Seisot lasten kanssa lähtötaulun edessä, aika kuluu ja yhtäkkiä oman lentosi kohdalle ilmestyy ikävä sana ”myöhässä”. Tilanne varmasti nostaa hien pintaan, mutta matkustajana sinulla ja perheelläsi on selvät oikeudet, jotka kannattaa tuntea.
Jos lento myöhästyy lentoyhtiön vuoksi yli kolme tuntia, sinulla voi olla oikeus rahalliseen korvaukseen, jonka määrä on 250–600 euroa. Vaikka odottamisen syynä olisi huono sää, lentoyhtiön on järjestettävä sinulle ruokaa, juotavaa ja tarvittaessa hotelli. Sylissä matkustavan vauvan korvaus on kiistanalainen asia, mutta jos olet maksanut hänestä jonkin maksun, hae korvausta ehdottomasti.
Opit, miten korvaushakemus kannattaa muotoilla ja miten varmistat, ettei sinua käännytetä tiskiltä tyhjin käsin. Lisäksi kerron hiljattain hyväksytyn asetusuudistuksen muutoksista, jotka tulevat voimaan vuoden 2027 puolivälissä. Näin tiedät varmasti, miten toimia myös tulevilla matkoilla.
Yhteenveto niille, joilla ei ole aikaa lukea koko juttua
- EU-asetuksen 261/2004 mukainen peruskorvaus: Jos lento myöhästyy lentoyhtiön vuoksi yli 3 tuntia, sinulla on oikeus 250, 400 tai 600 euron korvaukseen lennon pituudesta riippuen.
- Oikeus huolenpitoon on aina voimassa: Lentoyhtiön on järjestettävä sinulle ruokaa, juotavaa ja tarvittaessa hotelli myös silloin, kun se ei ole vastuussa myöhästymisestä, esimerkiksi huonon sään vuoksi.
- Suuri muutos perheille vuonna 2027: Asetusuudistus hyväksyttiin 13. heinäkuuta 2026, ja sen myötä alle 14-vuotiaiden lasten on voitava istua vanhempiensa vieressä täysin maksutta.
- Sylivauva ja raha: ⚠️ Ilman omaa istuinta matkustavan lapsen oikeus korvaukseen on hyvin kiistanalainen, mutta jos olet maksanut hänestä minkä tahansa maksun, hae korvausta ehdottomasti.
- Uudet nestesäännöt Helsingissä: Schengen-lennoilla käytettävällä terminaalilla saa 1. lokakuuta 2025 alkaen kuljettaa enintään 2 litran nestepakkauksia, mutta Schengen-alueen ulkopuolisilla lennoilla raja on edelleen 100 ml.
- Toimi rikkoutuneen lastenrattaan kanssa heti: Vaurio tai katoaminen kannattaa ilmoittaa heti lentoasemalla PIR-raportilla ja viimeistään kirjallisesti 7 päivän kuluessa.
- Vakuutus helpottaa odottamista: Kattava matkavakuutus voi korvata yli 2 tuntia myöhästyneen lennon yhteydessä pääsyn lentoaseman loungeen tai maksaa noin 20 euroa odotuskorvauksena.
10 asiaa, jotka sinun on tiedettävä lennon myöhästymisestä lasten kanssa
Kun lento myöhästyy, useimmat vanhemmat panikoivat siitä, miten lapsen saa viihtymään, ja unohtavat kokonaan, että vahva eurooppalainen lainsäädäntö suojaa heitä. Jotta et joutuisi seisomaan lentoasemalla neuvottomana ja odottamaan, että joku sattuu armahtamaan sinua, kokosin kymmenen tärkeintä asiaa, jotka sinun kannattaa osata ulkoa.
1. EU-asetuksen 261 mukainen rahallinen korvaus
Kaiken perustana on eurooppalainen asetus 261/2004, joka antaa sinulle selkeän oikeuden rahalliseen korvaukseen, jos lentoyhtiö on aiheuttanut myöhästymisen. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi lentokoneen tekninen vika, puuttuva miehistö tai huono suunnittelu. Sen sijaan huono sää tai lennonjohtajien lakko ovat niin sanottuja poikkeuksellisia olosuhteita. Korvauksen määrä ei riipu lainkaan lentolippusi hinnasta, vaan ainoastaan lennon pituudesta, joten voit saada 250, 400 tai jopa 600 euroa henkilöä kohden.
