{"id":423178,"date":"2026-09-14T20:30:30","date_gmt":"2026-09-14T18:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/generelle-salgsbetingelser\/"},"modified":"2026-09-14T20:30:30","modified_gmt":"2026-09-14T18:30:30","slug":"generelle-salgsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/no\/generelle-salgsbetingelser\/","title":{"rendered":"Salgsbetingelser"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>I. Grunnleggende bestemmelser<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Disse generelle salgsbetingelsene (heretter kalt \u00ab<strong>salgsbetingelsene<\/strong>\u00bb) er utstedt i henhold til \u00a7 1751 flg. i lov nr. 89\/2012 Sb., den tsjekkiske civillovboken (heretter kalt \u00ab<strong>civillovboken<\/strong>\u00bb)<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nettbutikkens navn:<\/strong>&nbsp;LOUDAVYMKROKEM.CZ<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Driftsansvarlig:<\/strong> Luk\u00e1\u0161 Kone\u010dn\u00fd<br \/><strong>Forretningsadresse\/bosted:<\/strong> Velk\u00e9 n\u00e1m\u011bst\u00ed 27\/19, P\u00edsek, 397 01<br \/><strong>Org.nr. (I\u010c):<\/strong> 88563766<br \/><strong>MVA-nr. (DI\u010c):<\/strong> CZ9206012981 (mva-registrert)<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Registrert:<\/strong>&nbsp;Fysisk person som driver n\u00e6ringsvirksomhet i henhold til n\u00e6ringsloven&nbsp;&#8211; registrert i n\u00e6ringsregisteret &#8211; Bykontoret i P\u00edsek<br \/><strong>Telefon:<\/strong>&nbsp;+420 724 573 836<br \/><strong>E-post:<\/strong>&nbsp;lukas@lkmedia.cz<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kontaktadresse:<\/strong>&nbsp;Luk\u00e1\u0161 Kone\u010dn\u00fd, Velk\u00e9 n\u00e1m\u011bst\u00ed 27\/19, P\u00edsek, 397 01<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">www (heretter kalt \u00abselger\u00bb)  <\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Disse salgsbetingelsene regulerer de gjensidige rettighetene og pliktene mellom selger og en n\u00e6ringsdrivende fysisk person eller en juridisk person som inng\u00e5r kj\u00f8psavtale som ledd i sin n\u00e6ringsvirksomhet (heretter kalt: \u00ab<strong>kj\u00f8per<\/strong>\u00bb) gjennom nettgrensesnittet som er plassert p\u00e5 nettsiden tilgjengelig p\u00e5 internettadressen&nbsp;www.loudavymkrokem.cz. (heretter kalt \u00ab<strong>nettbutikken<\/strong>\u00bb).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Bestemmelsene i salgsbetingelsene utgj\u00f8r en integrert del av kj\u00f8psavtalen. Avvikende avtalevilk\u00e5r i kj\u00f8psavtalen har forrang foran bestemmelsene i disse salgsbetingelsene.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Disse salgsbetingelsene og kj\u00f8psavtalen inng\u00e5s p\u00e5 tsjekkisk spr\u00e5k.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>II. Informasjon om varer og priser<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Informasjon om varer og tjenester, inkludert angivelse av prisene p\u00e5 de enkelte varene og tjenestene samt deres hovedegenskaper, er oppgitt ved hver enkelt vare i&nbsp;katalogen&nbsp;i nettbutikken. Prisene p\u00e5 varene er oppgitt inkludert merverdiavgift, alle tilknyttede gebyrer og kostnader ved retur av varen, dersom varen etter sin art ikke kan returneres p\u00e5 vanlig m\u00e5te med post. Prisene p\u00e5 varene forblir gyldige s\u00e5 lenge de vises i nettbutikken. Denne bestemmelsen utelukker ikke at det inng\u00e5s kj\u00f8psavtale p\u00e5 individuelt avtalte vilk\u00e5r.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. All presentasjon av varer i&nbsp;katalogen&nbsp;i nettbutikken er av informativ karakter, og selger er ikke forpliktet til \u00e5 inng\u00e5 kj\u00f8psavtale om disse varene.&nbsp;<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. I nettbutikken er det publisert informasjon om kostnader forbundet med pakking og levering av varene. Informasjonen om kostnader forbundet med pakking og levering som er oppgitt i nettbutikken, gjelder kun i tilfeller der varene leveres innenfor Tsjekkias territorium.