Recensione di E-simcard: tutto quello che devi sapere prima di acquistarla

Essendo una persona che viaggia abbastanza spesso e avendo già sperimentato tutti i possibili disastri con il roaming, da bollette di migliaia di corone alla ricerca infinita di SIM locali negli aeroporti, ho iniziato a cercare una soluzione eSIM affidabile. Quando mi sono imbattuta in E-simcard.com con copertura in oltre 200 paesi e la promessa di attivazione in 5 minuti, ho dovuto provarla. Leggi la mia recensione dei loro servizi.

Riassunto per chi non ha tempo di leggere l’intero articolo

• E-simcard è un servizio americano con un’ampia copertura e prezzi ragionevoli. Apprezzo la semplice attivazione e la possibilità di avere un hotspot Wi-Fi con tutti i pacchetti.
• L’unico aspetto negativo è il supporto clienti limitato e i prezzi più alti per alcune destinazioni.
• Ideale per: viaggiatori che desiderano una connessione affidabile senza complicazioni e non si preoccupano di pagare un po’ di più per la comodità.
• Consiglio rapido: se viaggi solo occasionalmente e vuoi essere sicuro di connetterti ovunque nel mondo, E-simcard è una scelta solida. Per i viaggiatori frequenti con un elevato consumo di dati, potrebbe valere la pena dare un’occhiata alla concorrenza.

Cos’è E-simcard e come funziona

E-simcard.com è una società americana (Maya Virtual, Inc.) fondata nel 2015, specializzata in servizi eSIM per viaggi. A differenza delle classiche SIM in plastica, la loro soluzione funziona tramite un chip digitale integrato direttamente nel tuo telefono.

La loro forza principale risiede nella semplicità: promettono di connetterti a Internet in 5 minuti, ovunque tu sia nel mondo. Coprono più di 200 destinazioni, dalle famose città europee alle esotiche isole dei Caraibi.

A differenza di alcuni concorrenti, offrono solo pacchetti dati, il che significa niente chiamate o SMS. Questo potrebbe essere uno svantaggio se hai bisogno di telefonare, ma per la maggior parte dei viaggiatori che comunicano tramite WhatsApp, Facetime, Instagram, Messenger o e-mail, non è un problema.

Interessante è anche la loro offerta di dati illimitati, cosa non del tutto comune nei servizi eSIM. La maggior parte dei fornitori offre solo pacchetti con un volume di dati specifico.

E-simcard: analisi dettagliata delle funzioni e dell’offerta

Analizziamo le funzioni e le offerte di E-simcard.

Pacchetti e prezzi disponibili

E-simcard offre due tipi base di pacchetti:

• Pacchetti prepagati con una quantità specifica di dati – tipicamente da 1 GB a 20 GB con validità di 7-30 giorni. I prezzi variano da 2,89 USD (USA) a 7,93 USD per paesi o isole più piccoli.
• Pacchetti illimitati con possibilità di rinnovo automatico – ideali per soggiorni di lunga durata o per chi fa molto streaming o lavora in viaggio.

Interessanti sono i pacchetti regionali, ad esempio un pacchetto per l’intera Europa o Asia, il che è pratico se viaggi in più paesi contemporaneamente.

Copertura e qualità della rete

Con una copertura di oltre 200 paesi, E-simcard è tra le offerte più ampie sul mercato. Hanno partnership con operatori locali in tutto il mondo, il che dovrebbe garantire una connessione di qualità.

Nei loro materiali promettono la connessione a „top-tier networks“, ovvero alle migliori reti locali. In pratica, significa che dovresti connetterti alle stesse reti utilizzate dai residenti locali.

Supportano sia le reti 4G che 5G dove disponibili. Questo è importante soprattutto nelle grandi città, dove puoi aspettarti velocità paragonabili alla connessione domestica.

Applicazione e interfaccia web

E-simcard ha applicazioni mobili sia per Android che per iOS. Nell’applicazione puoi gestire i tuoi pacchetti, monitorare il consumo di dati e acquistare nuovi pacchetti.

L’interfaccia web è chiara e intuitiva – anche una persona che non ha mai incontrato una eSIM dovrebbe orientarsi in pochi minuti.

Mi piace la possibilità di „prenotare“ un pacchetto dati per una data specifica, puoi acquistare una eSIM anche un mese prima del viaggio e si attiverà automaticamente quando sarai nel paese di destinazione.

Recensione di E-simcard: la mia esperienza personale

Passiamo alla recensione vera e propria.

Acquisto e attivazione

L’intero processo di acquisto è davvero veloce. Sul sito web scegli la destinazione e il pacchetto, inserisci il pagamento (accettano carte comuni e PayPal) e in pochi minuti ricevi un codice QR via e-mail.

L’installazione è semplice – su iPhone vai su Impostazioni → Rete mobile → Aggiungi piano cellulare e scansiona il codice QR. Su Android è simile, dipende dal modello specifico.