Oikeus rahaan syntyy, kun saavut määränpäähän yli kolme tuntia myöhässä. Vakiintuneen oikeuskäytännön mukaan aikaa ei lasketa siihen hetkeen, kun koneen pyörät osuvat kiitotielle, vaan vasta siihen, kun koneen ovet avataan ja voit tosiasiassa poistua koneesta. Aivan vastaava oikeus korvaukseen on myös silloin, kun lentoyhtiö peruuttaa lentosi ja ilmoittaa siitä alle 14 päivää ennen lähtöä.
💡 Vinkki: Ota aina kuva lähtötaulusta, jossa myöhästyminen näkyy, ja säilytä kaikki tarkasti kaikki boarding passit. Jos lippusi ovat vain sovelluksessa digitaalisina, ota niistä mieluummin kuvakaappaukset ennen kuin ne katoavat puhelimestasi lennon jälkeen.
2. Oikeus huolenpitoon pelastaa sinut terminaalissa
Rahallisen korvauksen voit selvittää rauhassa vasta kotiin palattuasi, mutta lentoyhtiön on järjestettävä huolenpito heti lentoasemalla. Tämä on lapsiperheille erittäin tärkeää, sillä oikeus huolenpitoon on voimassa riippumatta siitä, kuka myöhästymisen aiheutti – siis myös silloin, kun ulkona riehuu hirmumyrsky eikä rahallista korvausta makseta. Huolenpitoon kuuluu ennen kaikkea ruokaa ja juotavaa odotusajan pituuden mukaan. Useimmiten saat ne lentoaseman ravintoloissa käytettävinä kuponkeina eli vouchereina.
Jos myöhästyminen jatkuu yön yli, lentoyhtiön on maksettava hotellimajoitus ja järjestettävä kuljetus lentoaseman ja hotellin välillä. Etenkin vauvan kanssa mahdollisuus kylvettää lapsi ja laittaa hänet nukkumaan siistiin hotellihuoneeseen on tuhat kertaa arvokkaampi kuin tilille myöhemmin kilahtavat eurot. Älä siis anna asian olla, vaan pidä kiinni siitä, ettei taaperon yöpyminen kovilla lentoaseman penkeillä yksinkertaisesti käy.
💡 Vinkki: Kun on selvää, että myöhästyminen venyy, mene heti lentoyhtiön tiskille ja pyydä ruokakuponkeja. Jos tiskillä ei ole ketään ja joudut ostamaan ruoan itse, säilytä kaikki kuitit huolellisesti, jotta voit hakea kohtuulliset kulut takaisin kotiin palattuasi.
3. Sylivauva ja korvaus ovat harmaata aluetta
Tämä on suuri kiistanaihe, jossa sekä juristit että lentoyhtiöt joutuvat jatkuvasti koville, sillä säännöt eivät ole lainkaan yksiselitteiset. Kun matkustat alle kaksivuotiaan lapsen kanssa ilman omaa istuinta ja lapsi istuu sylissäsi, hänen oikeutensa korvaukseen on kiistatta harmaata aluetta ⚠️. Osa lähteistä katsoo, ettei asetus 261/2004 anna korvausta ilman omaa istuinta matkustavalle vauvalle, koska hän ei matkusta normaalilla lentolipulla.
Toisten lainopillisten tulkintojen mukaan oikeus syntyy myös ilman ostettua istuinta, jos lapsesta on maksettu mikä tahansa maksu. Käytännössä tämä on tärkein kriteeri. Jos maksat vauvastasi kiinteän maksun, kuten esimerkiksi Ryanairin 25 euroa, tai suurilla lentoyhtiöillä 10 prosenttia aikuisen hinnasta, lapsella on voimassa oleva lippu ja kuljetuksesta on selvästi maksettu. Euroopan laajuinen oikeuskäytäntö ei kuitenkaan ole vielä yhtenäinen, ja lentoyhtiöiden käytännöt vaihtelevat erittäin paljon.
💡 Vinkki: Hae vauvalle korvausta aina, koska lomakkeen täyttäminen ei maksa mitään. Varaudu kuitenkin siihen, että ensimmäinen vastaus voi olla kielteinen. Jos olet maksanut lapsesta, älä luovuta ensimmäisen sähköpostin jälkeen, vaan vie asiaa eteenpäin.