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Eventuelle rabatter p\u00e5 kj\u00f8psprisen for varene kan ikke kombineres med hverandre, med mindre selger og kj\u00f8per avtaler noe annet.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>III. Bestilling og inng\u00e5else av kj\u00f8psavtale<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Kostnader som p\u00e5l\u00f8per for kj\u00f8per ved bruk av fjernkommunikasjonsmidler i forbindelse med inng\u00e5elsen av kj\u00f8psavtalen (kostnader til internettforbindelse, kostnader til telefonsamtaler), dekkes av kj\u00f8per selv. Disse kostnadene avviker ikke fra ordin\u00e6r takst.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Kj\u00f8per foretar bestilling av varer p\u00e5 f\u00f8lgende m\u00e5ter:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>gjennom sin kundekonto, dersom vedkommende tidligere har registrert seg i nettbutikken,<\/li>\n<li>ved \u00e5 fylle ut bestillingsskjemaet uten registrering.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Ved inngivelse av bestillingen velger kj\u00f8per varer, antall enheter, betalingsm\u00e5te og leveringsm\u00e5te.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. F\u00f8r bestillingen sendes, gis kj\u00f8per mulighet til \u00e5 kontrollere og endre opplysningene som er lagt inn i bestillingen. Kj\u00f8per sender bestillingen til selger ved \u00e5 klikke p\u00e5 knappen&nbsp;<strong>SEND BESTILLING<\/strong>. Opplysningene oppgitt i bestillingen anses av selger som korrekte. Vilk\u00e5r for bestillingens gyldighet er at alle obligatoriske opplysninger i bestillingsskjemaet er fylt ut, samt kj\u00f8pers bekreftelse p\u00e5 at vedkommende har gjort seg kjent med disse salgsbetingelsene.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Umiddelbart etter mottak av bestillingen sender selger kj\u00f8per en bekreftelse p\u00e5 mottatt bestilling til den e-postadressen kj\u00f8per oppga ved bestillingen. Denne bekreftelsen er automatisk og anses ikke som inng\u00e5else av avtale. Vedlagt bekreftelsen f\u00f8lger selgers gjeldende salgsbetingelser. Kj\u00f8psavtalen er f\u00f8rst inng\u00e5tt n\u00e5r selger har akseptert bestillingen. Melding om aksept av bestillingen sendes til kj\u00f8pers e-postadresse. \/ Umiddelbart etter mottak av bestillingen sender selger kj\u00f8per en bekreftelse p\u00e5 mottatt bestilling til den e-postadressen kj\u00f8per oppga ved bestillingen. Denne bekreftelsen anses som inng\u00e5else av avtale. Vedlagt bekreftelsen f\u00f8lger selgers gjeldende salgsbetingelser. Kj\u00f8psavtalen er inng\u00e5tt ved selgers bekreftelse av bestillingen til kj\u00f8pers e-postadresse.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Dersom selger ikke kan oppfylle et av kravene som er angitt i bestillingen, sender selger kj\u00f8per et endret tilbud til kj\u00f8pers e-postadresse. Det endrede tilbudet anses som et nytt forslag til kj\u00f8psavtale, og kj\u00f8psavtalen anses i slikt tilfelle inng\u00e5tt ved kj\u00f8pers bekreftelse p\u00e5 aksept av dette tilbudet til selgers e-postadresse som er oppgitt i disse salgsbetingelsene.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. Alle bestillinger som er akseptert av selger, er bindende. Kj\u00f8per kan annullere bestillingen inntil kj\u00f8per har mottatt melding fra selger om aksept av bestillingen. Kj\u00f8per kan annullere bestillingen per telefon til telefonnummeret eller e-postadressen til selger som er oppgitt i disse salgsbetingelsene.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. Dersom det har oppst\u00e5tt en \u00e5penbar teknisk feil hos selger ved angivelse av prisen p\u00e5 varen i nettbutikken eller under bestillingsprosessen, er selger ikke forpliktet til \u00e5 levere varen til kj\u00f8per til denne \u00e5penbart feilaktige prisen, heller ikke i tilfeller der kj\u00f8per har mottatt automatisk bekreftelse p\u00e5 mottatt bestilling i henhold til disse salgsbetingelsene. Selger informerer kj\u00f8per om feilen uten un\u00f8dig opphold og sender kj\u00f8per et endret tilbud til kj\u00f8pers e-postadresse. Det endrede tilbudet anses som et nytt forslag til kj\u00f8psavtale, og kj\u00f8psavtalen anses i slikt tilfelle inng\u00e5tt ved kj\u00f8pers bekreftelse p\u00e5 aksept til selgers e-postadresse.