{"id":202535,"date":"2022-11-05T13:23:04","date_gmt":"2022-11-05T12:23:04","guid":{"rendered":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/?p=202535"},"modified":"2026-06-05T21:25:35","modified_gmt":"2026-06-05T19:25:35","slug":"dati-digitali-apocalisse-cookie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/","title":{"rendered":"Data Restart 2022: L&#8217;apocalisse dei dati digitali e come affrontarla"},"content":{"rendered":"\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.loudavymkrokem.cz\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/D4F06699-3333-42E7-BFF6-D0F5C0D8FFC4.png\" alt=\"Data Restart 2022 - apocalisse dei dati digitali\" class=\"wp-image-58319\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>L&#8217;anno scorso ci siamo tutti affannati a implementare un banner cookie funzionante, salvo poi <a class=\"thirstylink\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\" title=\"Fare Bare - d\u011btsk\u00e9 barefoot\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/doporucujeme\/fare-bare-detske-barefoot\/\" data-shortcode=\"true\">fare<\/a> i conti con il crollo dei dati digitali. Le grandi aziende hanno investito nell&#8217;analisi dei dati e hanno lavorato per modellare le informazioni mancanti; gli altri hanno semplicemente ignorato il problema o si sono rassegnati all&#8217;inattendibilit\u00e0 di Google Analytics.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Negli ultimi 12 mesi sono emersi e migliorati numerosi metodi per far fronte al calo dei dati digitali: Google Analytics 4, Server-Side Google Tag Manager, misurazione del Consent Rate, Enhanced Conversions e Consent Mode per Google Ads, Conversion API per Facebook e molto altro ancora.<\/p>\n\n\n\n<p>Appena noi responsabili di e-commerce avevamo tirato un sospiro di sollievo, gli analisti di dati hanno suonato di nuovo l&#8217;allarme: <strong>per circa i prossimi tre anni si aprir\u00e0 un vuoto, in cui i cookie di terze parti (usati da tutti per il targeting pubblicitario) spariranno dai browser, senza che sia pronta una soluzione sistemica per continuare a offrire agli utenti annunci pertinenti \u2014 quelli che piacciono a loro e che ci fanno guadagnare.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>La legge ePrivacy, che dovrebbe eliminare i banner cookie e consentire agli utenti di impostare le preferenze direttamente nel browser, non entrer\u00e0 in vigore almeno fino al 2025.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Per questo motivo ho partecipato, ormai come da tradizione, al <a href=\"https:\/\/www.datarestart.cz\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Data Restart<\/strong><\/a> organizzato da <strong><a href=\"https:\/\/academy.taste.cz\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Taste Academy<\/a><\/strong>, per ascoltare come i migliori analisti di dati si stanno preparando all&#8217;apocalisse dei dati digitali.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Non sono un analista di dati e non sono nemmeno uno sviluppatore \u2014 scrivo questo resoconto per tutti coloro che si trovano in una posizione simile alla mia.<\/strong> Gestisci il marketing online e sei responsabile delle performance dell&#8217;intero mix di marketing, ma non hai programmatori a disposizione n\u00e9 budget per un team di data analyst. Eppure devi continuare a operare, perch\u00e9 il tuo business vive sul digitale.<\/p>\n\n\n\n<p>Cominciamo! \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenuto dell&#039;articolo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Meno_dati_digitali_piu_stime\" >Meno dati digitali, pi\u00f9 stime<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Cambiamenti_tecnologici_nei_browser_%E2%80%93_la_fine_dei_cookie\" >Cambiamenti tecnologici nei browser \u2013 la fine dei cookie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Google_Privacy_Sandbox\" >Google Privacy Sandbox<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Czech_Ad_ID\" >Czech Ad ID<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Come_affrontare_subito_il_calo_dei_dati_digitali\" >Come affrontare subito il calo dei dati digitali<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Implementare_un_banner_cookie_funzionante\" >Implementare un banner cookie funzionante<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Attivare_Google_Ads_Enhanced_Conversions\" >Attivare Google Ads Enhanced Conversions<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Attivare_Google_Consent_Mode\" >Attivare Google Consent Mode<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Implementare_Facebook_Conversion_API\" >Implementare Facebook Conversion API<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Misura_il_Consent_Rate\" >Misura il Consent