Pe piață există o mulțime de instrumente de marketing pentru gestionarea rețelelor sociale. Diferă nu doar prin preț, prin numărul de rețele sociale pe care poți publica postări în bloc sau prin interfața cu utilizatorul, ci și prin analiza avansată pe care o oferă. Astăzi ne uităm la cele 12 cele mai populare instrumente de gestionare a rețelelor sociale de pe piață.

De ce să folosești instrumente pentru gestionarea rețelelor sociale?

E simplu: îți economisesc o grămadă de muncă, fiindcă printr-un singur software (adesea au și o aplicație pentru telefon) poți planifica postări pe mai multe rețele sociale deodată. Merită să investești în ele, fie că ești freelancer cu câțiva clienți, fie că ești o firmă. Pentru agențiile de marketing, aceste instrumente sunt ceva absolut normal.

Firmele mici și freelancerii care abia încep de obicei pornesc cu Zoho Social (preț excelent), influencerii folosesc Planoly sau Later, agențiile aleg cel mai des Sendible, iar agențiile mari optează pentru Sprout Social, pentru că este cel mai bine consolidat pe piață. Eu însă îți recomand să încerci mai multe instrumente, pentru că de obicei au o perioadă de probă gratuită și poți alege astfel simplu ce ți se potrivește cel mai bine. La finalul articolului vei găsi și un pont despre unde poți cumpăra ieftin instrumente pentru gestionarea rețelelor sociale. Așa că citește până la capăt :-).

La ce ne uităm când alegem un instrument de marketing

• Prețul,
• numărul de rețele sociale acceptate,
• interfața cu utilizatorul,
• posibilitatea conectării cu alte aplicații,
• analiza (analytics).

Cum să alegi instrumentul care ți se potrivește?

Îți recomand să alegi 2-3 instrumente din lista noastră care se încadrează în bugetul tău și acceptă rețelele sociale de care ai nevoie, iar apoi să testezi cum ți se lucrează cu fiecare. Toate instrumentele au o versiune de probă GRATUITĂ, în timpul căreia ar trebui să verifici care dintre ele ți se potrivește cel mai bine ție sau echipei tale. 

Ai un plan editorial pentru rețelele sociale?

Instrumentele de mai jos te ajută la gestionarea și planificarea postărilor, dar nu creează conținutul în locul tău. Postările se realizează mult mai ușor atunci când ai pregătit un plan editorial și o strategie pe termen lung.

Despre pregătirea unui plan editorial avem un articol separat. Crearea unui șablon îți ia 1-2 ore, în funcție de cât de priceput ești la Google Docs sau la Google și de faptul dacă știi să folosești chatGPT sau nu 😅. Dacă preferi să treci direct la treabă, am pregătit pentru tine un șablon gata făcut în Excel și Google Docs.

Planul este pregătit astfel încât să îl poți folosi imediat, fără modificări mari. ☺️

Cele mai bune instrumente de marketing pentru planificarea pe rețelele sociale

Planificarea regulată și analizarea conținutului sunt cheia succesului pe rețelele sociale. Din fericire, există o serie de instrumente excelente care te ajută să planifici mai multe postări deodată și îți oferă și o analiză detaliată a acestora. 

1) Buffer 

• Pentru cine este potrivit: Pentru începători / firme mici
• Cât costă: Are și o versiune GRATUITĂ, apoi de la 5 $
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Instagram, TikTok (nou), Facebook (pagini și grupuri), Twitter, LinkedIn (pagini și profiluri), Pinterest.

Buffer oferă o versiune gratuită pentru începători, cu care poți planifica până la zece postări pe trei canale de social media. Planul gratuit include și vizualizarea calendarului, scurtătorul de linkuri buff.ly și sugestii de hashtag-uri. Versiunea plătită cu analiză începe de la 5 dolari pe lună. Aceasta poate fi testată gratuit timp de 14 zile. Buffer este potrivit pentru începători și pentru că are una dintre cele mai prietenoase interfețe cu utilizatorul. 

2) Hootsuite

• Pentru cine este potrivit: Pentru firme mari și agenții 
• Cât costă: Are și o versiune GRATUITĂ, 49 $ – 599 $ pe lună
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest.

Hootsuite este unul dintre cele mai complexe instrumente pentru gestionarea rețelelor sociale și poate chiar cel mai utilizat din lume. La fel ca și concurenții săi, Hootsuite le permite utilizatorilor să planifice conținut, poate recomanda cele mai potrivite momente de publicare, oferă date de analiză robuste și poate integra o serie de aplicații de echipă, în special aplicații pentru asistența clienților. Datorită acestui lucru, aproape întreaga comunicare poate fi gestionată printr-un singur canal.

