúpiť raz a navždy bez toho, aby sme museli platiť mesačné členstvo. Vtedy sme našli nástroj Amplifr na portáli AppSumo, kde môžete získať aplikácie a nástroje od začínajúcich startupov za niekoľko desiatok dolárov.
Ak vám nevadí, že používate nástroj od spoločnosti, ktorá v tomto odvetví práve začína, môžete sa skúsiť pozrieť na AppSumo a zistiť, či nájdete nástroj na plánovanie sociálnych médií alebo nástroj na plánovanie sociálnych sietí. Dokonca aj dnes, keď píšem tento článok, existuje jeden nástroj na plánovanie sociálnych sietí, ktorý stojí len 59 dolárov s prístupom navždy.
Čo si z článku odniesť?
- Neexistuje jeden ideálny nástroj na plánovanie sociálnych sietí. Predtým, ako sa rozhodnete pre jeden z nich, je vhodné vyskúšať 2-3.
- Väčšina nástrojov má bezplatnú skúšobnú verziu na 2 týždne.
- Hootsuite a Loomly sú vhodné pre väčšie firmy alebo agentúry, Later a Buffer zase pre začiatočníkov, menšie firmy alebo freelancerov.
- Pre influencerov a na plánovanie Instagramu je ideálna aplikácia Later alebo Planoly.
- Tweetdeck slúži na plánovanie príspevkov na Twitteri a je zdarma.
- Semrush je nástroj pre SEO špecialistov na plánovanie príspevkov v sociálnych sieťach.
- Ak chcete plánovať len Instagram, skúste Later.
- Na portáli AppSumo si môžete kúpiť nástroje veľmi lacno, ale musíte brať do úvahy, že ide o nástroje od startupov.