4. Perheiden oikeuksien suuri uudistus tulee vuonna 2027
Euroopan unioni hyväksyi pitkien keskustelujen jälkeen matkustajien oikeuksien laajan uudistuksen, joka helpottaa lapsiperheiden matkustamista merkittävästi. Euroopan parlamentti hyväksyi yhteisen tekstin selvällä äänten enemmistöllä, ja EU:n neuvosto antoi sille lopullisen hyväksyntänsä 13. heinäkuuta 2026. Uudet säännöt tulevat voimaan siirtymäajan jälkeen, joten niitä voi odottaa sovellettavan suunnilleen vuoden 2027 puolivälistä lähtien.
Suurin ja odotetuin muutos on sääntö, jonka mukaan alle 14-vuotiaan lapsen on saatava istua vanhemman vieressä täysin maksutta. Perheiden tarpeeton hajottaminen ympäri konetta ja maksut, joita on joutunut maksamaan voidakseen matkustaa oman koululaisen vieressä, loppuvat. Lentoyhtiöllä on jatkossa tiukka 30 päivän määräaika korvauksen maksamiseen, ja korvausta voi hakea 9 kuukauden ajan. Lisäksi paluulippujen peruuttaminen kielletään nimenomaisesti, jos matkustaja ei ole käyttänyt lennon ensimmäistä osuutta.
💡 Vinkki: ⚠️ Neuvotteluissa taisteltiin myös maksuttomasta taatusta käsimatkatavarasta, mutta hyväksytty teksti vahvistaa toistaiseksi vain yhden henkilökohtaisen tavaran. Tarkat mitat selviävät vasta Euroopan unionin virallisesta lehdestä, joten tarkista siihen asti huolellisesti oman lentoyhtiösi rajat.
5. Näin selviät myöhästymisestä paikan päällä
Eurooppalaisen lainsäädännön teoria on hienoa, mutta kun seisot täydessä hallissa ja lapsen kärsivällisyys on loppumassa, sinun täytyy ennen kaikkea toimia nopeasti. Myöhästymisen kaksi ensimmäistä tuntia ratkaisevat, millaisessa mielentilassa koko perhe lopulta selviää tilanteesta. Eräs äiti kuvasi Mumsnet-foorumilla hyvin suoraan, kuinka hän vietti 12 tunnin lennon oksennuksen peitossa, kun hänen kahdeksankuukautinen vauvansa oksensi pian nousun jälkeen, koska myöhästyminen oli sekoittanut koko päivärytmin.
Lapset imevät stressisi itseensä hämmästyttävän tehokkaasti, joten kun tiedät, mihin sinulla on oikeus, pysyt paljon rauhallisempana. Täytä vesipullot turvatarkastuksen jälkeisillä vesipisteillä, osta pieniä välipaloja ja etsi lentoaseman leikkipaikka, jossa lapset pääsevät purkamaan energiaa. Me lennämme useimmiten Helsingistä ja Farosta. Helsingin lentoasemalla on hyvät leikkialueet molemmissa terminaaleissa, ja ne helpottavat odottamista huomattavasti.
💡 Vinkki: Älä anna repussa olevia leluja ja puuhia lapselle kaikkia kerralla, vaan lentoemännät suosittelevat vaihtamaan niitä noin 20 minuutin välein. Isompien lasten kanssa täyteen ladattu varavirtalähde on kullanarvoinen. Kun heillä on tekemistä ja he ymmärtävät tilanteen, odottaminen sujuu yllättävän hyvin.
6. Käsimatkatavarat pelastavat – nesteet voivat yllättää
Kun lento myöhästyy tai perutaan, et yleensä enää pääse ruumaan lähteneeseen matkalaukkuun, joten kaikki seuraavan 24 tunnin aikana tarvittava on pidettävä mukana. Vauvan kanssa tämä tarkoittaa riittävästi vaihtovaatteita paitsi lapselle myös varmuuden vuoksi itsellesi, sillä myöhästyminen merkitsee useampia syöttöjä ja siten suurempaa vahinkojen riskiä. Juuri nesteiden ja lastenruokien pakkaaminen on usein koko matkan stressaavin vaihe ennen turvatarkastusta.
Helsingin lentoaseman Schengen-terminaalissa on 1. lokakuuta 2025 alkaen voinut kuljettaa enintään 2 litran nestepakkauksen, mutta tähän liittyy tärkeä rajoitus. Schengen-alueen ulkopuolisten lentojen terminaalissa, josta lähdetään esimerkiksi Turkkiin, Egyptiin tai Britanniaan, voimassa on yhä vanha 100 ml:n raja. Terminaalin ratkaisee määränpää, ei lentoyhtiö, joten voit lähteä Ryanairilla kummastakin terminaalista ja säännöt voivat olla erilaiset.