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>IV. Kundekonto<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. P\u00e5 grunnlag av kj\u00f8pers registrering i nettbutikken kan kj\u00f8per f\u00e5 tilgang til sin kundekonto. Fra sin kundekonto kan kj\u00f8per bestille varer. Kj\u00f8per kan ogs\u00e5 bestille varer uten registrering.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Ved registrering av kundekonto og ved bestilling av varer plikter kj\u00f8per \u00e5 oppgi alle opplysninger korrekt og sannferdig. Kj\u00f8per plikter \u00e5 oppdatere opplysningene i brukerkontoen ved enhver endring. Opplysningene som kj\u00f8per oppgir i kundekontoen og ved bestilling av varer, anses av selger som korrekte.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Tilgang til kundekontoen er sikret med brukernavn og passord. Kj\u00f8per plikter \u00e5 bevare taushet om opplysninger som er n\u00f8dvendige for tilgang til kundekontoen. Selger er ikke ansvarlig for eventuelt misbruk av kundekontoen fra tredjeparters side.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Kj\u00f8per har ikke rett til \u00e5 gi tredjeparter tilgang til \u00e5 bruke kundekontoen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Selger kan slette brukerkontoen, s\u00e6rlig dersom kj\u00f8per ikke har brukt sin brukerkonto over lengre tid, eller dersom kj\u00f8per misligholder sine plikter etter kj\u00f8psavtalen og disse salgsbetingelsene.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Kj\u00f8per er innforst\u00e5tt med at brukerkontoen ikke n\u00f8dvendigvis er tilgjengelig uavbrutt, s\u00e6rlig med hensyn til n\u00f8dvendig vedlikehold av selgers maskinvare- og programvareutstyr, eventuelt n\u00f8dvendig vedlikehold av tredjeparters maskinvare- og programvareutstyr.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>V. Betalingsvilk\u00e5r og levering av varer<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Prisen for varene og eventuelle kostnader forbundet med levering av varene i henhold til kj\u00f8psavtalen kan kj\u00f8per betale p\u00e5 f\u00f8lgende m\u00e5ter:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>kontantfritt ved overf\u00f8ring til selgers bankkonto&nbsp;<strong>nr. 1017437043\/3030<\/strong>, f\u00f8rt hos&nbsp;<strong>Airbank.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Sammen med kj\u00f8psprisen plikter kj\u00f8per \u00e5 betale selger kostnadene forbundet med pakking og levering av varene med det avtalte bel\u00f8pet. Med mindre annet er uttrykkelig angitt nedenfor, omfatter kj\u00f8psprisen ogs\u00e5 kostnadene forbundet med levering av varene.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Ved kontantbetaling forfaller kj\u00f8psprisen til betaling ved mottak av varene. Ved kontantfri betaling forfaller kj\u00f8psprisen til betaling innen 3 dager etter inng\u00e5elsen av kj\u00f8psavtalen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Ved betaling gjennom betalingsportal f\u00f8lger kj\u00f8per anvisningene fra den aktuelle leverand\u00f8ren av elektroniske betalinger.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Ved kontantfri betaling er kj\u00f8pers forpliktelse til \u00e5 betale kj\u00f8psprisen oppfylt p\u00e5 det tidspunktet det aktuelle bel\u00f8pet er godskrevet selgers bankkonto.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Selger krever ikke noe forskudd eller annen tilsvarende betaling fra kj\u00f8per p\u00e5 forh\u00e5nd. Betaling av kj\u00f8psprisen f\u00f8r forsendelse av varene anses ikke som forskudd.