Rate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Iniziare_a_usare_Google_Analytics_4\" >Iniziare a usare Google Analytics 4<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Implementare_il_Server-Side_Google_Tag_Manager\" >Implementare il Server-Side Google Tag Manager<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Rendere_piu_attrattiva_la_registrazione\" >Rendere pi\u00f9 attrattiva la registrazione<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#CRM_nellera_senza_cookie\" >CRM nell&#8217;era senza cookie<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Mappa_e_monitora_tutte_le_fonti_di_clientiiscritti\" >Mappa e monitora tutte le fonti di clienti\/iscritti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Centralizza_tutti_i_dati_in_un_unico_posto\" >Centralizza tutti i dati in un unico posto<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Presentazioni_dalla_conferenza\" >Presentazioni dalla conferenza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/dati-digitali-apocalisse-cookie\/#Riassunti_di_colleghi_e_agenzie\" >Riassunti di colleghi e agenzie<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Meno_dati_digitali_piu_stime\"><\/span>Meno dati digitali, pi\u00f9 stime<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Negli ultimi vent&#8217;anni, marketer e analisti digitali hanno nuotato in un oceano di dati. Misuravamo tutto, su tutti, ovunque. I dati erano talmente abbondanti che non era difficile creare una campagna con l&#8217;invito a un caff\u00e8 gratuito accompagnato a una fetta di torta per tutti gli studenti delle superiori che si trovavano nel raggio di 100 metri dal negozio dal luned\u00ec al venerd\u00ec. Dei clienti sapevamo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>quali siti visitavano<\/li>\n\n\n\n<li>cosa facevano su quei siti<\/li>\n\n\n\n<li>cosa acquistavano<\/li>\n\n\n\n<li>quali argomenti amavano leggere<\/li>\n\n\n\n<li>da quali dispositivi ci visitavano<\/li>\n\n\n\n<li>quale tecnologia utilizzavano<\/li>\n\n\n\n<li>dove lavoravano<\/li>\n\n\n\n<li>quali negozi\/punti vendita frequentavano<\/li>\n\n\n\n<li>cosa facevano nel tempo libero<\/li>\n\n\n\n<li>&#8230;.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quei tempi sono finiti \u2014 e in fondo \u00e8 una buona cosa. <strong>Dal 2022 gli utenti hanno il diritto di scegliere se permetterci di tracciarli sul nostro sito oppure no.<\/strong> Questa semplice misura ha portato i grandi editori a perdere circa il 20% dei loro dati digitali, mentre gli e-commerce arrivano a perderne anche il 50%.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli utenti esprimono la loro preferenza tramite il cosiddetto &#8220;banner cookie&#8221; \u2014 che presto non riguarder\u00e0 pi\u00f9 solo i cookie, perch\u00e9 anche questi sono destinati a scomparire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cambiamenti_tecnologici_nei_browser_%E2%80%93_la_fine_dei_cookie\"><\/span>Cambiamenti tecnologici nei browser \u2013 la fine dei cookie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Tutto \u00e8 iniziato con gli Adblocker, che rimuovono dal browser le pubblicit\u00e0 e impediscono il salvataggio dei cookie di terze parti. Gli utenti li installano autonomamente e col tempo gli addetti ai dati hanno imparato a conviverci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\">\ud83d\udca1<strong>Cosa sono i cookie di terze parti?<\/strong> Sono cookie salvati nel tuo browser da un sito diverso da quello che stai visitando. Possono provenire, ad esempio, da sistemi pubblicitari come Google, che li usano per tracciare i tuoi movimenti sui siti in cui inseriscono annunci.<\/p>\n\n\n\n<p>Il blocco dei cookie di terze parti \u00e8 per\u00f2 arrivato anche direttamente dai browser, aggravando notevolmente il problema. Firefox e Safari bloccano i cookie di terze parti per impostazione predefinita \u2014 attualmente questo riguarda circa il 30% del traffico, una percentuale destinata a crescere, perch\u00e9 \u00e8 solo questione di tempo prima che misure simili vengano adottate dagli altri browser, incluso Google Chrome.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A causa del blocco dei cookie di terze parti perdiamo dati fondamentali per il remarketing, la segmentazione dei clienti e altri strumenti di marketing<\/strong>, senza i quali, con l&#8217;attuale configurazione dei sistemi pubblicitari, dobbiamo aspettarci un forte calo dei ricavi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google_Privacy_Sandbox\"><\/span>Google Privacy Sandbox<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Google sta ritardando l&#8217;introduzione del blocco in Chrome perch\u00e9 cerca un&#8217;alternativa alla misurazione tradizionale. In parole semplici: <strong>come continuare a profilare gli utenti senza ricorrere ai dati di terze parti. Una delle soluzioni allo studio \u00e8 Google Privacy Sandbox in Chrome.