💡 Vinkki: Lastenruoat ja maito on vapautettu 100 ml:n rajoituksesta matkan aikana tarvittavassa määrässä, mutta turvatarkastus voi pyytää sinua näyttämään niiden sisällön. ⚠️ Jos harkitset lapselle unilääkettä, muista, ettei melatoniinia saa antaa alle kaksivuotiaille ja vanhemmillekin lapsille sitä tulee antaa vain lääkärin kanssa neuvoteltua.
7. Peruttu lento ja oikeus uudelleenreititykseen
Jos kone ei lähde lainkaan ja lentoyhtiö peruu lentosi, oikeutesi eivät katoa. Päinvastoin, sinulla on selkeä oikeus rahojen palautukseen tai uudelleenreititykseen. Lentoyhtiön on tarjottava mahdollisimman pian uusi, vastaavin ehdoin toteutuva lento, jolla pääset määränpäähän. Nyt vanhemman kannattaa olla määrätietoinen eikä hyväksyä ensimmäistä huonoa vaihtoehtoa.
Lentoyhtiöt nimittäin yrittävät viimeiseen asti välttää matkustajien siirtämistä kilpailijoidensa lennoille, vaikka eurooppalaisten sääntöjen mukaan niiden pitäisi tehdä niin. Älä suostu kolmen päivän päästä lähtevään lentoon, jos toinen lentoyhtiö lentää turvallisesti jo seuraavana aamuna ja voisit matkustaa sillä. Vaadi tätä tiskillä ja vetoa EU:n asetukseen 261, joka takaa oikeuden lähimpään vastaavaan lentoon.
💡 Vinkki: Myös uudelleenreititettyä lentoa odottaessasi oikeutesi huolenpitoon säilyy. Jos lentoyhtiö siirtää sinut vasta seuraavana päivänä lähtevälle lennolle, sen on maksettava hotelli, kuljetus ja ruoka koko odotusajalta.
8. Näin haet korvausta vaihe vaiheelta
Jos myöhästyminen ylitti maagiset 3 tuntia eikä kyse ollut vain kesämyrskystä, istu kotiin palattuasi rauhassa tietokoneen ääreen ja hae korvausta suoraan lentoyhtiön verkkosivuilta. Useimmilla lentoyhtiöillä on sivustollaan EU 261 -lomake, johon merkitään lennon numero ja varaustiedot sekä liitetään kopiot boarding passeista. Uudet säännöt antavat lentoyhtiölle lisäksi tiukan 30 päivän määräajan hakemuksen käsittelyyn, joten prosessin pitäisi nopeutua huomattavasti.
AirHelpin kaltaiset erikoistuneet palvelut kannattaa säästää vasta varasuunnitelmaksi. Yritykset veloittavat huomattavan provision saadusta korvauksesta, joten selkeissä tapauksissa, kuten teknisen vian yhteydessä, menettäisit turhaan osan rahoistasi. Välittäjää kannattaa käyttää vasta, jos lentoyhtiö hylkää hakemuksesi vetoamalla yleisesti säähän, mutta epäilet vahvasti, ettei väite pidä paikkaansa ja että yhtiö yrittää vain välttää maksamisen.
💡 Vinkki: Uusien sääntöjen mukaan sinulla on jopa 9 kuukautta aikaa hakea korvausta, mutta asiaa ei kannata lykätä. Täytä hakemus mieluiten heti ensimmäisenä kotiinpaluun jälkeisenä viikonloppuna, kun kaikki boarding passit ja kuitit ovat vielä tallessa.
9. Rikkoutunut lastenrattaat – mitä tehdä?
Tämä on matkustavien perheiden erityinen painajainen: jätät rattaat koneen luo, ja määränpäässä ne tulevat hihnalle katkennut pyörä irronneena. Näissä tapauksissa ei sovelleta eurooppalaista asetusta vaan kansainvälistä Montrealin yleissopimusta, joka rajoittaa lentoyhtiön vastuun matkatavaroista noin 2 175 Yhdysvaltain dollariin. Me emme luovu Joolz Aer -matkarattaistamme, jotka kulkevat kanssamme matkustamossa, mutta jos laitat suuret rattaat ruumaan, vaurioitumisen riski on huomattava.