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. I henhold til loven om registrering av omsetning plikter selger \u00e5 utstede kvittering til kj\u00f8per. Samtidig plikter selger \u00e5 registrere mottatt omsetning hos skattemyndigheten online, og ved teknisk driftsavbrudd senest innen 48 timer<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. Varene leveres til kj\u00f8per p\u00e5 en av f\u00f8lgende m\u00e5ter:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>til adressen angitt av kj\u00f8per i bestillingen<\/li>\n<li>til e-postadressen angitt av kj\u00f8per i bestillingen,<\/li>\n<li>via utleveringssted til adressen for det utleveringsstedet kj\u00f8per har angitt,<\/li>\n<li>ved personlig henting p\u00e5 selgers forretningssted<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. Valg av leveringsm\u00e5te foretas under bestillingen av varene.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. Kostnadene for levering av varene, avhengig av m\u00e5ten varene sendes og mottas p\u00e5, er angitt i kj\u00f8pers bestilling og i selgers bekreftelse av bestillingen. Dersom transportm\u00e5ten er avtalt p\u00e5 grunnlag av et s\u00e6rskilt \u00f8nske fra kj\u00f8per, b\u00e6rer kj\u00f8per risikoen og eventuelle merkostnader forbundet med denne transportm\u00e5ten.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11. Dersom selger i henhold til kj\u00f8psavtalen plikter \u00e5 levere varene til stedet angitt av kj\u00f8per i bestillingen, plikter kj\u00f8per \u00e5 ta imot varene ved levering. Dersom det av \u00e5rsaker p\u00e5 kj\u00f8pers side er n\u00f8dvendig \u00e5 levere varene gjentatte ganger eller p\u00e5 annen m\u00e5te enn angitt i bestillingen, plikter kj\u00f8per \u00e5 dekke kostnadene forbundet med gjentatt levering av varene, henholdsvis kostnadene forbundet med annen leveringsm\u00e5te.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12. Ved mottak av varene fra transport\u00f8ren plikter kj\u00f8per \u00e5 kontrollere at emballasjen er uskadd, og ved eventuelle mangler umiddelbart varsle transport\u00f8ren. Dersom det konstateres skade p\u00e5 emballasjen som tyder p\u00e5 uberettiget inngrep i forsendelsen, beh\u00f8ver ikke kj\u00f8per \u00e5 ta imot forsendelsen fra transport\u00f8ren.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13. Selger utsteder et avgiftsdokument \u2013 faktura \u2013 til kj\u00f8per. Avgiftsdokumentet sendes til kj\u00f8pers e-postadresse.\/Avgiftsdokumentet vedlegges de leverte varene.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14. Kj\u00f8per erverver eiendomsretten til varene ved \u00e5 betale hele kj\u00f8psprisen for varene, inkludert leveringskostnader, men tidligst ved mottak av varene. Ansvaret for tilfeldig undergang, skade eller tap av varene g\u00e5r over p\u00e5 kj\u00f8per i det \u00f8yeblikket varene mottas, eller i det \u00f8yeblikket kj\u00f8per hadde plikt til \u00e5 ta imot varene, men i strid med kj\u00f8psavtalen unnlot \u00e5 gj\u00f8re dette.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>VI. Heving av avtalen<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Kj\u00f8per som har inng\u00e5tt kj\u00f8psavtale utenfor sin n\u00e6ringsvirksomhet som forbruker, har rett til \u00e5 g\u00e5 fra kj\u00f8psavtalen. Dette gjelder ikke for n\u00e6ringsdrivende.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Fristen for \u00e5 g\u00e5 fra avtalen er 14 dager<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fra den dagen varene ble mottatt,<\/li>\n<li>fra den dagen den siste delleveransen av varene ble mottatt, dersom avtalen omfatter flere typer varer eller levering av flere deler<\/li>\n<li>fra den dagen den f\u00f8rste leveransen av varene ble mottatt, dersom avtalen gjelder regelmessig gjentatt levering av varer.