<\/strong> Il browser continuer\u00e0 a raccogliere dati, ma non li trasmetter\u00e0 tutti ai sistemi pubblicitari: fornir\u00e0 soltanto un profilo sintetico dell&#8217;utente (ad esempio, che ama iPhone di Apple).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Czech_Ad_ID\"><\/span>Czech Ad ID<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>In Repubblica Ceca sta nascendo un percorso alternativo per profilare gli utenti anche senza cookie. Seznam e CPEx hanno ideato e avviato il progetto Czech Ad ID, che permetter\u00e0 il targeting senza bisogno di cookie. <strong>Il meccanismo si basa sull&#8217;uso degli indirizzi e-mail.<\/strong> <em>Sembra tornare agli anni 2000, vero? E il GDPR?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Chiunque potr\u00e0 aderire a Czech Ad ID: l&#8217;unico requisito sar\u00e0 l&#8217;uso della crittografia unidirezionale delle e-mail. <strong>L&#8217;indirizzo e-mail del cliente viene sottoposto a hashing sul tuo server e inviato a Czech Ad ID, che salva l&#8217;hash in un database; man mano si costruisce cos\u00ec il profilo del cliente, sul quale sar\u00e0 possibile <a class=\"thirstylink\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\" title=\"Fare Bare - d\u011btsk\u00e9 barefoot\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/doporucujeme\/fare-bare-detske-barefoot\/\" data-shortcode=\"true\">fare<\/a> targeting nell&#8217;ambito della pubblicit\u00e0 programmatica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Come per tutte le altre forme di misurazione, anche per questa sar\u00e0 necessario il consenso al trattamento dei dati per finalit\u00e0 di marketing (ciao, banner cookie!).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_affrontare_subito_il_calo_dei_dati_digitali\"><\/span>Come affrontare subito il calo dei dati digitali<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Con il calo dei dati e della loro rilevanza, le performance delle tue campagne pubblicitarie diminuiranno \u2014 almeno stando ai report dei sistemi pubblicitari \u2014 indipendentemente da dove e quanto spendi. Vediamo cosa puoi <a class=\"thirstylink\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\" title=\"Fare Bare - d\u011btsk\u00e9 barefoot\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/doporucujeme\/fare-bare-detske-barefoot\/\" data-shortcode=\"true\">fare<\/a> adesso per salvaguardare i tuoi dati digitali <em>(gli analisti mi perdoneranno, ma no: il tipico e-commerce europeo questi strumenti non li ha ancora implementati \ud83d\ude43)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Implementare_un_banner_cookie_funzionante\"><\/span>Implementare un banner cookie funzionante<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Siamo onesti: voi non avete un banner cookie funzionante, noi non ce l&#8217;avevamo&#8230; finora i dati erano troppo preziosi per rinunciarvi volontariamente con un banner che gli utenti chiudono senza pensarci.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.loudavymkrokem.cz\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cookies-taste.png\" alt=\"Esempio di banner cookie funzionante\" class=\"wp-image-58313\" title=\"\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Un banner cookie funzionante significa che sul sito non avviamo alcuna misurazione finch\u00e9 l&#8217;utente non lo autorizza esplicitamente.<\/strong> Non misuriamo nemmeno quando l&#8217;utente non esprime un rifiuto esplicito (ad esempio se chiude il banner o lo ignora).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I sistemi pubblicitari cominciano a richiedere un banner funzionante e senza di esso non si va da nessuna parte.<\/strong> Durante la conferenza ho sentito pi\u00f9 di un caso di e-commerce a cui Google ha bloccato l&#8217;intero account Ads perch\u00e9 non raccoglieva i consensi degli utenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Se implementi <em>Google Enhanced Conversions<\/em>, Google ti chiede espressamente di attivare <em>Google Consent Mode<\/em>, che per funzionare correttamente richiede un banner configurato nel modo giusto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\">\ud83d\udca1Come implementare un banner cookie? Prova lo strumento <a href=\"https:\/\/www.cookiebot.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cookiebot<\/a>. Costa al massimo circa 50 \u20ac al mese e contiene tutto ci\u00f2 di cui hai bisogno. \u00c8 quello che usiamo anche noi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Attivare_Google_Ads_Enhanced_Conversions\"><\/span>Attivare Google Ads Enhanced Conversions<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se utilizzi una piattaforma e-commerce come Shopify o WooCommerce, implementare Google Enhanced Conversions \u00e8 semplicissimo: basta inserire il token nel plugin. Ma come funziona concretamente?