Hootsuite oferă clienților săi și traininguri online și webinarii.  

3) Loomly

• Pentru cine este potrivit: Pentru firme mari și agenții 
• Cât costă: Probă gratuită, 35 $ – 359 $ pe lună
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest.

Loomly încearcă să concureze cu Hootsuite nu doar prin preț și prin conectarea la diverse aplicații, ci și prin analiza robustă și prin asistența pentru clienți de nivel înalt, sub forma webinariilor și a trainingurilor online. Loomly este mult mai prietenos cu utilizatorul, așa că este mai potrivit pentru echipele care nu sunt obișnuite să lucreze cu astfel de instrumente de marketing.

4) Zoho Social

• Pentru cine este potrivit: Pentru firme mici, freelanceri 
• Cât costă: Probă gratuită, 10 $ – 330 $ pe lună
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Facebook (grupuri și pagini), Twitter, Instagram, LinkedIn (profiluri și pagini), canale YouTube, listări Google My Business, Pinterest

Zoho Social nu se poate compara cu Loomly sau Hootsuite, dar datorită raportului excelent preț/performanță trebuie să îl punem pe locul patru. Dacă ai nevoie doar de instrumente de analiză de bază și nu îți trebuie conectarea la toate aplicațiile posibile, ar merita să încerci perioada de probă a acestei aplicații. Zoho Social este ideal pentru toți cei cărora nu le mai ajunge versiunea gratuită a instrumentului simplu Buffer, dar au nevoie să înceapă să gestioneze rețelele sociale în mod profesionist. 

5) Sprout Social

• Pentru cine este potrivit: Pentru firme mari și agenții
• Cât costă: Probă gratuită, 89 $ – 279 $ pe lună
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Facebook (grupuri și pagini), Twitter, Instagram, LinkedIn (profiluri și pagini), canale YouTube, mesaje Google My Business, Pinterest, WhatsApp, TikTok

Sprout Social se adresează doar firmelor mari, iar prețul corespunde acestui lucru. Acest instrument este folosit de branduri și agenții de top la nivel mondial (Hyatt, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote, Microsoft). Sprout Social oferă servicii similare cu Loomly și Hootsuite, dar cel mai mare avantaj al său este interfața absolut impecabilă, datorită căreia se lucrează foarte rapid și eficient. Are integrări cu Reddit, Slack și alte instrumente de comunicare internă. 

Cel mai popular plan al Sprout Social este Professional, la 149 $ pe lună (facturat anual). Planul le permite utilizatorilor să publice pe zece rețele sociale. Include o analiză destul de puternică. 

La fel ca Hootsuite, oferă și traininguri online, webinarii și diverse materiale și videoclipuri educaționale. 

6) Later

• Pentru cine este potrivit: Pentru freelanceri, influenceri și firme mici
• Cât costă: Probă gratuită, 0 $ – 49 $ pe lună
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok

Later este extrem de popular printre generația mai tânără, fiindcă are un mod de utilizare foarte orientat vizual, iar influencerii îl folosesc din plin pentru planificarea pe Instagram. Chiar dacă nu se poate compara cu instrumente precum Sprout Social, dacă îți cauți primul instrument de planificare pentru rețelele sociale, Later este o alegere excelentă. La fel de bine îl vor folosi și firmele mai mici care vor doar posibilitatea de a planifica postări pe rețelele sociale, o analiză de bază și opțiunea de a lucra la postări în echipă. 

7) SocialBee

• Pentru cine este potrivit: Pentru freelanceri și firme mici
• Cât costă: Probă gratuită, 19 $ – 379 $ pe lună
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Facebook (grupuri și pagini), Twitter, Instagram, LinkedIn (pagini și profiluri), Pinterest, TikTok, Google My Business

Designul interfeței SocialBee nu este atât de sofisticat ca la alte instrumente, dar organizarea sa este extrem de intuitivă.

În frunte se află bara de sus, care conține butoane de acces rapid pentru crearea/comutarea între spațiile de lucru, adăugarea de postări noi, configurarea setărilor și afișarea notificărilor despre cele mai recente modificări ale aplicației. Excelentă este integrarea Canva direct în instrument, la fel ca și posibilitatea de a planifica postări evergreen sau conectarea unui RSS Feed pentru publicarea automată a postărilor. 