Quello che mi ha fatto piacere è la possibilità di installare tramite la loro applicazione, non devi cercare il codice QR nell’e-mail, lo scansioni direttamente nell’applicazione.

Qualità della connessione in pratica

Ho testato E-simcard in diversi paesi. In tutti i casi, la connessione si è stabilita automaticamente in pochi minuti dopo l’atterraggio. La velocità era eccellente e la connessione stabile.

Assistenza clienti

E-simcard promette supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che è ottimo per i viaggiatori che si spostano in diversi fusi orari. In pratica, ho contattato il supporto due volte – una volta per un problema con l’attivazione, la seconda volta per una domanda sulla ricarica dei dati.

La prima risposta è arrivata entro 3 ore, la seconda entro 6 ore. Non è il più veloce che abbia mai visto, ma non è nemmeno così male. Le risposte sono state concrete e mi hanno aiutato a risolvere i problemi.

Il supporto funziona tramite e-mail e chat web. Non hanno supporto in ceco, la comunicazione avviene in inglese.

Confronto con la concorrenza

Come si posiziona E-simcard.com rispetto alla concorrenza?

E-simcard vs. Airalo

Airalo è il concorrente più noto con una copertura simile (210 paesi contro 200 di E-simcard).

• Prezzi: Airalo è spesso più economico, soprattutto per i pacchetti più piccoli. Ad esempio, 1 GB per gli Stati Uniti costa circa 4,50 USD con Airalo, mentre con E-simcard a partire da 2,89 USD – qui E-simcard è più vantaggioso.
• Copertura: Entrambi coprono praticamente tutto il mondo, le differenze sono marginali.
• Funzioni: E-simcard offre hotspot Wi-Fi gratuito con tutti i pacchetti, con Airalo non è sempre scontato.

E-simcard vs. Holafly

Holafly è specializzata in pacchetti illimitati, mentre E-simcard offre entrambi i tipi.

• Dati illimitati: Holafly ha una gamma più ampia di pacchetti illimitati e spesso prezzi migliori. Se hai bisogno di dati illimitati, Holafly è spesso una scelta migliore.
• Attivazione: Entrambi promettono un’attivazione rapida, nella mia esperienza sono altrettanto veloci.
• Supporto: Holafly ha un migliore supporto clienti con risposte più rapide.

Cosa si potrebbe migliorare?

Nonostante l’esperienza complessivamente positiva, mi sono imbattuta in alcune cose che potrebbero funzionare meglio:

• Supporto clienti più lento – 6 ore per una risposta non sono male, ma concorrenti come Airalo rispondono spesso in ore o decine di minuti.
• Prezzi più alti per alcune destinazioni – soprattutto per paesi o isole più piccoli, i prezzi sono più alti rispetto alla concorrenza. Per una eSIM a Barbados paghi 7,93 USD, altrove potrebbe essere del 20-30% più economico.
• Solo pacchetti dati – se a volte hai bisogno di telefonare o ricevere SMS (ad esempio per l’autenticazione a due fattori), devi cercare alternative.
• Informazioni sulle velocità – sul sito web mancano informazioni più dettagliate su quali velocità puoi aspettarti in paesi specifici.
• L’applicazione potrebbe essere più intuitiva – alcune funzioni sono un po’ nascoste e ci vuole un po’ per abituarsi all’interfaccia.

Conclusione e raccomandazioni

E-simcard è un servizio solido che soddisferà le esigenze della maggior parte dei viaggiatori. Non è il più economico, ma non è nemmeno troppo caro. Il vantaggio principale è l’affidabilità e l’ampia copertura – semplicemente funziona, ovunque tu vada.

Su una scala da 1 a 10, valuterei E-simcard con un 7,5. È una eSim che fa il suo lavoro senza grandi sorprese, ma non eccelle in nessuna area specifica.

Raccomando E-simcard per:

• Viaggiatori che vogliono essere sicuri di avere una connessione ovunque nel mondo.
• Coloro che viaggiano occasionalmente e non si preoccupano di pagare un po’ di più per la comodità.
• Persone che hanno bisogno di un hotspot Wi-Fi per più dispositivi.
• Viaggiatori che si recano in destinazioni meno comuni, dove E-simcard ha una buona copertura.

Al contrario, non raccomando E-simcard per:

• Viaggiatori frequenti con elevate esigenze di velocità del supporto clienti.
• Coloro che cercano la soluzione più economica possibile.
• Persone che hanno bisogno di chiamare o ricevere SMS all’estero.
• Viaggiatori con un consumo di dati molto elevato (allora vale la pena cercare pacchetti illimitati presso la concorrenza).

Nel complesso, E-simcard è una scelta ragionevole per coloro che desiderano una connessione affidabile senza complicazioni. Vale sicuramente la pena averla come „piano B“, anche se preferiresti un altro servizio.

Domande frequenti