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il tuo e-commerce, tramite questa funzione, <a class=\"thirstylink\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\" title=\"Invia\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/doporucujeme\/invia\/\" data-shortcode=\"true\">invia<\/a> dati proprietari con hashing (dati sui clienti raccolti durante il processo d&#8217;ordine) a Google, che li confronta con altri dati e calcola le conversioni mancanti.<\/strong> Il risultato \u00e8 il cosiddetto <strong>lift<\/strong>, ovvero la percentuale di conversioni aggiuntive attribuite da Google alle campagne Google Ads.<\/p>\n\n\n\n<p>Il risultato finale \u00e8 un reporting pi\u00f9 preciso, una migliore attribuzione delle conversioni e un&#8217;ottimizzazione data-driven delle campagne pi\u00f9 efficace. Usa Enhanced Conversions in parallelo con la misurazione standard di Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\">\ud83d\udca1Come implementare Google Enhanced Conversions? <a href=\"https:\/\/support.google.com\/google-ads\/answer\/10172785?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ad esempio tramite GTM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Attivare_Google_Consent_Mode\"><\/span>Attivare Google Consent Mode<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Insieme al banner cookie dovresti implementare anche Google Consent Mode.<\/strong> Si tratta di un&#8217;API aperta di Google che riceve le informazioni sul consenso o il rifiuto degli utenti alla misurazione. <strong>\u00c8 in grado di sfruttare anche i dati anonimizzati di chi non ha acconsentito al tracciamento.<\/strong> Questi non saranno visibili in Google Analytics, ma Google li utilizza per modellare e stimare i dati mancanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\">\ud83d\udca1Come implementare Google Consent Mode? Ti consiglio la <a href=\"https:\/\/blog.h1.cz\/aktualne\/google-consent-mode-aneb-rezim-souhlasu-s-cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>guida dettagliata<\/strong><\/a> di H1.cz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Implementare_Facebook_Conversion_API\"><\/span>Implementare Facebook Conversion API<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se fai pubblicit\u00e0 su Facebook (Meta), sfrutta la loro Conversion API. \u00c8 una funzione analoga a Google Enhanced Conversions: <a class=\"thirstylink\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\" title=\"Invia\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/doporucujeme\/invia\/\" data-shortcode=\"true\">invia<\/a> le informazioni sugli ordini a Meta attraverso un canale alternativo, senza dipendere dalle impostazioni del browser. Grazie a questo, Facebook riesce ad attribuire e stimare le conversioni in modo pi\u00f9 accurato.<\/p>\n\n\n\n<p>La CAPI \u00e8 pensata come complemento al Meta Pixel: l&#8217;ideale \u00e8 quindi inviare i dati in entrambi i modi contemporaneamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\">\ud83d\udca1 Come implementare Facebook Conversion API? Leggi l&#8217;articolo su <strong><a href=\"https:\/\/www.cernovsky.cz\/marketing\/facebook-conversions-api\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cernovsky.cz<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Misura_il_Consent_Rate\"><\/span>Misura il Consent Rate<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Installare il banner cookie non \u00e8 sufficiente. Devi misurare il numero di consensi, il numero di rifiuti e il numero di utenti che ricadono nella zona grigia (non esprimono n\u00e9 consenso n\u00e9 rifiuto). L&#8217;insieme di queste informazioni costituisce il Consent Rate.<\/p>\n\n\n\n<p>Si confronta il numero di visualizzazioni di pagina con consenso e lo si divide per il numero totale di visualizzazioni di pagina. <strong>In questo modo scopri quanti dati stai realmente perdendo nelle tue analisi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\">\ud83d\udca1<strong>Come implementare la misurazione del Consent Rate?<\/strong> Puoi farlo con l&#8217;aiuto di <strong><a href=\"https:\/\/taste.cz\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Taste<\/a><\/strong>, che ha gi\u00e0 pronto uno strumento apposito con lo stesso nome.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Iniziare_a_usare_Google_Analytics_4\"><\/span>Iniziare a usare Google Analytics 4<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ec! Implementa Google Analytics 4 (GA4) il prima possibile. Puoi usare Universal Analytics (l&#8217;attuale versione di Analytics di Google) e GA4 contemporaneamente, ma intanto inizia a imparare.