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Kj\u00f8per kan blant annet ikke g\u00e5 fra kj\u00f8psavtalen ved:&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>levering av tjenester, dersom disse er utf\u00f8rt med kj\u00f8pers forutg\u00e5ende uttrykkelige samtykke f\u00f8r utl\u00f8pet av angrefristen, og selger f\u00f8r avtaleinng\u00e5elsen informerte kj\u00f8per om at vedkommende i slikt tilfelle ikke har rett til \u00e5 g\u00e5 fra avtalen,<\/li>\n<li>levering av varer eller tjenester hvis pris avhenger av svingninger i finansmarkedet uavhengig av selgers vilje, og som kan oppst\u00e5 i l\u00f8pet av angrefristen,<\/li>\n<li>levering av alkoholholdige drikkevarer som f\u00f8rst kan leveres etter tretti dager, og hvis pris avhenger av svingninger i finansmarkedet uavhengig av selgers vilje,<\/li>\n<li>levering av varer som er tilpasset etter kj\u00f8pers \u00f8nske eller til kj\u00f8pers person,<\/li>\n<li>levering av varer som er lett bedervelige, samt varer som etter levering er blitt ugjenkallelig blandet med andre varer,<\/li>\n<li>levering av varer i forseglet emballasje som kj\u00f8per har tatt ut av emballasjen, og som av hygieniske grunner ikke kan returneres,<\/li>\n<li>levering av lyd- eller bildeopptak eller dataprogram, dersom kj\u00f8per har brutt originalemballasjen,<\/li>\n<li>levering av aviser, periodika eller tidsskrifter,<\/li>\n<li>levering av digitalt&nbsp;innhold, dersom det ikke er levert p\u00e5 et fysisk medium og er levert med kj\u00f8pers forutg\u00e5ende uttrykkelige samtykke f\u00f8r utl\u00f8pet av angrefristen, og selger f\u00f8r avtaleinng\u00e5elsen informerte kj\u00f8per om at vedkommende i slikt tilfelle ikke har rett til \u00e5 g\u00e5 fra avtalen,<\/li>\n<li>i \u00f8vrige tilfeller angitt i \u00a7 1837 i civillovboken.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. For \u00e5 overholde fristen for \u00e5 g\u00e5 fra avtalen m\u00e5 kj\u00f8per sende erkl\u00e6ringen om heving innen angrefristen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. For \u00e5 g\u00e5 fra kj\u00f8psavtalen kan kj\u00f8per benytte standardskjemaet for heving av avtalen som selger stiller til r\u00e5dighet. Kj\u00f8per sender hevingen av kj\u00f8psavtalen til selgers e-postadresse eller postadresse som er oppgitt i disse salgsbetingelsene. Selger bekrefter uten opphold overfor kj\u00f8per at skjemaet er mottatt.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Kj\u00f8per som har g\u00e5tt fra avtalen, plikter \u00e5 returnere varene til selger innen 14 dager etter hevingen av avtalen. Kj\u00f8per b\u00e6rer kostnadene forbundet med \u00e5 returnere varene til selger, ogs\u00e5 i de tilfeller der varene p\u00e5 grunn av sin art ikke kan returneres p\u00e5 vanlig m\u00e5te med post.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. Dersom kj\u00f8per g\u00e5r fra avtalen, tilbakebetaler selger uten opphold, og senest innen 14 dager etter hevingen av avtalen, alle pengebel\u00f8p inkludert leveringskostnader som selger har mottatt fra kj\u00f8per, og p\u00e5 samme m\u00e5te som betalingen ble mottatt. Selger tilbakebetaler mottatte pengebel\u00f8p til kj\u00f8per p\u00e5 annen m\u00e5te kun dersom kj\u00f8per samtykker i dette, og dersom det ikke p\u00e5f\u00f8rer kj\u00f8per ytterligere kostnader.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. Dersom kj\u00f8per har valgt en annen leveringsm\u00e5te enn den rimeligste selger tilbyr, tilbakebetaler selger leveringskostnadene til kj\u00f8per med et bel\u00f8p som tilsvarer den rimeligste tilbudte leveringsm\u00e5ten.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. Dersom kj\u00f8per g\u00e5r fra kj\u00f8psavtalen, er selger ikke forpliktet til \u00e5 tilbakebetale de mottatte pengebel\u00f8pene til kj\u00f8per f\u00f8r kj\u00f8per har overlevert varene eller dokumentert at varene er sendt til selger.