Väsyneiden vanhempien kohtalokkain virhe on huomata vaurio lapsen itkiessä ja lähteä saman tien hotellille ajatellen, että asian ehtii selvittää seuraavana päivänä sähköpostilla. Älä koskaan tee näin, sillä vaurio pitää ilmoittaa mieluiten heti lentoasemalla matkatavarareklamaatioiden tiskillä (Baggage Claim). Siellä täytetään niin sanottu PIR-raportti (Property Irregularity Report), joka parantaa olennaisesti mahdollisuuksiasi saada lentoyhtiö hyväksymään ja korvaamaan reklamaatio.
💡 Vinkki: Jos et todella ehdi hoitaa asiaa lentoasemalla, sinulla on 7 päivää aikaa ilmoittaa rattaiden vauriosta kirjallisesti. Säilytä kuitenkin matkatavaralappu, boarding pass ja kuvaa rattaat erittäin tarkasti joka suunnasta.
10. Vakuutus ja eurooppalaiset oikeutesi
Vanhemmat sekoittavat usein EU-asetuksen ja kaupallisen matkavakuutuksen toisiinsa, vaikka ne ratkaisevat täysin eri ongelmia. EU:n asetus 261 suojaa sinua, kun lentoyhtiö peruu tai myöhästyttää lennon. Hyvä peruutusturva taas on tarpeen silloin, kun sinä et voi lähteä matkalle, koska lapselle nousee korkea kuume tai hän saa vesirokon päivää ennen unelmamatkaa ja teidän on jäätävä kotiin.
Hyvä matkavakuutus voi auttaa myös suoraan lentoasemalla tapahtuvan myöhästymisen aikana. Esimerkiksi Directin ajankohtaisten ehtojen mukaan yli 2 tuntia myöhästyneen lennon yhteydessä korvataan pääsy lentoaseman loungeen tai maksetaan noin 20 euron korvaus odottamisesta. Tämä on lasten kanssa todella hyödyllistä, sillä loungessa on rauhallista, ruoka kuuluu hintaan ja istuimet ovat mukavammat. Ensimmäiset epävarmat tunnit helpottuvat huomattavasti.
💡 Vinkki: Peruutusturvan ajoitukseen liittyy käytännön sudenkuoppa. Jos lapsi sairastuu aamuyöllä ennen aamulentoa, et yleensä enää ehdi perua lentoa lentoyhtiön kautta. Vakuutusyhtiölle tarvitset tällöin lentoyhtiön vahvistuksen siitä, ettet noussut lennolle eli no-show-todistuksen sekä tietysti lääkärintodistuksen.
Käytännön yhteenveto ja suuntaa-antavat summat
Jotta kaikki olisi täysin selvää, kokosin sinulle kaksi helppolukuista taulukkoa, joissa ovat vuoden 2026 summat ja määräajat. Näet heti, millaisista korvauksista ongelmatilanteissa puhutaan ja mitä määräaikoja et saa reklamaatioissa ohittaa.
Rahallisen korvauksen määrä (EU 261/2004)
| Lennon pituus | Korvaus henkilöä kohden | Milloin oikeus syntyy |
|---|---|---|
| :— | :— | :— |
| Enintään 1 500 km (esim. Helsinki–Rooma) | 250 EUR | Yli 3 tunnin myöhästyminen määränpäässä |
| 1 500–3 500 km (esim. Helsinki–Teneriffa) | 400 EUR | Yli 3 tunnin myöhästyminen määränpäässä |
| Yli 3 500 km EU:n ulkopuolelle (esim. Helsinki–New York) | 600 EUR | Yli 4 tunnin myöhästyminen määränpäässä |
Rikkoutuneiden lastenrattaiden ja matkatavaroiden korvausrajat
| Lastenrattaisiin tai matkatavaroihin liittyvä tilanne | Korvauksen enimmäismäärä | Ilmoitusaika |
|---|---|---|
| :— | :— | :— |
| Rattaat vaurioituvat lennon aikana | Enintään 1 519 SDR (noin 2 175 USD) | Kirjallisesti 7 päivän kuluessa (mieluiten heti PIR-raportilla) |
| Rattaiden toimitus viivästyy | Enintään 1 519 SDR (noin 2 175 USD) | Kirjallisesti 21 päivän kuluessa toimituksesta |
| Rattaat katoavat kokonaan | Enintään 1 519 SDR (noin 2 175 USD) | Kun myöhästymisestä on kulunut 21 päivää |
Mitä seuraavaksi?