<\/p>\n\n\n\n<p>Da luglio 2023 Universal Analytics \u00e8 andato in pensione e l&#8217;utilizzo di GA4 \u00e8 diventato obbligatorio. GA4 si avvicina alla misurazione in modo molto diverso e a prima vista potresti non trovare le informazioni a cui eri abituato in UA. In parte \u00e8 vero. <strong>Alcuni dati che vedi in UA semplicemente non saranno pi\u00f9 misurabili in futuro e GA4 non li prevede.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>GA4, al contrario, \u00e8 progettato proprio per lavorare con dati incompleti<\/strong>. Grazie agli algoritmi, modella automaticamente i dati mancanti e li stima. Dopo aver implementato il banner cookie, avrai in GA4 dati di qualit\u00e0 superiore rispetto a quelli di UA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\">\ud83d\udca1 <strong>Come iniziare con Google Analytics 4?<\/strong> L&#8217;ideale \u00e8 seguire una formazione dedicata. La migliore opzione \u00e8 partecipare a un <strong><a href=\"https:\/\/academy.taste.cz\/google-analytics-4-masterclass\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">masterclass<\/a><\/strong> tenuto dall&#8217;esperto Jan Tich\u00fd.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Implementare_il_Server-Side_Google_Tag_Manager\"><\/span>Implementare il Server-Side Google Tag Manager<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Questa opzione \u00e8 pi\u00f9 adatta a chi gestisce e-commerce su soluzioni proprietarie e ha accesso ai server. Usando il Server-Side GTM, in teoria non perdi dati a causa del blocco dei cookie, perch\u00e9 misuri tutto lato server e non dipendi dalle impostazioni del browser.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La raccolta dei dati lato server ti aiuta nella modellazione, perch\u00e9 puoi confrontarli con quelli misurati dai tag di tracciamento su Google Analytics.<\/strong> Ricorda per\u00f2 che anche per la misurazione server-side hai bisogno del consenso dell&#8217;utente, indipendentemente dal fatto che tu stia inviando i dati da qualche parte o meno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rendere_piu_attrattiva_la_registrazione\"><\/span>Rendere pi\u00f9 attrattiva la registrazione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>I dati che raccogli direttamente nel tuo CRM diventeranno sempre pi\u00f9 preziosi e sar\u00e0 necessario inviarli ai sistemi pubblicitari (come Czech Ad ID). Il tuo compito \u00e8 quindi trovare il modo di convincere gli utenti a lasciarti un contatto (e-mail o numero di telefono). <strong>L&#8217;obiettivo \u00e8 che il maggior numero possibile di persone si registri sul tuo sito.<\/strong> Alcune idee:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>carrello della spesa sincronizzato tra dispositivi diversi<\/li>\n\n\n\n<li>salvataggio delle taglie su e-commerce di moda<\/li>\n\n\n\n<li>sezioni riservate ai membri con contenuti o offerte esclusive<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"CRM_nellera_senza_cookie\"><\/span>CRM nell&#8217;era senza cookie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>I dati sui clienti sono sempre stati importanti, ma i problemi con la misurazione \u2014 e i costi pubblicitari in costante aumento \u2014 stanno spingendo i marketer a dedicarsi anche ai metodi di comunicazione &#8220;meno glamour&#8221;, in primis il lavoro sul database clienti. <strong>Quando \u00e8 stata l&#8217;ultima volta che hai chiamato un cliente per ringraziarlo del suo ordine?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\">\ud83d\udca1Cos&#8217;\u00e8 il CRM (= Customer Relationship Management)? Il CRM \u00e8 qualsiasi strumento in cui raccogli dati sui clienti. Pu\u00f2 essere un foglio Excel, la piattaforma e-commerce, uno strumento di email marketing&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Il tuo CRM \u00e8 una miniera d&#8217;informazioni che aspetta solo di essere sfruttata. Se colleghi correttamente i dati, anche senza cookie puoi scoprire:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quali canali ti portano nuovi clienti<\/li>\n\n\n\n<li>Cosa ha spinto i clienti a registrarsi da te<\/li>\n\n\n\n<li>Chi sono i tuoi clienti pi\u00f9 fedeli<\/li>\n\n\n\n<li>Perch\u00e9 i clienti se ne vanno e cosa offrire loro<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nel CRM puoi effettuare segmentazioni (per prodotti acquistati, frequenza degli acquisti, valore degli ordini, ecc.) e da questi segmenti creare audience su cui lanciare campagne mirate (display advertising, email marketing, telefonate, ecc.).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ti consiglio di iniziare con un audit del tuo mailing, che nella maggior parte degli e-commerce considero un <strong>low-hanging fruit<\/strong>, ovvero un&#8217;opportunit\u00e0 per guadagnare di pi\u00f9 con il minimo sforzo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Per valutare una campagna di mailing non devi affidarti alla misurazione web<\/strong>: l&#8217;utilizzo di coupon sconto pu\u00f2 essere tracciato in modo affidabile direttamente nel tuo database CRM.