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. Kj\u00f8per m\u00e5 returnere varene til selger uskadet, ubrukt og rene, og om mulig i originalemballasjen. Selger har rett til ensidig \u00e5 motregne krav p\u00e5 erstatning for skade p\u00e5 varene mot kj\u00f8pers krav p\u00e5 tilbakebetaling av kj\u00f8psprisen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11. Selger har rett til \u00e5 g\u00e5 fra kj\u00f8psavtalen p\u00e5 grunn av utsolgt lager, manglende tilgjengelighet av varene, eller dersom produsenten, import\u00f8ren eller leverand\u00f8ren av varene har innstilt produksjonen eller importen av varene. Selger informerer uten opphold kj\u00f8per via e-postadressen oppgitt i bestillingen og tilbakebetaler innen 14 dager fra meldingen om heving av kj\u00f8psavtalen alle pengebel\u00f8p, inkludert leveringskostnader, som selger har mottatt fra kj\u00f8per p\u00e5 grunnlag av avtalen, og p\u00e5 samme m\u00e5te, eventuelt p\u00e5 den m\u00e5ten kj\u00f8per angir.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Angreretten gjelder ikke digitalt&nbsp;innhold som ikke er levert p\u00e5 et fysisk medium, det vil si e-b\u00f8ker og lydb\u00f8ker i mp3 til nedlasting.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>VII. Rettigheter ved mangelfull oppfyllelse<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Selger innest\u00e5r overfor kj\u00f8per for at varene ikke har mangler ved overtakelsen. Selger innest\u00e5r s\u00e6rlig overfor kj\u00f8per for at varene p\u00e5 det tidspunktet kj\u00f8per overtok dem:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>har de egenskapene partene har avtalt, og i mangel av avtale, har slike egenskaper som selger eller produsenten har beskrevet, eller som kj\u00f8per kunne forvente ut fra varens art og p\u00e5 grunnlag av reklame utf\u00f8rt av dem,<\/li>\n<li>egner seg til det form\u00e5let som selger angir for bruken, eller som varer av denne typen vanligvis brukes til,<\/li>\n<li>tilsvarer i kvalitet eller utf\u00f8relse den avtalte pr\u00f8ven eller malen, dersom kvaliteten eller utf\u00f8relsen ble bestemt etter en avtalt pr\u00f8ve eller mal,<\/li>\n<li>foreligger i riktig mengde, m\u00e5l eller vekt, og<\/li>\n<li>oppfyller kravene i lovgivningen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Dersom en mangel viser seg innen seks m\u00e5neder etter at kj\u00f8per overtok varene, anses varene \u00e5 ha v\u00e6rt mangelfulle allerede ved overtakelsen. Kj\u00f8per har rett til \u00e5 gj\u00f8re gjeldende rettigheter ved mangel som oppst\u00e5r ved forbruksvarer innen tjuefire m\u00e5neder fra overtakelsen. Denne bestemmelsen gjelder ikke for varer solgt til redusert pris for den mangelen som den lavere prisen ble avtalt for, for slitasje p\u00e5 varen for\u00e5rsaket av vanlig bruk, for brukte varer n\u00e5r det gjelder mangel som svarer til graden av bruk eller slitasje som varen hadde ved kj\u00f8pers overtakelse, eller dersom det f\u00f8lger av varens art.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Ved forekomst av mangel kan kj\u00f8per fremsette reklamasjon overfor selger og kreve:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bytte til ny vare,<\/li>\n<li>reparasjon av varen,<\/li>\n<li>forholdsmessig prisavslag,<\/li>\n<li>\u00e5 g\u00e5 fra avtalen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Kj\u00f8per har rett til \u00e5 g\u00e5 fra avtalen,<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dersom varen har en vesentlig mangel,<\/li>\n<li>dersom kj\u00f8per ikke kan bruke tingen forsvarlig p\u00e5 grunn av gjentatt forekomst av mangel eller mangler etter reparasjon,<\/li>\n<li>ved et st\u00f8rre antall mangler ved varen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Selger plikter \u00e5 ta imot reklamasjon p\u00e5 ethvert forretningssted der det er mulig \u00e5 motta reklamasjon, eventuelt ogs\u00e5 p\u00e5 forretningsadressen eller virksomhetsstedet. Selger plikter \u00e5 utstede skriftlig bekreftelse til kj\u00f8per om n\u00e5r kj\u00f8per gjorde retten gjeldende, hva reklamasjonens&nbsp;innhold&nbsp;er og hvilken l\u00f8sning kj\u00f8per krever, samt bekreftelse p\u00e5 dato og m\u00e5te for behandling av reklamasjonen, inkludert bekreftelse p\u00e5 utf\u00f8rt reparasjon og dens varighet, eventuelt skriftlig begrunnelse for avslag p\u00e5 reklamasjonen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Selger eller en person utpekt av selger avgj\u00f8r reklamasjonen umiddelbart, i kompliserte tilfeller