8) Sendible

• Pentru cine este potrivit: Pentru firme mari și agenții
• Cât costă: Probă gratuită, 29 $ – 399 $ pe lună
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Facebook (grupuri și pagini), Twitter, Instagram, LinkedIn (pagini și profiluri), Pinterest, WordPress, Google My Business, YouTube

La fel ca instrumentul anterior, și Sendible are suport Canva integrat. Este absolut ideal pentru agenții: poți crea echipe, distribui sarcini între voi și, bineînțeles, urmări rezultatele. Pe lângă funcțiile standard, precum sugestiile de hashtag-uri și analiza mai avansată, Sendible oferă în plus o serie de funcții care nu sunt disponibile la alte instrumente de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi posibilitatea de a crea rapoarte personalizate și de a trimite mesaje în masă către urmăritori. 

9) Semrush

• Pentru cine este potrivit: Pentru freelanceri și firme mici 
• Cât costă: Probă gratuită, de la 199 $ pe lună (inclusiv instrumentul SEO)
• Aplicație mobilă: DA
• Ce rețele acceptă: Facebook (grupuri și pagini), Twitter, Instagram, LinkedIn (pagini și profiluri), Pinterest, Google My Business.

Semrush este cunoscut mai degrabă ca un instrument de top pentru specialiștii SEO, dar oferă și un instrument de planificare și analizare a postărilor pe rețelele sociale, pe care îl primești în cadrul planului plătit. Este deci ideal dacă îți cauți atât un instrument de SEO, cât și unul de planificare. Semrush oferă funcții similare cu majoritatea instrumentelor menționate, are o analiză destul de clară și poți conecta la el un RSS feed și crea linkuri UTM scurtate. 

10) Tweetdeck

• Pentru cine este potrivit: Pentru conturi de Twitter 
• Cât costă: GRATUIT
• Aplicație mobilă: Nu
• Ce rețele acceptă: Twitter

Tweetdeck este absolut ideal pentru toți cei care își doresc un instrument de planificare a postărilor pe Twitter. Acest instrument este complet gratuit și poți conecta la el câte conturi vrei. 

11) ContentCal – Adobe Express

• Pentru cine este potrivit: Pentru freelanceri, firme mici
• Cât costă: 9,90 $
• Aplicație mobilă: Da
• Ce rețele acceptă: Facebook, Twitter, Instagram

Content Cal a fost cumpărat de Adobe și integrat în aplicația sa Adobe Express. Este ideal pentru toți cei care caută un instrument simplu de planificare pentru Instagram, Facebook și Twitter, la un preț avantajos.

12) Planoly

• Pentru cine este potrivit: Pentru freelanceri, firme mici și influenceri (ideal pentru Instagram)
• Cât costă: 9,90 $
• Aplicație mobilă: Da
• Ce rețele acceptă: TikTok, Pinterest, Instagram

Planoly face parte din aceeași categorie ca Later sau Buffer și se numără printre instrumentele care au fost și rămân extrem de populare printre influenceri și utilizatorii de Instagram și Pinterest (Planoly este partener oficial al Pinterest).  Are o analiză simplă integrată, se lucrează ușor cu el și îți va fi de folos dacă abia începi să creezi pentru rețelele sociale sau ai nevoie de un instrument simplu.

Cum să cumperi ieftin un instrument de planificare?

Când am început să gestionăm rețelele sociale, căutam un instrument pe care să îl cumpărăm o dată pentru totdeauna, fără să trebuiască să plătim un abonament lunar. Atunci am descoperit instrumentul Amplifr pe AppSumo, unde poți găsi aplicații și instrumente pentru câteva zeci de dolari, oferite de startup-uri aflate la început de drum. 

Dacă nu te deranjează să folosești la început un instrument de la o firmă care abia intră în domeniu, poți încerca să te uiți pe AppSumo să vezi dacă nu găsești vreun social media scheduling tool, adică un instrument de planificare pentru rețelele sociale. Chiar și acum, când scriu acest articol, există acolo un instrument de planificare pentru rețelele sociale, la doar 59 de dolari, cu acces pe viață.

Ce să reții din acest articol?

• Nu există un singur instrument ideal de planificare pentru rețelele sociale. Merită să încerci 2-3 înainte de a te decide pentru unul.
• Majoritatea instrumentelor au o perioadă de probă gratuită de 2 săptămâni. 
• Hootsuite și Loomly sunt potrivite pentru firme mari sau agenții, iar Later și Buffer pentru începători, firme mai mici sau freelanceri. 
• Pentru influenceri și pentru planificarea pe Instagram este ideal Later sau Planoly. 
• Tweetdeck servește la planificarea postărilor pe Twitter și este gratuit.
• Semrush este un instrument pentru specialiștii SEO, din care poți planifica și postări pe rețelele sociale.
• Dacă vrei să planifici doar pe Instagram, încearcă Later.
• Poți cumpăra instrumente foarte avantajos pe AppSumo, dar trebuie să ții cont că sunt instrumente de la startup-uri.