<\/li>\n\n\n\n<li>Hai una campagna di riattivazione nel mailing, ma le persone non aprono le email? Usa quel segmento, esporta i dati su Facebook\/Google e prova a inviare lo stesso messaggio tramite pubblicit\u00e0 a pagamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Prenditi cura dei tuoi clienti TOP: puoi chiamarli personalmente per il compleanno e chiedere cosa li renderebbe felici.<\/li>\n\n\n\n<li>Puoi contattare i clienti che non acquistano da te da un anno \u2014 non per vendere, solo per capire perch\u00e9 non comprano pi\u00f9.<\/li>\n\n\n\n<li>Imposta un&#8217;automazione email (o una chiamata) per i clienti che hanno effettuato un ordine di grande valore, ma il pacco \u00e8 fermo al punto di ritiro e rischia di tornare indietro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.loudavymkrokem.cz\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/appeltauer-mailing.png\" alt=\"CRM e mailing senza cookie\" class=\"wp-image-58315\" title=\"\"><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mappa_e_monitora_tutte_le_fonti_di_clientiiscritti\"><\/span>Mappa e monitora tutte le fonti di clienti\/iscritti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Probabilmente rimarrai sorpreso dalla quantit\u00e0 di modi in cui i clienti o i contatti entrano nel tuo database. Annota tutte le fonti, analizzale e ottimizzale dove possibile (aggiungi incentivi, ecc.). Da dove arrivano di solito i clienti nel sistema:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durante la visita al sito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>iscrizione alla newsletter nel footer<\/li>\n\n\n\n<li>iscrizione alla newsletter tramite pop-up<\/li>\n\n\n\n<li>iscrizione alla newsletter da una promozione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Durante il processo d&#8217;acquisto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acquisto senza registrazione ma con iscrizione alla newsletter<\/li>\n\n\n\n<li>registrazione al momento dell&#8217;acquisto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Dalle campagne<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>iscrizione alla newsletter da una campagna Facebook<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Offline<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>registrazione in negozio<\/li>\n\n\n\n<li>iscrizione a un concorso offline in fiera<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le modalit\u00e0 di registrazione sono molte di pi\u00f9, ma con ogni fonte lavorerai in modo diverso. Dopodich\u00e9 chiediti come stai gestendo i singoli gruppi e se c&#8217;\u00e8 qualcosa che puoi migliorare. Ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nel database indichi da quale fonte proviene ogni contatto?<\/li>\n\n\n\n<li>quali newsletter ricevono?<\/li>\n\n\n\n<li>quali campagne di onboarding sono attive per loro?<\/li>\n\n\n\n<li>hanno un funnel di vendita dedicato?<\/li>\n\n\n\n<li>cosa vuoi <a class=\"thirstylink\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\" title=\"Fare Bare - d\u011btsk\u00e9 barefoot\" href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/doporucujeme\/fare-bare-detske-barefoot\/\" data-shortcode=\"true\">fare<\/a> con loro nel lungo periodo?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Centralizza_tutti_i_dati_in_un_unico_posto\"><\/span><strong>Centralizza tutti i dati in un unico posto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Scegli un sistema in cui raccogliere tutti i dati. Io uso, ad esempio, <a href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/ecomail-recensione\/\">Ecomail<\/a>. Cosa sai gi\u00e0 dei tuoi clienti e puoi sfruttare nelle campagne? Per esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>genere<\/li>\n\n\n\n<li>nome<\/li>\n\n\n\n<li>e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>telefono<\/li>\n\n\n\n<li>onomastico, compleanno<\/li>\n\n\n\n<li>data di registrazione<\/li>\n\n\n\n<li>fonte di registrazione<\/li>\n\n\n\n<li>motivo della registrazione<\/li>\n\n\n\n<li>categorie acquistate<\/li>\n\n\n\n<li>prodotti acquistati<\/li>\n\n\n\n<li>frequenza degli acquisti<\/li>\n\n\n\n<li>valore degli acquisti<\/li>\n\n\n\n<li>reazione alle email, ecc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>E poi sperimenta. \u263a\ufe0f<\/strong> Le possibilit\u00e0 di utilizzo del database sono praticamente infinite. Trovi numerosi suggerimenti nella nostra <a href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/ecomail-recensione\/\"><strong>recensione di Ecomail<\/strong><\/a> e nell&#8217;articolo