innen tre virkedager. I denne fristen medregnes ikke den tiden som etter varens eller tjenestens art med rimelighet er n\u00f8dvendig for en faglig vurdering av mangelen. Reklamasjonen, inkludert utbedring av mangelen, m\u00e5 behandles uten opphold, senest innen 30 dager fra den dagen reklamasjonen ble fremsatt, med mindre selger og kj\u00f8per avtaler en lengre frist. Fruktesl\u00f8s utl\u00f8p av denne fristen anses som vesentlig mislighold av avtalen, og kj\u00f8per har rett til \u00e5 g\u00e5 fra kj\u00f8psavtalen. Som tidspunkt for fremsettelse av reklamasjonen anses det tidspunktet da kj\u00f8pers viljeserkl\u00e6ring (p\u00e5beropelse av rettigheter ved mangelfull oppfyllelse) kommer frem til selger.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. Selger informerer kj\u00f8per skriftlig om resultatet av reklamasjonen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. Kj\u00f8per har ikke rettigheter ved mangelfull oppfyllelse dersom kj\u00f8per f\u00f8r overtakelsen av tingen visste at tingen hadde en mangel, eller dersom kj\u00f8per selv har for\u00e5rsaket mangelen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9. Ved berettiget reklamasjon har kj\u00f8per rett til dekning av n\u00f8dvendige kostnader som er p\u00e5dratt i forbindelse med fremsettelsen av reklamasjonen. Denne retten kan kj\u00f8per gj\u00f8re gjeldende overfor selger innen en frist p\u00e5 \u00e9n m\u00e5ned etter utl\u00f8pet av garantitiden.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10. Valget av reklamasjonsm\u00e5te tilligger kj\u00f8per.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11. Partenes rettigheter og plikter vedr\u00f8rende rettigheter ved mangelfull oppfyllelse reguleres av \u00a7\u00a7 1914 til 1925, \u00a7\u00a7 2099 til 2117 og \u00a7\u00a7 2161 til 2174 i civillovboken samt lov nr. 634\/1992 Sb. om forbrukervern.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12. Ytterligere rettigheter og plikter for partene i tilknytning til selgers ansvar for mangler reguleres av selgers reklamasjonsreglement.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>VIII. Forkynning og kommunikasjon<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Avtalepartene kan sende all skriftlig korrespondanse til hverandre via elektronisk post.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Kj\u00f8per sender korrespondanse til selger p\u00e5 e-postadressen som er oppgitt i disse salgsbetingelsene. Selger sender korrespondanse til kj\u00f8per p\u00e5 e-postadressen som er oppgitt i kj\u00f8pers kundekonto eller i bestillingen.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>XI. Utenrettslig tvistel\u00f8sning<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Kompetent organ for utenrettslig l\u00f8sning av forbrukertvister som springer ut av kj\u00f8psavtalen, er Den tsjekkiske handelsinspeksjonen (\u010cesk\u00e1 obchodn\u00ed inspekce), med forretningsadresse \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Praha 2, org.nr.: 000 20 869, internettadresse:&nbsp;https:\/\/adr.coi.cz\/cs. Plattformen for nettbasert tvistel\u00f8sning som finnes p\u00e5 internettadressen&nbsp;http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr kan benyttes ved l\u00f8sning av tvister mellom selger og kj\u00f8per som springer ut av kj\u00f8psavtalen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Det europeiske forbrukersenteret Tsjekkia (Evropsk\u00e9 spot\u0159ebitelsk\u00e9 centrum \u010cesk\u00e1 republika), med forretningsadresse \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Praha 2, internettadresse:&nbsp;http:\/\/www.evropskyspotrebitel.cz er kontaktpunkt i henhold til Europaparlamentets og R\u00e5dets forordning (EU) nr. 524\/2013 av 21. mai 2013 om nettbasert tvistel\u00f8sning i forbrukersaker og om endring av forordning (EF) nr. 2006\/2004 og direktiv 2009\/22\/EF (forordningen om nettbasert tvistel\u00f8sning i forbrukersaker).