Jos edessäsi on lentomatka pienten lasten kanssa ja haluat varautua aivan kaikkeen, tutustu myös muihin yksityiskohtaisiin oppaisiimme. Niistä löydät runsaasti käytännön vinkkejä aina istuinten valinnasta lelujen pakkaamiseen.
- Lentokoneella lasten kanssa: täydellinen opas
- AirHelp-arvostelu: lennon korvauksen hakeminen
- Lentolippu lapselle
- Lentäminen taaperon kanssa
- Näin viihdytät lasta lentokoneessa
Usein kysytyt kysymykset
Milloin saan korvauksen myöhästyneestä lennosta?
Sinulla on oikeus rahalliseen korvaukseen, kun saavut määränpäähäsi yli kolmen tunnin myöhästymisenä. Myöhästyminen mitataan hetkestä, jolloin lentokoneen ovet avautuvat, ja myöhästymisen on täytynyt olla lentoyhtiön omaa syytä, ei huonon sään aiheuttamaa.
Onko alle kaksivuotiaalla sylilapsella oikeus rahaan?
Tämä on valitettavasti ⚠️ erittäin kiistanalainen alue, jossa on epäselvä tulkinta. Yleisesti ottaen, jos olet maksanut lapsesta minkäänlaisen maksun (vaikkapa 25 euroa Ryanairilla), sinun kannattaa ehdottomasti jättää korvausvaatimus, mutta varaudu siihen, että lentoyhtiöt vastustavat sitä ja saatat joutua viemään vaatimuksen eteenpäin.
Miten lasten juomien vieminen turvatarkastuksen läpi toimii Helsingissä?
Lastenruoalla ja maidolla on poikkeus, ja voit ottaa mukaan matkan aikana tarvittavan määrän. Lokakuun 1. päivästä 2025 alkaen Helsinki-Vantaalla Terminaalissa 2 on lisäksi voimassa enintään 2 litran raja kaikille nesteille, mutta huomaa, että Terminaalissa 1 (Schengenin ulkopuoliset lennot) on edelleen voimassa tiukka 100 ml:n raja.
Mitä teen, kun lentoyhtiö rikkoo rattaani?
Vahinko on ilmoitettava mieluiten heti saavuttuasi reklamaatiotiskillä, jossa sinulle laaditaan välttämätön PIR-pöytäkirja. Jos et ehdi tehdä sitä paikan päällä, sinulla on aikaa kirjalliseen ilmoitukseen enintään 7 päivää, muuten menetät oikeuden vahingonkorvaukseen Montrealin sopimuksen mukaisesti.
Milloin uudet perhesäännöt astuvat voimaan?
Eurooppalaisen asetuksen tarkistus hyväksyttiin lopullisesti heinäkuussa 2026, mutta siihen lasketaan vuoden siirtymäkausi. Käytännössä uudet säännöt astuvat voimaan noin vuoden 2027 puolivälissä, jolloin muun muassa alle 14-vuotiaat lapset saavat paikan vanhemman vierestä ilmaiseksi.
Voinko antaa lapselle unilääkettä lentokoneeseen?
Lääkärit varoittavat erittäin painokkaasti tästä menettelystä. ⚠️ Melatoniinia ei pitäisi antaa lainkaan alle kaksivuotiaille lapsille, ja vanhempien lasten kohdalla keskustele siitä aina etukäteen lastenlääkärisi kanssa. Luota mieluummin rytmin säätämiseen, mukavaan vaatetukseen ja suosikkileluun.
Mitä tapahtuu, jos lentomme peruutetaan kokonaan?
Jos lentoyhtiö peruuttaa lentosi, oikeutesi pysyvät erittäin vahvoina. Sinulla on oikeus rahojen palautukseen tai uudelleenreititykseen määränpäähän seuraavassa mahdollisessa tilaisuudessa. Korvaavan lennon odotuksen aikana lentoyhtiön on järjestettävä sinulle ruoka ja tarvittaessa myös hotellimajoitus.
Pitääkö minun maksaa siitä, että istumme lasten kanssa yhdessä?
Toistaiseksi se on monilla lentoyhtiöillä kiinni niiden hyvästä tahdosta tai sinun on ostettava paikat, mutta tämä muuttuu pian. Vuoden 2027 puolivälistä voimaan tulevien uusien sääntöjen ansiosta lentoyhtiön on istutettava alle 14-vuotiaat lapset heidän saattajansa viereen täysin maksutta.