con <a href=\"https:\/\/loudavymkrokem.cz\/it\/consigli-email-marketing-efficace\/\"><strong>18 consigli concreti per le campagne email<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante la conferenza \u00e8 emerso molto di pi\u00f9: per chi fosse interessato, allego di seguito l&#8217;elenco di tutte le presentazioni scaricabili. Non dimenticarti di <a href=\"https:\/\/www.datarestart.cz\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>iscriverti alla prossima edizione<\/strong><\/a> \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Presentazioni_dalla_conferenza\"><\/span>Presentazioni dalla conferenza<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jan Tich\u00fd:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-jan-tichy-analytika-je-mrtva-at-zije-analytika\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Keynote: L&#8217;analitica \u00e8 morta. Lunga vita all&#8217;analitica!<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Pavel Ja\u0161ek:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-pavel-jasek-jak-se-ridi-vykonnostni-marketing-s-nedokonalymi-daty\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Come gestire il performance marketing con dati imperfetti<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Dominik Kosorin e Luk\u00e1\u0161 \u0160mol:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-dominik-kosorin-lukas-smol-czech-ad-id\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Czech Ad ID<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Radek Kupr:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-radek-kupr-consent-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consent Rate: come abbiamo risolto il calo dei dati<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Marina Mchedlishvili:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-marina-mchedlishvili-how-to-build-a-strong-data-strategy-in-a-post-cookie-era\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">How to build strong data strategies in a post-cookie era<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Tom\u00e1\u0161 Bouma:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-tomas-bouma-data-mesh-a-personalizacni-use-case-v-realite\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Data Mesh e un caso d&#8217;uso di personalizzazione nella pratica<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Hana Barto\u0148kov\u00e1 e Vojt\u011bch \u0158\u00edha:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-hana-bartonkova-vojtech-riha-kolik-mi-vydela-jeden-clanek-aneb-jak-propojit-webovou-analytiku-s-inzerci\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quanto mi guadagna un articolo? Come collegare la web analytics alla pubblicit\u00e0<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Linda Appeltauer:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-linda-appeltauer-crm-ve-svete-bez-cookies-prilezitosti-a-uskali\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM nel mondo senza cookie: opportunit\u00e0 e insidie<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Roman Appeltauer:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-roman-appeltauer-aktivace-first-party-dat-pomoci-sgtm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Attivazione dei dati first-party tramite SGTM<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Michal Schejbal:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-michal-schejbal-predavani-udaju-mimo-eu\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Il trasferimento di dati verso paesi terzi al di fuori dell&#8217;UE<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>David Vor\u00e1\u010dek:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-david-voracek-priprava-medialniho-domu-na-dobu-po-konci-cookies-tretich-stran\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Come un editore si prepara all&#8217;era post cookie di terze parti<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>David Janou\u0161ek:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/tastecz\/data-restart-2022-david-janousek-jak-na-vykonnostni-kampane-v-obdobi-cookie-apokalypsy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Come gestire le campagne performance nell&#8217;era dell&#8217;apocalisse cookie<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Riassunti_di_colleghi_e_agenzie\"><\/span>Riassunti di colleghi e agenzie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.digiamo.cz\/blog\/data-restart-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Riassunto del Data Restart a cura di Digiamo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il mondo del marketing sta perdendo dati digitali preziosi: come possono sopravvivere gli e-commerce? 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