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Selger har rett til \u00e5 selge varer p\u00e5 grunnlag av n\u00e6ringstillatelse. N\u00e6ringskontroll utf\u00f8res innenfor sitt myndighetsomr\u00e5de av det kompetente n\u00e6ringskontoret. Den tsjekkiske handelsinspeksjonen f\u00f8rer blant annet, i et n\u00e6rmere avgrenset omfang, tilsyn med overholdelsen av lov nr. 634\/1992 Sb. om forbrukervern.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>X. Avsluttende bestemmelser<\/strong><\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Alle avtaler mellom selger og kj\u00f8per reguleres av Tsjekkias rettsorden. Dersom forholdet etablert ved kj\u00f8psavtalen inneholder et internasjonalt element, avtaler partene at forholdet reguleres av tsjekkisk rett. Dette ber\u00f8rer ikke forbrukerens rettigheter som f\u00f8lger av ufravikelig lovgivning.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Selger er i forholdet til kj\u00f8per ikke bundet av noen atferdskodekser i henhold til bestemmelsen i \u00a7 1826 nr. 1 bokstav e) i civillovboken.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Alle rettigheter til selgers nettsider, s\u00e6rlig opphavsrett til&nbsp;innholdet, inkludert sidens oppsett, bilder, filmer, grafikk, varemerker, logo og annet&nbsp;innhold&nbsp;og elementer, tilh\u00f8rer selger. Det er forbudt \u00e5 kopiere, endre eller p\u00e5 annen m\u00e5te bruke nettsidene eller deler av dem uten selgers samtykke.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Selger er ikke ansvarlig for feil som oppst\u00e5r som f\u00f8lge av tredjeparters inngrep i nettbutikken eller som f\u00f8lge av bruk av nettbutikken i strid med dens form\u00e5l. Ved bruk av nettbutikken m\u00e5 kj\u00f8per ikke benytte fremgangsm\u00e5ter som kan ha negativ innvirkning p\u00e5 driften, og m\u00e5 ikke ut\u00f8ve noen aktivitet som kan gj\u00f8re det mulig for kj\u00f8per eller tredjeparter \u00e5 gripe uberettiget inn i eller uberettiget bruke programvaren eller andre komponenter som utgj\u00f8r nettbutikken, eller \u00e5 bruke nettbutikken eller deler av den eller programvaren p\u00e5 en m\u00e5te som er i strid med dens bestemmelse eller form\u00e5l.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Kj\u00f8per p\u00e5tar seg herved risikoen for endrede omstendigheter i henhold til \u00a7 1765 nr. 2 i civillovboken.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. Kj\u00f8psavtalen, inkludert salgsbetingelsene, arkiveres av selger i elektronisk form og er ikke tilgjengelig.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. Selger kan endre eller supplere ordlyden i salgsbetingelsene. Denne bestemmelsen ber\u00f8rer ikke rettigheter og plikter som er oppst\u00e5tt i den perioden den tidligere ordlyden i salgsbetingelsene var gjeldende.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. Som vedlegg til salgsbetingelsene f\u00f8lger et standardskjema for heving av avtalen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disse salgsbetingelsene trer i kraft 2.8.2022<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Generelle salgsbetingelser for nettbutikken LOUDAVYMKROKEM.CZ, som regulerer rettigheter og plikter mellom selger og kj\u00f8per. Betingelsene omfatter bestilling, betaling, levering, angrerett, reklamasjon og tvistel\u00f8sning.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","rank_math_title":"Salgsbetingelser | Loudav\u00fdm krokem","rank_math_description":"I. Grunnleggende bestemmelser 1. Disse generelle salgsbetingelsene (heretter kalt \u00absalgsbetingelsene\u00bb) er utstedt i henhold til \u00a7 1751 flg. i lov nr.","rank_math_focus_keyword":"","rank_math_seo_score":""},"class_list":["post-423178","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"featured_image_src":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/423178","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=423178"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/423178\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=423178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}